推荐通过投稿系统联系编辑。另外Journal of Cleaner Production的客服平台已经归入Elsevier旗下了,可以通过https://service.elsevier.com/app/home/supporthub/publishing/#authors里面的邮件、在线咨询或者电话来询问客服这种情况下的解决方法。
顺带补充下,我觉得“9周多一点的审稿周期”这个其实不太靠谱。之前曾经在他家投过一篇,从初稿投出到审稿意见返回大概是六七个月时间,然后修改稿投出到最终接收又花了两个月左右。顺带翻了翻他家最新出版的论文,从投出到接收的时间短的两三个月,长的七八个月都有。建议可能的话还是先和编辑沟通下,供楼主参考。