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accumulation 2016-12-6 14:01

公告内容：欧菲光收购的标的为索尼电子华南有限公司，标的公司拥有业界顶尖的摄像头模组开发和封装技术。此次收购的总对价为 2.34 亿美元（折合人民币 15.8 亿元），其中 0.95 亿美元为股权收购款， 1.39 亿美元为偿债款。交易完成后，欧菲光还将再投资 0.32 亿美元以满足索尼电子华南的项目运作需求。我们的观点：（ 1 ）收购强化公司摄像头模组研发能力。 sony 在摄像头尤其是 CIS 领域处于龙头地位，控制着 CMOS 感光元件市场中 35% 的份额，超过第二名三星、第三名 Omnivision 之和，在 CIS 中高端市场占比更高。而在摄像头模组领域 sony 具有拥有业界顶尖的摄像头模组开发和封装技术，提升摄像头领域核心竞争力，并依托技术与品牌优势有望快速向其他手机机型渗透。（ 2 ）欧菲光摄像头模组护城河进一步加强。 2012 年布局微摄像头模组业，并且双摄像头模组业务在今年成熟，进一步提高公司摄像头模组价值量，反映到报表上就是摄像头模组毛利率同比提升 1.2 个百分点，之 12.78% 。此前欧菲光双摄像头进入红米 PRO 等国内领先厂商供应链，此次收购 sony 华南，进一步提升公司在摄像头模组方面的技术积累，整合 sony 华南的产业链资源，从而加强了欧菲光摄像头模组护城河。（ 3 ）指纹识别大爆发，公司领先地位稳固。今年指纹识别业务度过甜蜜点开始放量后，成为公司业绩的最大亮点，呈现 10 倍以上的井喷式增长态势。目前指纹识别的渗透率依然有提升空间，有望维持全年高增长态势。（ 4 ）汽车电子及 OLED 是欧菲光中长期的成长逻辑。在欧菲光的光学事业群及汽车电子双轮驱动的布局当中，汽车电子及 OLED 依然处于培育阶段。在触控显示屏竞争激烈，收入下滑的情况下， OLED 是公司优化结构的重要布局。公司目前已经储备了薄膜触摸屏、 3D 玻璃、 3D 全贴合、触觉反馈等新产品和新技术，未来将为触控业务带来全新机遇。而汽车电子作为公司重点布局的第二主业，有望在三年后接替消费电子，成为公司新的增长点。公司在收购华东汽电后获得了 20 余家国内外整车厂 TR1 资质，并在 HMI 、 ADAS 、车身电子进行产业链布局。看好公司的布局及整合能力，汽车电子业务有望在 2018 年大规模放量。（ 5 ）买入评级。中短期内公司各项业务向好，指纹识别与摄像头引领公司重回高增长态势，通过收购提升摄像头领域核心竞争力，进一步提升盈利空间，长期 OLED 与汽车电子布局有望大幅提升公司盈利水平。风险提示：市场竞争性风险。

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分享东亚奇迹—发展路径

accumulation 2015-5-9 12:56

比较优势发展战略的要点是，严格遵循每个发展阶段要素禀赋结构所决定的比较优势，充分发挥市场机制和ZF的作用，资本积累与经济发展速度就会最快，企业也会具有自生能力和在国际市场上的竞争力，发展中国家就能利用后发优势持续快速地积累资本，促使产业升级和要素禀赋升级，实现追赶效应。通过分析“东亚奇迹”各经济体的共性与特性，可以得出结论，ZF管理的创新与有效的ZF干预、有利于出口导向的地理位置、国际产业结构调整的有利时机是“东亚奇迹”各经济体能有效实行比较优势发展战略的条件；而“东亚奇迹”各经济体的特性，则加速了各个经济体的经济增长，为它们实行比较优势发展战略提供了推力，使其在资本积累、技术引进方面占据了更多的优势。反思东亚奇迹，如何理解东亚奇迹成功与其它发展中国家经济发展相对低效的原因，比较优势发展战略是否为发展中国家实现经济追赶提供了一种有效的发展路径？横向地看，比较优势发展战略的确在二十世纪六七十年代这一历史阶段为发展中国家的经济追赶提供了一条有效的经济发展路径。与“东亚奇迹”的成功相比，中国大陆、印度等实行重工业优先发展的赶超战略的国家经济绩效较低，中国大陆的经济发展情形最为明显：计划经济体制下，ZF对市场的完全替代，以及ZF管理难度大，导致ZF对经济的干预在一定程度上是低效的，而且不能发挥市场机制对资源配置的基础性作用；中国大陆具有广阔的海岸线，但是由于冷战时期发达国家对中国大陆的经济封锁，导致中国大陆即使拥有有利于出口导向的地理区域，也无法利用；中国大陆在计划经济时期没有参与国际产业分工，一段时期内失去了国际产业转移的历史机遇；此外，拉丁美洲各国在冷战期间得到了美国在资本、技术和市场方面的众多开放和援助，甚至拥有比“东亚奇迹”经济体还要好的有利于发展经济的条件，但是，拉丁美洲国家在二十世纪 50 年代到 70 年代实行进口替代发展战略，外资企业收归国有、成立大型国企、用关税和配额保护本国工业、升值本币，在短期内，进口替代工业在一定程度上推动了拉美国家的经济增长 , 但是进口替代发展战略的弊端也是明显的，首先，进口替代战略将经济发展限制在本国有限的资本与人力上，不利于资本积累；其次，进口替代战略不能充分利用外部条件发展自己的经济；最后，进口替代战略使得拉美国家失去了国际产业结构调整机遇中升级本国产业结构的历史机遇；最终，拉丁美洲国家爆发债务危机，进口替代发展战略失败。因此，比较优势发展战略相比于赶超战略、进口替代发展战略，在二十世纪六七十年代是一种有效的经济发展路径。

