《沃尔玛打造“零售帝国”的44个奥秘》作者:王孝明
本书为节选章节
奥秘1 山姆经验证明:你也可以创造一个“零售帝国”
奥秘2 借助“女裤理论”,实施农村包围城市战略
奥秘3 零售业的财源:连锁经营突显规模化效应
奥秘4 人才发展培训:让员工都知道我们很重视他们
奥秘5 员工是最大的财富——沃尔玛成功的核心
奥秘6 借助利润分享计划,让130万员工成为“合伙人”
奥秘7 善待员工就是善待顾客
奥秘8 公仆领导:全新的人才管理理念
奥秘9 店中有店:将权利下放给每一位员工
奥秘10 身着红旗袍的沃尔玛英雄
奥秘11 特色管理:为促进沟通,领导人员乘坐飞机视察店铺
奥秘12 协作式过渡,培养运输队长为接班人
奥秘13 廉价策略折服供应商
奥秘14 请对顾客露出你的八颗牙
奥秘15 购买专用卫星,打造强势供应链
奥秘16 不断创新,在竞争中永远领先一步
奥秘17 术业专攻,打造核心竞争力
奥秘18 视纸如命,节约是为顾客省钱
奥秘19 e化传统企业,电子商务领域的侏儒变巨人
奥秘20 为顾客先讨价还价
奥秘21 讲求效率,永远力争完美
奥秘22 永恒的经营主题:节约成本
奥秘23 薄利多销,积极促销小杂货
奥秘24 “车到山前必有路”,诚信赢得扩张资金


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