tag 标签: 淘宝网经管大学堂：名校名师名课

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分享 毕业季引来论文检测生意火爆，淘宝卖家月入万元
zhangzq2014 2014-5-25 22:07
2014-05-21 19:29:00 来源：中国广播网 央广网财经北京5月21日消息 据经济之声《天下公司》报道，马云曾经说过，哪里有抱怨，哪里就有商机。 　　临近毕业季，很多毕业生都为毕业论文忙活着，然而在提交论文前，学校都要对论文进行一个论文相似度检测，为了通过检测一些网上自查软件火爆异常。 　　一位毕业生说，如果过不了学校‘查重’的结果，可能会被延期毕业，因此，同学们都会先在‘淘宝’上自检，没问题了才能放心地交到学校。 　　学生：总共我们这里的学生有大约300名，在这里做检测，一篇200元左右。 　　不过也有毕业生认为，做查重体检，只是图个心里安慰。 　　学生：希望用它来检测重复率，有总比没有好吧。 　　提前为毕业论文做“相似度体检”绝不是个别现象。在淘宝网上输入“论文检测”，共出现超过5000件商品，其售价在1分钱到1000元不等。 　　一家名叫蚂蚁库的店铺，推出一款论文检测宝贝，售价45元，最近一个月出售35955件，以此计算一个月收入超过160万元。 　　近几年，各个高等学校都加大了学风整治，集中表现在整治学术抄袭，加大对学位论文抄袭的处罚力度。论文重复率高者，将面临延期申请学位、取消学位申请资格、注销学位证书等处分，这也是让这门网上检测生意火爆的根本原因。 　　但是一位毕业班的老师认为，检测的作用实际作用并不大。 　　老师：这个是可以规避的，比如说你写的东西我引过来了，之后我改一下句子或者改几个次，你再检测就检测不出来了。 　　一位毕业生说，自己感觉没什么用，即使内容是抄袭的，只要对句式做个调整，中间加几个字就查不出来，查重只能从技术检测层面上确保论文没有抄袭。 　　虽然网上论文检测生意火爆，但其中的风险却不容忽视。 　　一位毕业生说，有些黑心的商人把论文转手二次出售，前后赚了两次钱。 　　学生：论文一旦泄露了那就完了，遇到这种黑心的商家，把你的论文转卖给别人的话，那你今年就毕不了业了，我身边的同学基本上都检测，不能保障自己在写论文的时候会有疏漏。 　　同时，由于目前在各大高校所使用的论文检索库是有中国知网提供的，而中国知网为了确保检测的公平性，又不响个人开放数据库，或者提供检测功能。因此网络上的一些商家宣称所使用的知网数据库，基本上都是山寨的。即使用其他数据库，如果容量很小，检测也是徒劳的。一位毕业生说，网上检测的跟自己学校的数据库根本不一样，只能是碰碰运气。 　　学生：不知道学校具体用那款软件，在淘宝上也不太确定，反正用了也不知道可以不可以。 　　同时，对于中国知网提供给各大高校用来检测论文的数据库系统以及检测终端一年到底多少钱，中国知网相关工作人员表示不方便透露。 　　知网：领导说我们现在不便于接受采访，对于这个 我不太清楚。 　　一位毕业班的老师认为，如今网络论文检测的生意之所以火爆，背后是学校对于学术考核的单一。 　　老师：目前论文还是一个比较好操作的方式，但是在以后通过教育相关部门，包括学校经过这种论证，也希望能够有更多的形式反映学生真实的学术水平和思想能力。
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分享 淘宝网移动支付推广研究
jeromehj 2013-3-8 19:37
