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为什么越来越多的人开始使用收费E-mail

2004-12-31 econtea 阅读152次

门户网站间“伊妹儿扩容”之争硝烟弥漫，以致于雅虎中国推出1G的免费电邮。这已是几个月前的事情了。虽然这种超大容量的免费电邮颇是吸引人们的眼球，但是仍然有越来越多的人对收费电邮（即VIP信箱）趋之若骛。事实上，收费邮箱的容量未必有免费的大（如网易年费用为72元的收费邮箱容量为180M，而免费邮箱的容量却为260M），有些人不禁要问：现在的人到底是咋的啦？ 安全性与优质及增值服务或许是收费邮箱受宠的原因之一，但一定不是主要原因，因为免费邮箱的安全性未必差，而同样也有一定的增值服务。主要原因是什么呢？是三个字符在暗自发力——VIP。“VIP：身份的免征”这一句广告语的威力太大了，许多用户就是因为看到这样的广告而不加思索选择收费邮箱的。他们认为，虽然我一年掏了百余元的钱，但我使用VIP邮箱可能会因为感觉上“高人一等”从而获得一定程度的心理愉悦感，这就够了。 传统经济学“理性人”的假设在此便失灵了。因为传统经济学大都以人是理性的为前提条件来分析人的行为，而现在的状况是，面对实质上服务相差无几的两种类型的邮箱，有些人宁愿花钱用VIP信箱，也不想用免费邮箱（当然更不会介意书写收费邮箱名称时还得多输入“VIP.”一串字符）。 行为经济学家在此时便有了充分的话语权。他们的理论一开始就认为人的行为并不总是理性的。人们会去规避生活中的各种风险，但有时却要有意进行接近疯狂的“赌博”；人们希望自己获得最大的收益，从而成为世界上最幸福的人，但对于如何获得这幸福却可能一无所知；而且人也不总是自私的，亲人朋友的无私互助，人们不断地进行捐赠等慈善义举，却从不需要得到什么明确的回报或说是“收益”。 看似常识性的事情，如果从经济学角度进行分析却并不是件易事，所以行为经济学家从将心理学引入经济学研究的一开始就知道这条路注定是坎坷的，因为人“心”难测，获得相关数据并进行规范分析是何等之难。然而也正是他们十年如一日执着地进行实地考察，实验管理研究与个案研究，得出了一些宝贵的规律与结论，并使人们在传统经济学理论的基础上对厂商和消费者的行为特征及原因有了进一步的认识。从这个角度来讲，将2002年的诺贝尔经济学将颁发给进行心理及实证经济学研究的经济学家丹尼尔·卡尼曼和弗农·史密斯 ，一点都不“亏”。 收费邮箱的暗箱便很明了地打开了，即用户求“名”的心理在“作祟”。新浪、网易、搜狐等网站纷纷推出VIP邮箱，便是因为他们在“信息战”的大潮中渐渐谙习了用户的心理，渐渐摸索出来了后来被称为“行为经济学”的一些规律。邮箱服务全免费或全收费都不可行，在免费的基础上推出不同类型与风格的收费邮箱，才是上策。 行为经济学大有颠覆传统经济学的势头，但客观来讲，行为经济学家的身份可能会从传统经济学的“批评者”转变为“建设者”，但无论如何也不可能取而代之成为主流。正如米尔顿•弗里德曼几十年前所声称的，只要人们的行为多多少少是理性的，就足够了。 越来越多的人开始使用收费电子邮箱，但使用免费邮箱的人毕竟还是占绝大多数。如何游说、诱引更多的用户选择收费邮箱，则要靠门户网站们的悟性与对用户心理的洞察力了，必要的时候还得向行为经济学大师请教，这是后话了。（张华9月10日晚于青岛浮山公寓） 作者信箱：econtea@yahoo.com.cn

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关键词：mail MAI 越来越 诺贝尔经济学将 诺贝尔经济学 收费

我明白了，这也是经济的一种表现形式运用于商业的一个成功案例！

其实同对于名牌服装的追求有异曲同工之处

它的价格就是它的质量

把“炫耀”、“尊严”、“地位”作为一种效用进入效用函数，新古典经济学就可以解释这个问题。这应该是初级内容了......

我使用收费邮好几年了。但是2004年下半年以来，免费邮纷纷增加容量、提升功能，大有复辟的势头。

不过收费的邮箱的确稳定一些……期待有更好一点的免费邮箱

我用的是SINA的VIP,一可以免费发短信,二提供杀毒软件,三稳定性好,不容易误事,一个G的邮箱虽然大，但是现在网速限制了我们上传东西的大小，从这三点角度来说，我认为选择ＶＩＰ，不一定是因为理性假说的失效，而是因为大家是理性的

就我的经验而言, 如果接到一张印着门户网站mail地址的名片,多半会影响对其所在企业的形象和实力的判断. 如果仅用于私用,多数人不会太在意安全性和稳定性. 当然,仅仅是个人经验.

楼主所举例子我们日常生活中每天都能找出一堆,并不少见,这其实只是对传统经济学的理解问题,并不复杂. 行为经济学如果能探究出人类经济心理和行为的一般性规律确实重要,但是跟理性人假设没有什么关系.

我们是不是对某一学科不太了解也可以发言？

我觉得不止是这样, internet越来越成为我们现实社区的一部分, 特别是关系到生活实际利益的网上银行和网上购物. 对大多数人来说, internet只是电脑上的一个界面,而界面之外发生的事情完全是未知的.

我觉得邮箱的收费可以让人感觉到可靠, 算是在无际网络上活动给自己买的一个保险, 至少让人感到, 我付费雇佣了人, 他们会打理好我不清楚的那些事情.