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近日，顺丰速运“美国件”业务上线。据悉，“美国件”可送至美国的加利福尼亚州、纽约州等13个州，但暂不收取高于250美元或从中国内地出口的正式报关快件。
早在之前，顺丰已经开展了韩国、新加坡、马来西亚和日本等周边国家的配送业务。中投顾问高级研究员高博轩指出，顺丰此次开展美国业务，其迈进国际市场的步伐又前进了一下，但在拓展了自身业务的同时，顺风也面临着国际市场和企业自身运营方面的挑战和困难。
面临经营模式的不适。顺丰在国内快递业务的运营模式相当成熟，但是，这种经营模式未必适应国际业务。要想在国际市场站稳脚跟，必须在各国或各区域走本土化的道路。不但企业管理要本土化，而且企业人才、市场、企业文化等都需要本土化，只要这样，才能达到降低企业运营成本，才能更迅速地融入国际市场。
所遵守的标准和操作模式有所不同。一向经营国内快递业务的顺丰是否能适应国际快递业务的政策和标准，对国际快递业务能否熟练操作也是值得关注的问题。毕竟国际快递市场对快递企业的责任和义务要求与国内市场有所不同，计费依据、计费标准、服务时限、售后服务等均与国内大相径庭。因此，顺丰需要尽快适应国际市场的要求。
消费者的认知度。对于消费者来说，对顺丰的印象一直还停留在只经营国内快递业务，对于其开展国际业务的接受程度不会太高。对于大多数有国际快递业务需求的人来说，第一选择仍然是几个国际快递巨头公司，比如，会选择FedEx或UPS等。顺风需要进业务推广和宣传方面更加重视，要充分发挥国内市场的客户资源优势。
当前我国快递业正处于快速发展时期，但竞争也是相当激烈，企业在发现、挖掘潜在的市场的时候，需要选择适应市场的企业经营模式。快递企业要想做大做强，抢占更多的市场，就必然要求其能为客户提供更加优秀的服务。快递企业要靠诚信、信任支持，以客户为关注焦点，向客户提供满意的优质服务，并且长期坚持下去，这是企业快递发展的关键。http://www.ocn.com.cn/info/201210/kuaidi101100.shtml
今年315也爆出顺丰对待快递物件乱丢乱抛，看到物件这样，谁还敢用啊。。。还国际。。
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