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分享金融工程与金融效率

accumulation 2015-3-26 13:11

金融工程是市场对更高的金融效率不断追求的产物。而金融工程一经产生，便迅速发展成为金融市场日益重要的组成部分，并直接促进了金融效率的提高。金融工程的产生与发展受到多种因素的推动，主要是经济、金融环境的转变，经济主体内在需求的变化，金融理论的发展，技术的进步及向金融领域的渗透四方面共同作用的结果。而从深层次上看，这四方面都从本质上反映了市场追求高效率的内在要求。金融工程的产生是市场追求效率的结果，而在其产生之后，其存在和发展确实有力地促进了金融效率的提高，具体表现在几个方面。 1.金融工程提高了金融机构的微观效率金融工程鼓励了竞争，促进了金融机构提高竞争力。金融工程的核心要素，如对金融的创新程度、技术含量的高低、信息技术的优劣以及收益、风险的配套，已成为金融机构体现其经营实力与地位的竞争热点。这种竞争性具有充分的相互替代作用：一方面在资产收益性、流动性、风险性基础上不断创新金融工具，以增强自身竞争能力；另一方面也促使金融机构不断运用现代技术和先进通讯技术，建立高效的运行机制，提高金融信息管理系统的技术水平。通过金融工程开发新的金融产品，获取新的收益来源，使得金融机构的持续增长、持续发展成为可能。如，西方商业银行的表外业务收入已占收入的40%～60%，可见金融工程对金融机构收益增长的明显作用。 2.金融工程提高了金融市场的效率首先，金融创新极大丰富了金融市场交易，壮大了市场规模，提高了金融效率。通过金融工程开发的金融工具以高度流动性为基本特征，在合同性质、期限、支付要求、市场化能力、收益、规避风险等方面各具特点，加快了国际金融市场的一体化进程，壮大了金融市场规模，促进了金融市场的活跃与发展。高效率的金融市场应该为绝大多数理性投资者提供能够方便构建被他们自认为有效投资组合的机会。金融工程正是丰富了投资者的选择，提高了金融市场的效率。其次，金融工程提高了投融资便利程度。利用金融工程设计开发出的金融市场组织形式、资金流通网络和支付清算系统等，能够从技术上和物质条件上满足市场要求，特别是近年来无纸化交易与远程终端联网交易方式加快了资金流通速度，节约了交易时间和费用，使投融资活动更加方便快捷，金融市场效率大幅度提高。 3.金融工程提高了金融宏观调控的效率金融工程综合运用多种金融工具和金融手段创造性地解决众多经济金融问题，实现风险管理。金融工程为ZF金融监管部门提供了规范和监管金融市场和金融机构提供了技术上的支持。如1990年春、秋季，德国ZF通过非公开销售方式发行了一种特殊的10年期债券，它实际上是标准的10年期ZF债券与以其为标准的看跌期权的综合，这种特殊产品非常出色地自动实现了央行的公开市场操作功能，从而大大削减了传统公开市场操作人为判断入市时机所带来的误差和交易成本。可见金融工程为新型金融监管体系、调控机制的构建提供了有力支持。因此，运用金融工程方法可以增强金融市场的完备性，提高金融市场效率，切实创造新价值，最终提高社会福利水平。

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分享论传统报销与现代网络报销

mcdh163 2013-12-26 16:23

改革和创新是企业发展和持续提高竞争力的源泉，在财务领域它们一样也是必不可少的。21世纪以来，我们的社会经济发生着日新月异的变化，与此同时，企业的财务报销模式也在默默的发生着由传统报销向网上报销转变的革命。传统报销模式　　尽管我们已声称步入了信息社会，但相信很多企业的信息化是不完善的。企业财务作为信息化的前沿阵地，成为很多企业信息化的起点，但是纵观中国企业，在财务的一个很重要的领域——报销业务中，延续了数十年的传统模式依然罕有变化。传统的报销模式采用手工报销的方式来实现。员工每次报销，填写纸面的单据并拿着单据找到各级领导进行审批，最终将单据拿到财务进行审核。我们可以看到传统的报销模式存在下述诸多问题： 1、单据填写效率低下：员工每次报销均需要填写大量重复的信息，如部门、付款信息等。 2、业务审批效率低下：员工需要拿着每份单据找到各级领导进行审批，如果遇上领导出差，则需要等待很长的时间。