赶着救急，一道面试题，从统计学角度写银行服务窗口！

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<P>他是这样跟我说得：说让我写xx市的银行业服务窗口，没有问卷，只是通过观察和亲身感受写这方面的东西！</P>
<P>没有数据，只能定性了？</P>
<P>请大家多给意见，没有什么思路！</P>
<P>既要求广度又要求深度！</P>
<P>大家帮帮忙了！</P>

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关键词：银行服务 面试题 统计学 亲身感受 银行业 银行服务 统计学 银行业

这应该是一个如何设定服务窗口的问题，可以使用排队论来分析。

排队论？

等候时间等等吗？

排队论啊 是的是的

泊松分布与指数分布

你有这方面的数据吗？没有的话基本上没有用啊。