楼主: 天行健老师
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[商业管理] 为什么我们需要“精益六西格玛”? [推广有奖]

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天行健老师 发表于 2020-9-17 10:02:48 |AI写论文

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今天天行健小编就为大家从7个方面梳理这两种方法的差异,理解了这个差异,大家就能够对“什么是精益六西格玛”,以及“为什么要精益六西格玛”,找到自己的答案。

1、方法论根基

精益:

假定消除浪费可以改善质量;小的点滴改进可以汇聚成大的改进

六西格玛:

假定减少变异可以改善质量;基于数据的科学方法是必要的

2、文化基础

精益:

东方以人为本的文化和管理思想

六西格玛:

西方的制度、工具化的文化和管理思想

3、关注的对象

精益:

价值流

六西格玛:

各种问题,包括生产过程和非生产过程的问题

4、核心工具

精益:

5S、JIT、快速换模、防错、看板、自働化、TPM、VSM、目视化管理...

六西格玛:

新旧7大工具、SIPOC、QFD、FEMA、MSA、SPC、DOE、方差分析...

5、实施步骤

精益:

定义价值

识别价值流

(使)流动

拉动

尽善尽美,持续改进

六西格玛:

界定

测量

分析

改进

控制

6、改进目标

精益:

减少一切浪费/库存

优化流程,缩短交货周期

提高生产率

降低成本,改善资本投入

六西格玛:

减少变异,统一产出

消除缺陷,改进质量

增加顾客价值,提高利润

增加顾客满意与忠诚

7、特点

精益:

大多为软性工具;注重灵活性;推行起来迅速机动;多为自下而上推进;定性而非定量分析;对实施改进的基础要求低,见效

快六西格玛:

多为硬性工具,精确界定问题;注重系统化规范化;需要自上而下推进;推行需要一定基础,见效较慢

以上我们梳理的是两个工具的差异,事实上二者的终极目标是一致的,包括:

关注顾客满意,顾客导向

关注财务结果

注重改变思想观念和行为方式

全员参与等等

最后想说的是,既然二者都有着共同的目标,且具体方法上又有很强的互补性,就像一对有相似价值观的恋人结合到一起,岂不是好事一桩?

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关键词:精益六西格玛 六西格玛 西格玛 顾客满意 管理思想

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