对于常驻公司总部以外地区的员工，发生大额业务时，必须公司高层领导签字审批，此时，往往需要将单据邮件到公司总部，这极大的降低了单据审批的效率。 3、财务审核效率低下：财务人员审核单据必须对每一份纸面单据的审批金额进行复核，并需要核对众多复杂的业务信息。在做账务处理时，必须将纸面单据中所包含的众多信息录入到账务系统中去，使得会计人员无法脱身于繁杂的机械劳动。 4、无法进行有效的资金控制：手工审批的单据由于没有一个有效的资金执行反馈并且无法强制审批领导在资金计划超额后停止审批，使得企业往往无法将资金计划管理落到实处。尽管很多企业希望能够有效的进行预算管理，但由于没有有效的工具进行支持往往力不从心。 5、无法提取有价值的信息：员工报销的数据可以广泛应用于资金管理、决策分析，等诸多财务管理领域，由于传统的报销方式下，这些数据分散于纸面的单据中，没有可行的办法进行汇总分析，使得企业损失了大量的信息资源。 6、内部控制不力：由于采用纸面的审批方式，需要每个员工熟知该单据需要审批到哪一层次，而由于没有系统的流程管理，审核会计必须花费大量的精力对流程进行复核，并且仍然存在出错的可能性。这些问题的存在，为企业的财务工作带来了相当的难度，也使得财务部门在员工心目中的形象受到影响。尽管这种模式已经延续了多年，但逆水行舟不进则退。在当今竞争激烈的市场环境中，如不主动的提升企业的竞争力，其后果不堪设想。打破传统，革命性的再造财务报销流程，才是企业前进发展的必由之路。网上报销的目的网上报销模式和传统报销模式相比，最为重要的变化是实现了整个报销流程的E化，并打通了企业财务信息传递过程中的断档。传统的网上报销模式下困扰企业的问题主要集中在从员工填写单据到财务审核的这一段流程中。这段流程涉及的人员多，人员层次复杂，业务量巨大。对此段流程的改进和再造能够起到画龙点睛的作用。网上报销的解决方案的核心即在于此。针对此段流程的特点，网上报销系统通过对该流程中员工提单、领导审批、财务审核三个环节的E化，达到了全面提升企业财务运作效率目的。

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分享 zhongsedk-4

cutelxh 2013-10-10 20:55

6.2 dzjishufuwu 业务资源配置改进方案本部分将通过行业关键成功因素分析，从而了解各要素对行业竞争的重要性以及企业拥有程度，进而提出适合企业战略变革及创新过程中适用的资源配置方案。 6.2.1 行业关键成功因素对资源配置的要求 dzjishufuwu 行业的关键成功因素即是将优势资源集中在技术和服务上，加强项目管理、人才建设，细分各专业的边际利润。将内部资源集中到核心竞争力的打造上，即中色地科的大 dzjishufuwu （地质勘查、钻探、测绘、环境工程）能力的打造。保持中色地科传统地质服务的技术领先优势，以中资环钻探较强的施工能力作为突破性优势立品牌，测绘业务辅助，环境工程服务随后，作为矿山勘查开采后续治理服务中的“售后服务”。通过系列化服务，为客户提供全方位 dzjishufuwu 总承包整体解决方案。这正是中色地科的价值所在，在市场达到充分竞争后，这将成为公司未来持续发展和盈利的核心能力。 6.2.2 公司 dzjishufuwu 业务资源评测通过对中色地科主要资源项目的评测，结果如下： n 中色地科各专业技术水平在业界处于领先与中上等水平，学科建设较为完备，技术资源评测为 4A ； n 拥有各专业学科先进的设备装置，年设备投资额较大。 2012 年的设备投资预算将近一个亿，设备资源评测为 4A ； n 在人力资源储备方面，有着多位领域权威学科专家，但同时也存在着人才梯队建设欠佳，激励制度不尽完善等问题，故人力资源测评为 3A 水平； n 中色地科资金实力处于中等水平，资本运作得当则不存在资金链断裂危机，但如果进行大规模投资、深度进军风险勘探领域，则存在较大的资金链风险，所以资金资源评测为 3A ； n 在市场推广方面，缺乏市场意识、品牌建设投入，故品牌资源及公关资源评测均为 1A ； n 由于中色地科与地调中心的渊源关系，在社会资源（特指政府资源等）测评可获得 5A 。图表 AUTONUM \* Arabic 1 ：公司 dzjishufuwu 业务资源评测资源项目评测技术资源 A A A A 设备资源 A A A A 人力资源 A A A 资金资源 A A A 品牌资源 A 公关资源 A 社会资源 A A A AA 注：此处公关资源主要指市场推广方面投入的资源资料来源： **** 通过对公司资源项目的评级，可以发现目前公司公关资源、品牌资源欠缺，需要加大规模投入。其次，人力资源、资金资源也仅获得三 A ，表明公司需要加强人才梯队的建设、采取措施提高融资能力。结合各资源要素对行业竞争的重要性可以看出，公司需加大对品牌资源和市场推广（公共资源）的投入，减少政府关系、设备资源方面的投入，同时持续加强人力资源和技术资源的建设。