[充实挑战] 【学习笔记】1.员工是伙伴而不是人工成本，顾客是服务对象而不是盈利来源。 2 ... [推广有奖]

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Karen666 发表于 2019-11-5 21:34:13 来自手机 |AI写论文

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1.员工是伙伴而不是人工成本，顾客是服务对象而不是盈利来源。
2.对现制饮品企业来说，核心竞争优势是品牌力；产品创新能力是带来持续营收增量和吸引潜在顾客的关键；门店选址先发优势重要，会随着竞争者入局成为稀缺资源；供应链建设是形成规模效应的基础；标准化流程和机器设备的更新是保证产品质量和降低成本费用率的关键；品牌认同感和忠实客户群是长期发展的保证。星巴克作为全球现制饮品行业的龙头之一，刺激了市场对于高品质精品咖啡的需求，为精品咖啡行业树立了产品品质，服务水平，原料道德采购等标准。
3.公司正面价值观的输出和企业文化渗透有助于产生品牌溢价，获得顾客对品牌认同感的同时形成忠实顾客群。
4.品牌力是核心竞争优势，优质产品和持续的产品创新能力是吸引用户和积累好口碑的基础。
5.打造好供应链很重要。