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雷达卡
我平时很少发帖，今天终于抑制不住，来把这件事曝光一下，希望能引起大家的关注。目的也是为了交通银行能做好自身的监督，以后发展的更加长远。刚才我已经拨打了交行客服电话95559进行了投诉，那边说处理完以后给我回复，不知道什么时候能回复我。我先等着，把事情经过详细的跟大家说说。
今天中午11点多我做公交去的交通银行芳群园支行办理境外汇款业务，我12点到的那里，领号排队，这时大堂经理过来问我办什么业务，我说办理境外汇款业务（当时大厅有4-5个大堂经理），她说要等到1点半对公窗口那边办公才能办。我就一直等着，到了1点半的时候，大堂经理过来说先让我去个人业务那换汇。因为我兑换700美元，所以很快就办完了，然后就是去的对公窗口那办理汇款业务，让我恶心的事发生了。
我去对公窗口拿了单子，她说让大堂经理帮着我填，因为境外汇款业务，我2年前办过一次，手续什么的也忘了，不知道怎么填单子。我找了2个大堂经理，他们都不会填，然后我又回到对公窗口 问该怎么填，她跟我说 填好我自己的信息，填好收款银行名称地址和收款人名称，还有就是汇款用途，当时我觉的还挺简单的，因为08年我在工行汇的时候我记的填的资料挺多的，等我把这些填好后，回去她说我的银行swift代码没填，我说你没让我填，她却说让我填了，说了两句之后，当时我就觉的她很无耻，不过我想没必要为这个争执，而且说我填的位置不对（栏目对了，上线横线不对），还有一个就是汇款金额 我填的是700美金，她说这样填不行，要填美金700，当时我就蒙了，差这一个字都不行？没办法谁叫咱不会呢，然后我又问她该怎么填，这次她告诉了我很多，很多地方需要填，她给我写了3个地方让我按着她那个填，当中她给我标了一个swift code 让我写银行代码，我就按着她写的填了一遍，然后拿回去给她，她跟我说你怎么不按着我给你写的抄呢，可我就是按着她写的抄的啊。她跟我说swift code怎么没写，我晕，这也要按着她写的写上去，因为她当时标注的时候告诉我让我在把代码写上去，我把代码写上去了，但是没写swift code。还说我汇款附言没按她的写，她当时问我汇款用途是什么，我说是培训费，问我是什么培训，我说是FRA的一个培训，第二次的时候我只写的培训费用。这也没有通过，我已经意识到她在有意不拖拉我，不给我办。 在我填完第二次单子不对的时候，她一直和旁边柜台的人嘻嘻哈哈，眼神充满了嘲讽，玩世不恭的态度。在我像她要第三次单子的时候，她竟然说出一句话，立马把我的火激上来了，她和旁边的人说，给他拿一摞境外汇款单子给他填。MD我在想这还算是一个银行的工作人员吗？当时气的我快炸了，但是我还是压制住了，我想先把业务办完了在说，她给我第二个表格的时候，她让我去别处填，填完后在回来，当时我已经很生气了，我说我就在你这填吧，哪有不明白的我随时问你，由于太生气了，开头第一个字就写错了。没办法。我又管她要了一份单子。这是第四份单子，当中swift code代码。我之前该填的资料我自己抄在一张纸上，带去银行了。我是向香港汇丰银行汇款，swift码我填的是 HSBCKHHHKH，她说我填的不对，因为这个是银行那边给我的，我想不会有错的。香港汇丰银行地址我记的很清楚，我说那你帮我查一下吧，我现在也不能上网不方便查，她跟我说你自己都不知道，我们怎么知道。这时旁边另一位工作人员走过来说，香港汇丰的应该是去掉后面3位，你最好核对一下，决定汇不汇，如果这个有错误的话钱会被退回来的。那位工作人员说完了走了，我就和给我办理业务的这个人说，地址我确定，如果我的不对就按刚才那个工作人员说的写代码。我和她说 每个银行地址都对应着一个swift码，她说这个是不固定的，我真的好想笑，是她真不懂还是故意刁难我，稍微有点经验的人 就知道每个银行都有自己固定的swift码。她问我你办理吗？我说我办理如果我的错了就按刚才那位说的填，这时候她又说 等你填完单子估计我们也下班了，我们3点半下班。我在想既然你不给我办，还问我干嘛。我说我不办了，然后我又去的个人业务柜台把我的换汇的钱存到我的交行卡里了。 需要说明的是 我第二次填单子的时候 大堂经理就有2个围着我，跟我说看看我怎么填以后他们也会填了。大堂经理都很年轻，虽然工作技能上还不到位，但是态度非常好。我离开银行的时候看了下表 ，刚不到3点，走的时候有位大堂经理跟我说 你看你待了这么半天也没办成业务，我觉的更多的是给我同情吧。
最让我生气的不是我的业务没办成，而是那个人的态度，充满了嘲笑和不屑，出了银行门我非常无语。亏我对交行一直这么信赖喜欢，没想到今天却这样，而且芳群园支行不止她这么一个对工作不认真的人，我最少看到了3个，态度上就是玩世不恭。我希望通过这件事能给交行提个醒，把自身建设搞好。团队中有这么一个人就会把整个团队带坏。害群之马不可留。最后我公布一下这个工作人员的编号 09622
这件事足够让我恶心几天了，以后也不去交行办业务了，不给自己找不自在了。留下我的QQ号，我说过的话会负责人。字字真实
QQ；83519041
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