图表 AUTONUM \* Arabic 2 ：公司 dzjishufuwu 业务资源配置需求资料来源： **** 6.2.3 新战略下公司资源配置改进方案中色地科公司在进行战略变革与创新的过程中，应把握不同专业间的资源配置、调整机制，确保资源配置上满足战略变革与创新的需要，为公司的可持续发展提供支撑。公司需及时识别、判断和评估公司所拥有的财务资源、人力资源、设备资源及客户资源的规模和分布，准确把握各专业间可利用资源、已利用资源和剩余资源情况，以达到对整个公司的资源利用状况心中有数。 1 、专业间可共享资源通过分析发现，传统地质服务业务、地质钻探业务享有较高的成本共享和客户共享特征，这为中色地科把发展更全面的综合一体化总承包服务作为公司重要的竞争手段提供了良好的条件；同时由于测绘业务和环境工程业务均隶属于国土资源部管理，在客户方面有较高的共享程度，但成本共享程度不高。图表 AUTONUM \* Arabic 3 ：专业间成本共享和客户共享程度资料来源： **** 2 、资源配置改进方案（ 1 ）财务资源配置改进方案财务资源配置主要是针对资本而言，通过对投融资结构的合理安排，对资金的使用方向进行调配和控制，使得财务资源得到最大程度的合理化配置，将有限的财务资源用到最需要的地方。根据上文的分析，未来财务资源的分配，在外部市场的竞争中，需要加大品牌资源与公关资源的投入；在内部专业领域，以总承包的最大利益为出发点，合理统筹安排各专业间的资金调度，保证重点项目资金的需要。（ 2 ）人力资源的配置改进方案人力资源的配置改进方案应使人力资源的整体功能强化，使人的能力与岗位要求相对应。根据优势定位原则，将人安置到最有利于发挥其优势的岗位上。除了需要结合优势定位原则进行人员能级匹配定岗外，在承揽总承包业务时，有时会出现人力不足的问题，需要进行人力资源调度、动态调整。这时候，需要适时对人员配备进行调整以保证项目能及时完成。一套完善的人力资源调配方案，需要根据实际项目现况及人力资源及时分布状况适时更新。（ 3 ）设备资源的配置改进方案人员和设备配置以及管理效率在很大程序上影响着整个项目供应链的操作成本。如果不能保证设备资源的有效利用，将有可能导致时间的拖延、项目成本的上升甚至失去为客户服务的机会。优化配置设备资源有利于施工作业的组织、安排和实施，有助于降低生产成本，提高经济效益，从而增长市场竞争力。中色地科 dzjishufuwu 总承包业务所需设备资源配置改进方案，应根据业务定位及业务发展规划的原则进行设计。引进关键性设备资源，规划配置与现有设备资源具有一定的互补性，增长幅度高的市场则应该增加设备资源配置，专业间可共享的设备资源则建立内部流通共享体系，解决部分设备出现瓶颈，部分设备则出现闲置的困境。通过对工程承包市场情况、工程规模、工程所在地设备市场、所在国海关法律法规和税收情况、物资材料供应情况，与对已有设备的使用、性能和效益的分析，解决设备的购置、更新、外部租赁和内部共享的问题。根据上文具有共享资源特质的专业分析，像传统地质勘查服务业务与钻探施工业务间存在较大的相对共享性，可构建内部设备流通市场，提高专业间可共享资源的流通率，提高设备的利用率。（ 4 ）客户资源的配置改进方案对 dzjishufuwu 的客户资源进行整合优化配置即是根据业务的发展战略和市场需求对客户资源进行分析配置，寻求各专业间与客户需求多角度的结合点，为客户提供全方位服务方案同时提高公司已有客户资源的利用率。传统地质勘查业务、钻探施工业务及测绘业务有着共同的客户基础（如为矿业企业在不同矿产勘查阶段提供服务），借助客户资源共享进一步建立长期合作的战略伙伴关系。在客户资源的共享上，可通过对客户资源的整理，运用客户资源整合技术，在内部实现客户信息共享，为客户提供多阶段服务，提高客户满意度，充分挖掘客户潜在价值。进行客户资源整合，首先可通过制定客户关系管理目标，根据对客户信息掌握的程度及能够提供的客户服务的程度划分客户类型。第二步则通过一系列数据分析加深对客户的理解，针对客户的不同需求提供多方面的服务，尽可能使客户关系管理的赢利达到最大。此外，在公司内部制定相应的激励政策鼓励项目客户资源的共享。 6.3 dzjishufuwu 业务人才培养模式改进 6.3.1 公司 dzjishufuwu 人才培养现状及问题目前，公司 dzjishufuwu 人才的供给以内部培养为主，培养方式以“师傅带徒弟”模式为主，更多强调在实践中培养，尚未形成系统的培训支持体系。由此产生了以下问题： 1 、人才培养周期长目前，公司人才培养周期普遍较长，如钻探队伍培训一个班长需要 3-4 年，培训一个机长需要 5-10 年；地质服务事业部一般技术员也需要 3-5 年培养成熟。培养周期的长短将直接影响到公司业务拓展的速度。 2 、人手紧缺公司 dzjishufuwu 业务正处于快速发展期，需要补给大量的人才。