一、 移动支付推广现状及障碍 （一）推广现状 中国移动支付市场所呈现出的发展潜力与前景令人兴奋，但目前仍处于初级阶段，表现在整体普及率还比较低，多数移动支付业务与产品还处于商业试用阶段以及产业链各方未形成成熟的商业模式，整体上来说还处于探索期。 目前中国的移动支付市场中，远程支付领域发展相对成熟，推出了以移动支付宝为代表的成熟产品，移动电子商务成交量以及成交金额都在逐年攀升；但是，近场支付发展相对缓慢，仍以金融机构、运营商和行业企业的城市商业试点推进为主。 在移动支付的产业链中，银行、运营商和第三方支付机构各有优势，前者拥有完善、成熟的资金清算系统，后两者有庞大的客户资源及销售渠道，多方合作和竞争依然存在，如何发展出符合各方利益共赢机制和商业模式仍是亟待解决的问题。 近年来，第三方支付机构不断发力，积极开展业务创新。自 2004 年支付宝成为第一家第三方支付公司以来，第三方支付产业不断发展，企业数量超过 300 家， 2011 年，中国银行分三批共颁发了 101 张非金融支付许可牌照，这也标志着第三方支付行业开始迈入标准化和规范化的进程。由于第三方支付企业兴起是基于互联网时代的 pc 端的 web 支付，然后把 web 支付的方式移植到手机端，从而实现远程支付。而对于近场支付领域，第三方支付企业涉及较少，还没有推出基于 RFID 和 NFC 技术的支付产品，但是在积极的创新之下，已利用远程支付的优势和条码技术，成功模拟了近场支付的功能，例如，支付宝推出了二维码支付和块钱推出的“快刷”。 （二）移动支付的推广障碍 1、 技术的限制 虽然技术上已能够实现基于手机终端的移动支付方式，但由于产业链整体成熟度有限，支付平台在和银行、商户等环节的衔接上仍存在系统稳定性的问题，使得用户体验较差，用户流失率较高。安全性较高的移动支付实现方式对终端提出较高要求，相应的支持终端普及率不高，提高了用户使用门槛，减少了潜在的移动支付用户群，为移动支付的普及带来一定困难。出于用户对使用易操作性的要求，移动支付系统需要具备统一的技术标准，兼容不同的移动运营商、商家、终端和银行。 2、 安全性限制 客户消费和使用习惯成为移动支付业务推广的阻碍。 移动支付流程中， 消费者需要通过手机向商家发送手机号、个人账户密码， 整个过程是无线传输， 加密手段有限， 信息泄密的可能性很高。消费者在接受移动支付的过程中 , 往往存在安全性、可操作性和个人隐私泄露的担忧。 3 、 移动支付产业链复杂 移动支付涉及移动运营商、金融机构以及商家等多方机构，对其合作密切程度要求较高。但由于各环节中存在利益分配、 责权利分担、 费用结算等分歧， 使各方在推广移动支付业务上各自为战 , 不能形成合力。 二、 淘宝在移动支付方面的优劣势分析 在目前的移动支付的大军中存在着多方的势力，而淘宝在这个市场中存在着优势，同时也存在着问题 （一）优势 1 、淘宝有着广泛的用户基础 淘宝在 pc 交易支付中走在了行业的最前沿，其目前是国内最大的第三方支付平台，拥有强大的用户基础。截至 2012 年 6 月底，中国网民数量达到 5.38 亿。另据淘宝网统计， 2012 年上半年，淘宝网的注册用户数达到了 4.7 亿，每天上淘宝购物的人流过亿 , 所以淘宝在用户基础方面有着其他第三方支付平台不可比拟的巨大优势。 2 、淘宝的产业链比较健全 作为国内起步较早的第三方支付平台，淘宝已经形成了一套属于自己的完善的产业链，从淘宝商城到手机支付宝，淘宝的移动支付产业可以说是已经走在了时代的前沿。 3 、 技术优势明显 淘宝在淘宝网这个巨大优势的网络平台的基础上，同时还拥有阿里旺旺，支付宝，一淘搜索引擎，给顾客提供查找，询问，沟通，协调，购买，支付等全方位的服务，同时手机支付软件也可以实现兼容 symbian ， andriod ， windows 等操作系统。 4 、发展迅猛 自从天猫从淘宝中分离出来以后，发展十分迅猛，很好的借助了淘宝的名号，同时坚持保证质量，光棍节狂购，冠名电视热播剧等活动更是为淘宝建立了良好信誉，树立健康的形象，积攒了巨大的人气，赢得了广泛的好评。天猫的发展目前更趋于专业化，具体化，精品化，其迅猛发展使得淘宝原先流失的众多客户重返淘宝，为其移动支付的发展提供了极大的帮助。 （二）劣势 1 、物流系统不完善 目前淘宝的物流系统存在着极大的问题。淘宝没有属于自己的专业物流系统，所以在一些财务问题上会与物流商发生纠纷，导致物流系统中出现各种问题，例如欺诈，私吞划款等。