大学生网上创业的机会与风险分析

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作者：编辑：Yao
摘 要：作为一种新的创业方式，网上创业一方面拥有国家政策支持和巨大市场空间，拥有成本低廉和营销方便的经营优势。另一方面它也面临竞争激烈、物流成本高、法律和信用环境欠佳、网络安全等风险。要想网上创业成功，创业者应有正确的心态和准确的市场定位，还应拥有产品供应能力和营销技巧。

　　关键字 网上创业 电子商务 网络营销

　　随着电子商务在我国的推广，网上创业逐渐成为时尚。所谓网上创业就是指创业者在互联网环境中，利用各种资源，寻求机会，努力创新，不断创造价值的过程。从经营的方式来看，网上创业属于电子商务范畴。网上创业作为一种新的创业方式，它给当代大学生带来哪些机会，又有哪些风险，怎样才能保证网上创业的成功？本文拟就此作些探讨，以供参考。
1 网上创业机会
1.1 政策支持
　　发展电子商务是我国的基本国策。加快电子商务发展是落实科学发展观的必然要求，也是应对经济全球化挑战、提高国际竞争力的必由之路，是创立自主品牌的必要途径，也是促进市场资源有效配置的必备手段。因此我国把发展电子商务作为经济建设的重要方针。党的十六大报告指出：“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化的……新型工业化道路。”十六届三中全会更是明确地提出：“大力推进市场对内外开放，加快要素价格市场化，发展电子商务、连锁经营、物流配送等现代流通方式，促进商品和各种要素在全国范围内自由流动和充分竞争。”
1.2 市场巨大
　　首先，网络市场是个全球性的大市场。不同于任何区域性的技术，Internet是全球一体的，它消除了距离的障碍，国内市场、国际市场连成一体。在这个市场内，不需要任何中介，就能将产品和服务信息传送至全球任何一个角落的顾客。
　　其次，网络市场具有成长性。这个规模巨大的市场，还在快速增长着。仅从中国的情况来看，每年的增长率都在20%左右。从营销的角度来看，网民不仅数量增长了，质量也在不断提高。历次中国互联网发展状况统计报告显示，收入在2 000元及以上的网民人数在逐渐增多，网民中事业单位工作人员及自由职业者所占比重明显提高。这些表明网络消费者的消费能力在不断提高。
　　最后，网络市场是个个性化很强的市场。第19次中国互联网发展状况统计报告显示，中国30岁以下的网民占网民总数的73%。这些人是改革开放后出生的一代，他们的消费观念与其父辈们发生了迥然不同的变化。传统的营销观念和方式无法满足他们的需要。网络营销和电子商务具有方便性、交互性、高效性、经济性，在满足消费者个性化需求方面具有传统经营方式不可比拟的优越性。
1.3 成本低廉
　　（1）网上创业开办费用低。企业的开办费主要是创办企业所需要的房屋租金、办公设备。网络创业用网络空间代替了“门面”这个物理空间。相对于“门面”少由几千、多由几万元的租金费用来说，网络空间的租金可以忽略不计。一般个人网站空间或网店一年只需要几百元租金，有的经营项目还是完全免费的，如以“威客”形式在网络上提供服务。网上创业只需有一台上网的电脑就可以开展经营。
　　（2）生产成本低廉。网络产品大致可以分为两种类型：有形产品和无形产品。个人提供的无形产品主要有咨询服务、设计服务等，这此产品无需外购成本，主要靠创业者个人的知识和智力生产。如果是提供各种有形产品，网络经营也有利于降低库存成本。通过Internet可以将市场需求信息迅速传递给企业以决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商以适时补充供给，从而实现“零库存”管理，相应地节省了大量材料采购费用和库存材料带来的资金积压。
　　（3）营销成本低廉。市场营销对企业的生存和发展起着决定性的作用。网络营销可以有效降低营销费用。通过网络收集市场信息、发布企业信息、开展售后服务活动、发布广告，成本比传统的营销方式要低得多。据统计，在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本只是传统广告的1／10。