而在现有模式下，内部培养人才周期长、外部人才吸引力不大的情况下，就导致公司有经验有技术的成熟人才处于满负荷工作状态，无暇教授新员工，使得人才补给的速度更慢，人手紧缺的问题更加凸显。 3 、经验难以传承 “师傅带徒弟”模式能够使新员工快速上岗，进入工作状态。但也存在诸多问题，如徒弟的发展与师傅的学识、经验及培训水平密切相关，可能导致新员工表现层次不齐；缺乏知识与经验分享，使得员工的见识比较狭隘；优秀的技术及经验无法积累并传承给每一位新进入的员工。 6.3.2 公司 dzjishufuwu 人才培养模式改进建议未来 dzjishufuwu 的竞争除了技术、装备外，将主要是人才的竞争。如何缩短人才培养周期、提高人才培养质量、保障公司业务发展的人才供给将是公司人力资源发展战略的重中之重。为此提出以下人才培养建议： 1 、创建中色地科内部大学据统计，全球 500 强中有 70% 的企业拥有企业大学。截至 2010 年底，全球企业大学的数量超过 4200 所。中国企业大学联盟 2011 年发布的行业白皮书《中国企业学习与人才发展调研报告》显示，只有 5% 的受访企业（全国主要城市不同类型企业 3279 家）建立了自己的企业大学，有 31% 的企业计划构建企业大学（或学院）。企业大学在中国会越来越多，意味着人才培养对于企业来讲越来越重要。企业大学依企业战略而立，因此凝聚着企业价值观和企业文化，而且其提倡完善持续的学习和发展，企业大学为企业创造着多方面的价值，非普通的培训部和传统的大学所能比拟。基于公司 dzjishufuwu 人才培训中存在的问题，结合公司的实力，建议公司创建中色地科内部大学。中色地科内部大学的办学宗旨是为公司业务的发展培养和输送人才。教师队伍可由各专业领域的专家、领导及项目经验丰富、实战能力强的内部及外部交流人才组成。创建中色地科内部大学的首要问题是，结合行业及专业特性梳理出一套高效的培训教材及培训方式。并且教学内容要根据实际工作需求，灵活调整。建议由人力资源部定期进行员工培训需求调查，然后根据调查结果，由中色地科内部大学安排培训内容，及时进行培训。中色地科内部大学可与中国地质大学等建立联系，建立人才培养及输送渠道。如中国地质大学的相关专业毕业生公司优先招聘、中国地质大学的博士或博士后可以到公司参与课题研究、公司有深造需求的员工可以输入到中国地质大学读取硕士或博士学位。 2 、课堂培训与项目实践相结合比较有效地培训方式是：先学习理论知识及项目案例，然后参与项目实践，在项目结束后再回到课堂进行升华。这种方式比单纯地项目实践的成熟期要少很多。此外，公司现行的师徒培训制或者导师制还需要继续发扬光大，但要注意导师的选择及导师培训方式的训练。 3 、构建知识共享体系快速成长的方法除了课堂学习、项目实践、自我揣摩外，还有一条捷径，就是分享学习。创建知识及经验共享平台，让员工定期进行分享学习，在学习别人经验的同时，也分享自己的经验，从而达到共同学习、共同进步。经验分享的方式可以多种多样，可以是比赛的形式，可以是沙龙的形式，也可以是文档的形式。在每一轮分享过后，需要将经验集结成册，作为公司的宝贵财富进行推广学习。公司在构建知识共享体系时需要掌握以下几个关键点：首先，要设置专门的知识管理中心。其次，须将跟踪业务部门、知识转化、知识共享作为知识管理部门最重要的工作。另外，要将知识管理提升到公司战略高度，建立有效的制度，以保证知识共享机制的运作。对于为公司知识建设做出重大贡献的优秀员工，公司应从物质和精神层面给予有力的激励；同时也不允许有悖知识共享的行为在公司内存在。要建立“人人都可能成为知识的提供者、知识的加工者、知识的使用者”的公司制度与文化氛围。 6.3.3 公司 dzjishufuwu 人才引进建议尽管人才内部培养非常重要，外在人才的引进也是必要的。一来可以快速补给人才缺口；二来可以为公司带来外来的经验及文化，促进公司的进步。为此建议公司通过以下途径引进优秀人才。 1 、高薪引进优秀管理人才及技术人才公司可通过社会招聘、业内人士引荐和委托猎头公司寻找人才等方式引进优秀管理人才及技术人才。引进管理人才可以不受行业、专业限制，重点关注其过去的管理经验及成功案例。引进技术人才，需强调其业内实际工作经验及技术水平。在引进这部分人才时，可以根据其个人情况及可能对公司产生的贡献个性化设计薪酬及激励制度。 2 、加大校园招聘的力度在社会招聘难以寻觅到合适人才的情况下，多数企业加大校园招聘的力度，从应届毕业生中挑选合适的人才进行培训。应届毕业生虽然缺乏工作经验，但其以下几方面的特征也使其成为重要人才储备力量：（ 1 ）学习能力强，可塑空间较大；（ 2 ）工作有热情，积极性高；（ 3 ）工资水平偏低，可降低公司人力成本；（ 4 ）从公司内部培养起来，对公司的文化及制度认同度较高。为此，建议公司加大校园招聘的力度，从中国地质大学等吸纳优秀的应届毕业生。 