SPSS问卷调查信度分析为0.2怎么办？

我的也是，没办法，问卷不能丢弃，已经回收。我做的信度分析，结果也是0.2，怎么改数据让他变成正常0.7范围？哪位高手会？请教一下

问题答案差异性较小，会导致信度很低；可以考虑扩大样本数量或者增加题项。