来 源:南风窗 作 者:曹柠 秦朔
这次疫情不仅迫使全球的经济被按下了暂停键,也迫使每一个企业去思考企业的本质是什么的问题。
疫情期间,全球市场低迷,很多中国企业也陷入前所未有的焦虑。在领教工坊、南风窗、秦朔朋友圈共同主办的新鹅湖之会期间,南风窗记者就此专访了著名媒体人、中国商业文明发展研究中心发起人秦朔。
他认为中国的敌人不是病毒,不是美国,也不是别人的口水,中国真正的敌人是我们自己内部能不能延续过去40年已经开启的开放,让每个人进一步绽放能动性,张扬思想的自由,发挥创造力。
去构想新的发展框架
南风窗:疫情之下,许多企业的生存和发展成了难题,这个时候有“速效救心丸”么?
秦朔:从短期来看,“速效救心丸”就是正向的现金流。现金流就是命。在现金流极度危险的时候,是不是可以进行债权融资或者股权融资,企业实际控制人把股份出让给投资者、供应商、经销商团队等增强凝聚力,回收一部分资金来维持正常运转。
也有一些企业通过快速的数字化转型,进行直播带货,甚至很多企业家都变身为网红等等来急救。同时,政府补贴也是一种方式。
但是,一个企业如果到危急关头才考虑安全感,说明企业本身的素质存在问题,抗打击能力不强。如果一个企业没有准备好6-12个月的现金流,其风险防范意识是不够的。
很多企业把目前陷入的困境简单归结为疫情,这也是片面的,也要反思自己能不能跟得上高质量发展和结构性改革,能不能拥抱中国事实上已经出现的新技术、新消费、新组织的变革。
秦朔接受南风窗记者采访
南风窗:不管是被动地调整,还是主动地转型,疫情期间在很多产业涌现了新趋势,据你的观察,哪些影响深远而非昙花一现?
秦朔:有些变化是瞬时性、短时间的,但也有一些在这个时点上爆发的变化可能是结构性的,会有长期影响。
第一,那些构建了线上线下一体化服务能力的平台型、网络型企业,在我们生活中的作用会更加突出。无论是阿里、美团、盒马、顺丰、京东等,它们本质上是线上线下一体化的基础设施,即使疫情期间也能提供不间断服务。
第二,原来在线下才能完成的很多服务,现在线上就可以完成,那么线上就是受益者。比如说原来在线下看电影,现在可以直接转到视频平台;原来是线下教育和会议,现在移到钉钉和腾讯会议;原来人与人的沟通需要通过面对面,但现在可能是通过字节跳动的飞书实现实时沟通。凡是有助于在线工作、协调工作的工具也会有很强劲的增长。
第三,跟人们的刚需密切相关的行业,以及公用设施基础类型的行业,比如水电煤气、衣食住行,特别是食品、餐饮、医疗健康,大家都是离不开的。无论是通过在线,还是通过线下强大的网络,大家总要过日子,这种基础消费市场会很稳定。
第四,从整个中国经济增速放缓、劳动力红利下降、人口老龄化加重等角度看,自动化、智能化是大势所趋,用产业互联网减少简单劳动力的投入,代替人工做一些重复性的劳动,提升效率,这个趋势未来会很明显。
第五,中国的现代化仍在进行时,投资拉动还有很大空间,整个国家还有很多投资重点,如“两新一重”、现代都市圈和人的城市化、西部大开发、乡村振兴等。
目前我们的人均GDP水平只有美国的1/6,只有日本的1/4,在国家现代化的过程中,还存在大量新的投资机会。疫情打击了很多行业,但疫情完了之后,生活还要继续,还要更美好,还是可以看到有很多努力的方向。
南风窗:产业的重新洗牌、供应链的波动、预期的回调都可能产生深远影响,乐观说法是“不要错过一场好的危机”。在此次疫情中,中国企业有哪些机会?
秦朔:之前我们可能过度乐观了,会忽略一些偶发因素的黑天鹅风险,同时面对灰犀牛因素的长期积累,遭遇袭击是必然的。
但现在我们又陷入了被疫情所控制的思维状态,出不来了,言必称疫情影响,弄得心神不定。这个时候要换一个视角去看问题。
我最近经常想到罗曼·罗兰的那句话,“世界上只有一种英雄主义,那就是在认清生活的真相之后,依然热爱生活。”所有的问题都是现实,是我们必须面临的。
但作为一个企业,你要思考的核心问题是:在给定的约束因素下,你还是要往前走,那么你用什么样的愿景,用什么样的产品和服务,能够带来下一波成长。这种思维的转变很重要,就是要用未来牵引自己前进。
退一步讲,疫情无论如何肆虐,注定还是短期袭击,哪怕说是一年两年。同时,就疫情本身来说,骤发的、高压式的冲击在中国已经过去了,全球也在慢慢地恢复。所以今天中国企业应该跳出危机框架,去构想新的发展框架。
我最近碰到华住酒店集团创始人季琦,他在疫情最严重的时候也没有关店,所以现在复苏得最快,还抢了很多当时关闭的酒店的生意。
他的思维就是,如果疫情要毁灭一切,关不关都无所谓了,但如果只是一个过程,那么谁能做好再出发的准备,谁就会成为下个阶段的赢家。人类社会总是要可持续发展的,经济回落后总是要增长的。
人类追求美好生活的成长动力还没有衰竭,再过最多半年一年又会进入到新一轮的发展时期。所以新鹅湖之会积极倡导企业关注在“后疫情时代”的重启问题,在“疫情后时代”的成长问题。