3 、返聘离岗、离退休专业技术技能人才在正常离退休专业技术技能人才中，许多人具备较高的资历学历、对原来的工作岗位比较熟悉，分析问题与解决的能力较强，具有较高的技术创新能力，同时，他们中大部分对地勘事业具有比较深厚的感情，而且也乐意在工作中体现自己的价值。加之地勘单位职工构成的特殊性——许多地勘单位职工家庭成员几代人都在地勘单位工作，这部分离退休职工更愿意为单位的发展贡献余热。引进离岗、离退休专业技术技能人才的优势在于中色地科无需重复支付各类保险及住房之类的社会福利，这部分人才一旦走上岗位，不但能马上胜任工作，而且还会做好传帮带工作，为中色地科培养许多专业技术技能型人才。故此类型人才的引进对中色地科而言无论是在成本节约还是效益提升方面都意义重大。 6.4 dzjishufuwu 业务绩效考核制度改进 6.4.1 dzjishufuwu 业务现行绩效考核制度的缺陷 1 、考核指标单一公司对 3 家子公司（北京中色测绘院有限公司、北京中资环钻探有限公司、北京中色资源环境工程有限公司）及地质服务事业部经理层人员强调财务业绩单一维度的考核，而忽视客户、内部流程、员工学习与成长方面的考核，这容易引导经理层过分追求财务业绩目标，而忽视客户的维护与管理、内部流程的创新与改进、员工专业知识和能力的培养。 2 、非财务类考核指标定性化，难以评价公司对员工进行评价所参考的综合指标均为定性化的描述，在实际评价的过程中，难以对这些指标进行评价或衡量。并且中色地科对员工的评价指标均采用同一指标体系，未根据岗位职能进行个性化的设计，这会使得员工评价有失偏颇。 3 、绩效考核流于评价而忽略改进绩效考核并不是为了考核而考核，更重要的是通过考核发现现实与目标的差距，从而进行改进，并且使考核结果成为雇员发展的指导标杆。在对公司的调查中发现，公司绩效制度中虽有工作改进方面的要求，但落实不到位，没有切实发挥指导作用。 4 、对高层管理人员缺乏中长期激励公司对高层管理人员缺乏中长期激励，这容易导致管理人员过分追求公司的短期利益而忽视长远利益，不利于公司的长远发展，也不利于留住公司核心员工。 6.4.2 dzjishufuwu 业务绩效考核制度的改进建议 1 、综合应用平衡计分卡法和关键绩效指标法确定考核指标针对公司现行绩效考核制度对事业部负责人及子公司负责人考核维度比较单一，对员工考核指标没有标准化提取，建议公司根据考核对象的不同和考核方法的适用性，灵活应用平衡计分卡法和关键绩效指标法确定不同对象的考核指标。 n dzjishufuwu 业务负责人绩效考核指标建议建立以经营者考核为主，包括业务总监、项目负责人、员工绩效考核的绩效考核体系。经营者指 3 个专业公司经理层、事业部经理层。奖惩系数正职为 1 ，副职 0.7-0 。 8 。（ 1 ）经营者绩效考核指标建议 ü dzjishufuwu 业务总监绩效考核指标建议基于平衡计分卡和 KPI 的 dzjishufuwu 业务总监关键绩效指标如下所示：图表 AUTONUM \* Arabic 4 ： dzjishufuwu 业务总监考核的关键绩效指标考核项关键指标指标解释 / 公式 / 获取方法财务角度利润总额利润总额 = 营业利润 + 营业外收入 - 营业外支出，由财务管理中心核算。销售收入由财务管理中心核算。市场角度奠定公司市场地位 dzjishufuwu 收入占行业总收入的比重，由地质服务事业部统计。树立品牌形象可采用 Interbrand 价值评估法：品牌价值 = 年均利润 × 品牌强度。 1 ）年均利润可采取过去几年或今后几年预测的利润的加权平均值，并根据经济发展趋势和通货膨胀率进行调整； 2) 品牌强度可采用德尔菲法，分别对地科品牌的市场领导力（总分 25 分）、稳定性（ 15 分）、市场力（ 10 分）；国际化能力（ 25 分）、趋势力（ 10 跟）、所获支持力（ 10 分）和品牌保护力（ 5 分）方面进行评价打分。客户角度提高客户满意度由售后服务人员进行客户满意度调查。明确客户范围总经理和董事会：评价对客户的分类管理情况，评价对不同客户实施营销的效果。内部流程完善内部管理制度从两方面进行评价： 1 ）总经理和董事会：在制度建设方面，评价 dzjishufuwu 业务板块各项管理制度的健全程度，以及其实施效果。 2 ）人力资源部门：对内部员工关于各项内部管理制度进行满意度调查。建立健全财务管理体系总经理和董事会：评价 dzjishufuwu 业务板块财务集中管理制度的完善程度，以及其执行情况。建立健全绩效考核及激励制度从两方面进行评价： 1 ）总经理和董事会：在制度建设方面，评价 dzjishufuwu 业务板块绩效考核制度是否完善，以及其执行情况。 2 ）人力资源部门：对 dzjishufuwu 业务板块员工关于绩效考核和激励制度的满意度进行调查。