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我国B2C购物网站物流配送模式现状分析

[摘 要] 本文以B2C[ B2C (Business to Customer)是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。一般是商家与顾客之间的商务活动，也就是通常所说的“网上购物网站”。企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。]购物网站在选择物流配送模式时面临的问题，结合分析卓越网选择物流配送模式的成功经验,指出了B2C购物网站的优势。由于现阶段信用体制的缺失，选择送货上门服务成为B2C购物网站赢取消费者信任的有效方法。然而由此产生的配送成本高、配送需求小等问题成为B2C购物网站面临的严峻考验。卓越网成功解决了物流配送的难题为B2C企业提供好的榜样。B2C购物网站和传统商店的比较优势在于方便快捷、价格低廉。此外，B2C购物网站还有其自身的一些优势。
[关键词] B2C购物网站 卓越网 物流配送模式


随着电子商务的发展，B2C购物网站走进人们的视野。根据CNNIC[ 中国互联网络信息中心（China Internet Network Information Center，简称CNNIC）是经国家主管部门批准，于1997年6月3日组建的管理和服务机构，行使国家互联网络信息中心的职责。作为中国信息社会基础设施的建设者和运行者，中国互联网络信息中心以“为我国互联网络用户提供服务，促进我国互联网络健康、有序发展”为宗旨，负责管理维护中国互联网地址系统，引领中国互联网地址行业发展，权威发布中国互联网统计信息，代表中国参与国际互联网社群。]（中国互联网络信息中心）《中国互联网络发状况统计报告》显示，截至2008年6月底，我国上网用户总人数为2.53亿人，其中网络购物使用率为25%，用户人数达到6329万人，作为电子商务形式之一的网上购物已经被越来越多的人接受和参与，因而对物流的需求大大增加。

一、物流配送的含义 电子商务环境下的物流配送，就是信息化、现代化、社会化的物流配送。主要是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限制的各类用户，满足其对商品的要求。