RFM模型:对客户价值进行细分的一种方法。
R值:用户最近一次消费时间点距离当前时间点的时间差。值越大,交易发生的越久,反之,交易日期越近。
F值:一段时间内内交易的次数。值越大,交易越频繁,反之,不活跃。
M值:一段时间交易金额。值越大,价值越高,反之,价值越小。
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楼主: 宋焱焱
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[学习笔记] 【学习笔记】RFM模型:对客户价值进行细分的一种方法。 R值:用户最近一次消费时 ... |
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小学生 78%
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