经验的谈判者懂得掩饰自己的真实情绪。他们谨慎地选择自己的措词、语气语调、肢体语言和面部表情。在普通人看来,他们喜怒不形于色,不带任何情绪。然而事实上这是他们捏造的假象,以便维护自己的利益。
不过,即使对方努力掩饰,也有方法读出他们的真实情绪。其秘诀就在于关注对方无意间闪现的微表情,这些微表情常在人情绪饱满时一闪而过。如果你留心,就会发现它们像一扇窗口,能让你看清谈判对手的真实感
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楼主: 白露丹枫
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谈判中可以用的 微表情 教学 动画以及理论 |
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