资料来源： **** 整理 ü 专业公司经理层绩效考核指标建议基于平衡计分卡和关键绩效指标选取专业公司经理层的关键绩效考核指标如下表所示：图表 AUTONUM \* Arabic 5 ：专业公司经理层考核的关键绩效指标考核项关键指标指标解释 / 公式 / 获取方法财务角度利润总额利润总额 = 营业利润 + 营业外收入 - 营业外支出，由财务管理中心核算。销售收入由财务管理中心核算。净资产收益率净资产收益率 = 当期净利润 / （（期初净资产 + 期末净资产） /2 ），由财务管理中心核算。总资产周转率总资产周转率 = （当期利润总额 + 利息支出） / （（期初资产总额 + 期末资产总额） /2 ），由财务管理中心核算。应收账款周转率应收账款周转率 = 当期销售收入（主营业务收入） / （（期初应收账款余额 + 期末应收账款余额） /2 ），由财务管理中心核算。顾客角度工期可用与项目管理中计划完成时间的差额来衡量，可由项目监督管理人员来计算。大客户比例合同金额在 100 万元以上客户的数量比例，由财务管理中心核算。内部流程工程质量合格率公司内部制定各项服务或工作量的质量标准，测定质量合格率，内部的质量要求应高于客户的验收标准。可由子公司统计。安全事故率安全事故率 = 安全事故发生数量 / 项目总数，或 = 发生安全事故而损失的金额 / 项目合同总金额，可由子公司统计。设备完好率设备完好率 = 完好设备总台数 / 生产设备总台数 ×100% ，由设备管理职能机构统计。学习和成长核心员工流失率核心员工流失率 = 当期流失的核心员工数量 / 期初员工总数，由人力资源部门统计。员工培训计划完成率员工培训计划完成率 = 实际完成培训项目数量 / 培训计划项目数量，由人力资源部门统计。员工培训时间员工实际接受的培训时间，由人力资源部门统计。资料来源： **** 整理 ü 地质服务事业部负责人绩效考核指标建议基于平衡计分卡选取的关键绩效指标如下表所示：图表 AUTONUM \* Arabic 6 ：地质服务事业部负责人考核的关键绩效指标考核项关键指标指标解释 / 公式 / 获取方法财务角度总包项目收入由财务管理中心核算。成本费用控制率成本费用控制率 = （计划成本 - 实际成本） / 计划成本，由财务管理中心核算。应收账款周转率应收账款周转率 = 当期销售收入（主营业务收入） / （（期初应收账款余额 + 期末应收账款余额） /2 ），由财务管理中心核算。顾客角度工期可用与项目管理中计划完成时间的差额来衡量，可由项目监督管理人员来计算。大客户比例合同金额在 100 万元以上客户的数量比例，由财务管理中心核算。内部流程工程质量合格率公司制定各项服务或工作量的质量标准，测定质量合格率，内部的质量要求应高于客户的验收标准。可由地质服务事业部统计。安全事故率安全事故率 = 安全事故发生数量 / 项目总数，或 = 发生安全事故而损失的金额 / 项目合同总金额。可由地质服务事业部统计。设备完好率设备完好率 = 完好设备总台数 / 生产设备总台数 ×100% ，由设备管理职能机构统计。学习和成长核心员工流失率核心员工流失率 = 当期流失的核心员工数量 / 期初员工总数，由人力资源部门统计。员工培训计划完成率员工培训计划完成率 = 实际完成培训项目数量 / 培训计划项目数量，由人力资源部门统计。员工培训时间员工实际接受的培训时间，由人力资源部门统计。资料来源： **** 整理（ 2 ）项目负责人绩效考核指标建议项目负责人关键绩效指标如下表所示：图表 AUTONUM \* Arabic 7 ：项目负责人考核的关键绩效指标考核项关键指标指标解释 / 公式 / 获取方法 KPI 项目进度管理项目计划进度与实际进度的天数差距。工程质量合格率公司制定各项服务或工作量的质量标准，测定质量合格率。安全事故率安全事故率 = 安全事故发生数量 / 项目总数。安全事故处理及时性可用安全事故发生时间与开始处理时间的天数差来衡量，还应考虑事故处理结束的时间。设备完好率设备完好率 = 完好设备总台数 / 生产设备总台数× 100% 。成本费用控制率成本费用控制率 = （计划成本 - 实际成本） / 计划成本。项目人员培训计划完成率项目人员培训计划完成率 = 项目人员实际完成的培训项目数量 / 计划的培训项目数量。项目成员满意度可由人力资源部门通过问卷的形式对项目部成员进行满意度调查。客户满意度可由售后服务部门通过问卷的形式对客户进行满意度调查。资料来源： **** 整理 2 、放开绩效工资上限公司现行的季度绩效工资的计算方法存在一个问题，即员工绩效工资存在上限。这种情况的存在，会降低员工超额完成业绩目标的积极性。比如公司给地质服务事业部定的目标是 2012 年实现销售收入 2 亿元，如果部门实际销售收入达到 2.5 亿元和 3 亿元的绩效工资是一样的，则在部门通过努力可以达到 3 亿元的情况下，部门会缺乏激励去努力实现 3 亿元的销售收入。