1.4 营销方便
　　企业市场营销的大量工作是在收集企业所需的信息，如消费者需求变化、对未来产品的欲望、现行营销策略的反应等，同时将企业的产品信息、生产信息和企业的营销策略等，尽可能广泛地传播出去，并力争更多的人能接收到且受到影响。Internet在信息传输处理上有巨大优势。Internet的各种功能都能作为营销工具，如网站、搜索引擎、电子邮件、即时通信工具、网络广告等。Internet网络为企业的市场营销提供了新的舞台，为创业者开展营销活动提供了极大的便利。
2 网上创业风险
　　机遇总是与风险并存。网上创业也面临着较大的风险，这些风险虽然不会给创业者带来损失，但增加了成功的难度。
2.1 竞争激烈
　　由于网上创业资金门槛低，进入容易，大量的创业者已经进入了这个领域，一些传统企业也纷纷上网，将市场扩展到网络中。这使新进入者面临巨大的竞争压力。在书籍、饰品、电子产品、食品等产品的网上零售领域，竞争异常激烈。以“MP3播放器”为例，2007年3月27日有819种在当当网上出售，淘宝网上有5 568条出售信息，易趣网上有1 184条出售信息。
2.2 法律与信用环境有待提高
　　现阶段，我国网上经营的法律制度还不健全，传统的法律如何在网络环境中应用还处在理论探讨阶段。电子合同、在线支付、产品交付等问题虽有了初步的法律规范，但还没有做到全面的法律保护。个人隐私权保护、欺诈等问题困绕着消费者，使之不敢大胆地在网上购物。特别是没有一个比较完善的网上信用评价与监控体系，致使“收货不付钱”、“收钱不发货”等欺诈行为时有发生，导致消费者信心下降，经营者信誉下降。
2.3 物流成本过高
　　物流是电子商务的组成部分，也是电子商务实现的保证。电子商务中，资金流和信息流都可以在网络中完成，物流则必须在现实物理空间中完成。我国现阶段物流基础建设相对落后，物流信息化水平低，物流管理体制分散，物流配送效率低而且不规范，物流管理人才缺乏。这些导致企业在开展电子商务活动中物流成本过高，甚至有了客户却无法将商品送达客户手中。
2.4 电子商务系统安全风险
　　电子商务是在开放的网络上进行的，支付信息、订货信息、销售信息、谈判信息、机密的商务往来文件等大量商务信息在计算机系统中存放、传输和处理。黑客攻击、计算机病毒等会造成商务信息被窃、篡改和破坏。机器失效、程序错误、错误操作、错误传输都会造成信息失误或失效，给创业者带来不可挽回的损失。
3 网上创业成功的要求
3.1 心态正确
　　要创业，首先要摆正心态，正确确定创业目标。大学生网上创业不能把目标定位于赚多少钱，而应是创造多少价值。价值可以体现为金钱以及其他物质，也可以体现知识技能、精神文化等非物质方式。创业者所创造的价值既包括给自己带来的价值，也包括给社会带来的价值。能否坚持是创业成功的重要因素，坚持的动力来源并不是钱，而是对价值的追求。除了正确的目标、坚持的心态外，创业者还应具有积极的心态、付出的心态、学习的心态、合作的心态，这些心态能够增加创业成功的可能性。
3.2 产品供应
　　网络市场是一个全球性的市场，竞争非常激烈，良好的产品是创业成绩的关键。适合网络上经营的产品主要有两类，一类是无形产品，另一类是有形产品。无形产品包括网络服务和信息产品。网络服务是指通过网络为用户提供的各种服务。最适合在网络上提供的服务有咨询服务、教育服务、设计服务、旅游服务等。携程旅行网、中华会计网校等网站在网络服务方面已经取得骄人业绩。最近网络教师已成为家教新宠，充分说明网络教育服务具有良好的市场前景。信息产品主要是计算机软件和各种音频视频文件。在我国最近“威客”开始流行起来，所谓“威客”就是在网络上出卖自己无形资产（知识商品）的人。据统计，目前我国相关网站近50家，威客规模已超过60万人，并以每年30%的速度递增。这些现象都说明在网络时代，只要具有创意和智慧就能通过简单的创业行为，将其转变为财富。
　　网络经营的第二类产品是有形产品，但并不是所有产品都适合在网络上销售。一般来说符合以下条件的产品在网上销售具有优势：①体积较小便于运输的产品；②附加值较高的产品；③具备独特性或时尚性的产品；④通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲的产品；⑤网下没有，只有网上才能买到的产品，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。对于经营这类产品的创业者来说，成功的前提是要有合适的货源。
3.3 市场定位
　　波特竞争理论表明，目标聚集是提高竞争力的战略措施之一。创业者所拥有的资源有限，要想成功，就必须将网络市场进行细分，在细分的基础上选定一个目标市场作为自己的服务对象。
一般来说，网络市场可以细分为以下几种：
　　（1）男性消费者市场。男性公民是网络漫游的主要人员，也是网络市场的主要部分。耐用消费品、保健品和不动产是他们关注的商品。
　　（2）中青年消费者市场。中青年消费者特别是青年消费者在使用网络的人员中占有绝对比重。各种新奇的信息、游戏、通信工具、明星唱片、体育用品都是他们追求的商品。
　　（3）具有较高文化水准的职业层市场。教师、学生、科技人员和政府官员中网民比例较高，他们也具有较高文化水准。计算机软硬件、书籍、办公用品、订票服务是他们关注的产品。
　　（4）中等收入阶层市场。当网络成为一种时尚时，稍有条件的人都会上网，包括中低收入人群（笔者认为学生是典型的中低收入人群，但他们中网民比重最大）。中低收入水平最关注的还是日用品，物美价廉的日用品最受他们欢迎。
　　（5）不愿意面对售货员的顾客市场。对于涉及个人隐私的商品人们不愿意在商场购买，而愿意在网上购买，如成人用品。
　　（6）女性消费者市场。女性网民的比重有逐步提高，女性网民更多地关注服装、饮品等商品。
3.4 营销技巧
　　在茫茫的信息海洋中让自己的产品和服务信息脱颖而出，除了要有良好的产品外，还需要大量的营销技巧。创业者要充分利用各种网络营销方法和工具。网络营销方法包括许可E-mail营销、搜索引擎营销、会员制营销、病毒性营销、交换链接、网络广告等。网络营销工具包括搜索引擎、网站、电子邮件、邮件列表、即时通信工具、BBS、新闻组、博客等。创业者应该根据客户需求和自身资源选择合适的方法，以达到最好的营销效果。
参考文献
1 董惠良．网络营销[M]．北京：高等教育出版社，2002
2 张振中．威客李晶的网猎生活[J]．大众理财顾问，2006（11）
3 刘春颖．大学毕业生创业的新思路——创建网上商店[J]．辽宁行政学院学报，2006（3）

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关键词：网上创业 风险分析 大学生 Internet 高等教育出版社