移动支付与传统的电子商务相比对物流有着更高的要求，“物流宝”的大物流计划是可以解决一些问题，但是对信用等级则有着严格的要求，同时建立广泛的物流计划本身来说就是一件很不科学的事，其是建立在社会诚信度很高的基础之上的，很明显，就目前的中国社会而言，这是不可能的。 2 、移动支付的标准不统一 移动通信的运营商和银联在争夺移动支付标准的制定权，同时三大手机运营商移动，联通，电信也存在着竞争，他们都想在移动支付这个充满机会与利益的领域分一杯羹。所以电子商务企业想要在这一方面有所发展可以说是举步维艰，对于淘宝来说也是如此。 3 、优势项目不突出 淘宝网目前经营的是大众化网上超市，没有自己突出的优势项目，例如当当，亚马孙的图书，京东商城的电子产品等。所以淘宝目前在独立的项目方面没有大的竞争力，以至于原先拥有的客户基础正在被渐渐蚕食。 4 、企业管理存在问题 淘宝网内部混乱，管理存在着一系列的问题及漏洞，今年三月还传出聚划算的内部腐败问题，所以对于淘宝的形象以及企业竞争力具有很大的影响。 五、淘宝网移动支付推广策略建议 （一）明确市场定位 淘宝要建立的是平民超市，所以面对的也是大众。目前智能手机普及化，手机支付已经不再是年轻消费者的专利，所以保守估计我们要面对的是 15 岁到 45 岁的消费者。所依针对这些消费者进行调查、分析，进行市场改善。 （二）适当的营销策略 淘宝在推广过程中要分析中国市场环境，中国消费者的消费习惯及消费心理，抓住各种营销途径。例如：将手机的浏览器主页设为淘宝主页可以得到淘宝的奖励。手机短信通知用户，介绍新产品，新体验。微博营销，利用用户多的微博进行宣传，营销等 （三）缩短推广时间 关于淘宝店是平民超市这种想法已经深深的印入消费者的思想当中，根据抽样调查的结果显示，电子产品，大多消费者会选择京东 , 而买书的时候会选择亚马逊，当当，买衣服会选择凡客，淘宝，而一些零售业小商品则会选择淘宝。淘宝就像是老百姓的百货商城，所以移动推广起来相对于其他的电商会有比较大的优势，但是长远来看淘宝如果这样发展下去，必然会首先建立起巨大的顾客群，然后随着时间的推移顾客会流失，而马云确实眼光独到，将淘宝商城独立出来，就像是从一个大家都知道的混乱的集市中挑出了金子，成立了一个更好的市场，借助了淘宝的名声，但更胜于淘宝。所以在移动支付的推广方面更如 pc 一样，借助淘宝这块金字招牌打响知名度，抓住市场先机，建立庞大的顾客群，然后引领客户走向淘宝商城，这个过程一定要快，尽量减少客户的流失。 （四）注重创新体验 当物流体系比较健全时，可以联合一些人人之类的社交网站，采取淘宝 +SNS 的模式，进行 LBS 营销 , 给予客户不一样的创新体验。同时针对不同的用户，可以推出不一样的软件或购物界面。对于 iphone 用户，基于其软件强大的应用功能以及大量的套餐流量，可以再用户移动购物时给予更多的空间感及选择权，给用户带来手机逛街那种切实的体验。而对于其他的用户更多的要讲究实用性。 （五）板块清晰化 移动支付的用户，有一部分时间十分紧张的群体，所以为了给客户给带更加到位的服务，建立忠实的客户群，需要在移动购物软件界面上分清楚板块，更加具体化，专业化，清晰化，要简洁快速，易操作，使用户在移动购物时的机会成本至少在时间上有所降低。 （六）坚持商务核心 电子商务其实归根到底还是商务，所以不管怎么发展，产品还是重中之重。要想推广移动支付，必须要使顾客对产品满意，这样才会健康持久的发展。所以最重要的问题就是进行淘宝内部整改，保证产品质量，增加用户满意度，这是一切的前提与关键。 （七）推进内部整改 攘外必先安内，要想移动支付 , 首先还是要增强企业的核心竞争力，而内部整改，净化企业内部环境，建立完善企业文化则是提高企业竞争力的重要途径。而淘宝出现的贪污问题则是没有处理好内部员工的工作问题，心理问题，所以必须要把人管好，首先要把人看好，把人用对。所以淘宝要采取盖洛普的 Q12 法则，对员工进行评测。
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