因此，建议公司将考核等级增加一级 A++ ，通过绩效评价，得分在 100 分以上的员工设定为 A++ 员工，并且对其绩效工资不设上限，例如可将其季度绩效系数设置为 1.5 × （实际得分 /100 ）。公司不同考核等级员工的绩效工资分配系数计算方法如下：图表 AUTONUM \* Arabic 8 ：公司员工绩效工资分配系数计算方法等级考核得分绩效工资分配系数计算方法 A++ 100 分以上员工月绩效工资标准 × 1.5 × （实际得分 /100 ） A+ 90-100 分员工月绩效工资标准 × 1.5 A 80-89 分员工月绩效工资标准 × 1.3 B 70-79 分员工月绩效工资标准 × 1.0 C 60-70 分员工月绩效工资标准 × 0.6 D 60 分以下员工月绩效工资标准 × 0.0 资料来源： **** 整理而对子公司经理层（总经理、副总经理、总经理助理等）则实行年薪制。年终奖发放标准可进行如下设置：图表 AUTONUM \* Arabic 9 ：评分等级及年终奖发放比例等级考核得分绩效工资分配系数计算方法 A++ 100 分以上年度绩效工资标准 × 1.8 × （实际得分 /100 ） A+ 90-100 分年度绩效工资标准 × 1.8 A 80-89 分年度绩效工资标准 × 1.5 B 70-79 分年度绩效工资标准 × 1.3 C 60-70 分年度绩效工资标准 × 1.0 D 60 分以下年度绩效工资标准 × 0.6 资料来源： **** 整理 3 、对经理层及核心员工实行中长期激励中色地科可对事业部负责人、子公司经理层及公司核心员工实行中长期激励，将员工（泛指激励计划的受益者，包括高管）利益与公司长期利益挂钩，形成利益共同体。这样可以杜绝员工短期行为，提高员工积极性，增强公司凝聚力，降低股东与经营者之间的代理风险等。目前中长期激励的主要形式有：利润分享计划（员工根据其工作绩效而获得一部分公司利润的组织整体激励计划）、员工持股计划（公司内部员工个人出资认购本公司部分股份）和股票期权计划（公司给予员工的一种权利，持有这种权利的员工可以在规定的时期内以股票期权的行权价格购买本公司股票）。中色地科要实施中长期激励，首先需要确定中长期激励的目的和原则；其次通过调研确定合适的激励方案；复次确定收益对象范围，测算激励强度；再次细化方案，定出制度；最后薪酬与考评委员会建立或调整考评体系，评定受益人的相关份额，并付诸实施。 4 、设计总包项目市场拓展奖励制度本部地质服务事业部下属市场部主要负责总包项目的市场开拓，但为了激励子公司人员在开拓或承接项目的过程中，积极宣扬本部和其他子公司的服务品牌，拓展总包市场份额，公司可对相关市场人员与经理层实施单项奖励。比如，可将子公司市场人员获得的总包项目金额的一定比例作为奖金发放给该人员和子公司相关负责人，并可规定市场人员和相关负责人的分成比例。通过该制度，即可避免各子公司在市场开拓的过程中单打独斗的局面，极大地促进市场人员宣传本部总包项目的积极性，也有利于在区域市场上各个成员公司资源的整合。而在海外市场，中色地科地质钻探业务已成功走出去，其他业务的走出去，需发挥钻探人员在提供服务过程中的宣传效应。 6.5 dzjishufuwu 业务财务管理模式改进 6.5.1 公司现行财务管理模式的缺陷 1 、全面管理缺失目前中色地科各子公司财务独立，分别管理，属于分散模式，因此无法整合资源和信息，容易造成资源浪费，预算管理也较为困难。全面管理的缺失使公司在财务管理上过度分权，缺乏一致性，难以从公司整体发展的战略高度来统一安排，使得各子公司各自为政，容易造成为追求局部利益“最大化”，而损害公司的整体利益，同时也会降低公司内部的凝聚力，削弱公司的整体优势，影响公司综合能力的发挥。因此中色地科可在发展过程中，逐步实现财务资源的整合，促使各子公司和母公司整体效益的最大化。 2 、资金管理分散中色地科各子公司财务独立，分别管理，有些公司可能有闲置资金存在银行，而有些公司可能因资金不足而需要向银行贷入资金，这会降低资金使用效率，同时会增加资金成本。同时中色地科与子公司或子公司之间的内部交易由银行处理，随着公司总包业务的做大，会产生大量的资金在途、三角债务等情况，提高了财务费用。再次，各成员公司财务独立，单独向银行融资，若某一子公司财务状况较差，则难以获得借款，即使经营较好的公司也因规模优势不明显而无法享受到优惠的融资条件。 3 、预算管理困难中色地科财务人员由于人手缺乏，工作量大，工作职能仅限于会计职能，而未实现预算职能。此外由于子公司的财务独立，本部对子公司的财务监控职能缺失，母子公司均缺乏准确的现金流量预算，无法做到事前计划、事中控制和事后分析，致使中色地科难以实施有效的管理、监控和决策，财务管理效率较低。 4 、关联交易扭曲会计成果中色地科与各子公司间均有关联交易存在，但在调查中发现，公司的关联交易并没有完全按照市场公平交易的原则进行，母子公司交易形成的收益和成本没有合理归属，造成利润核算的不合理和会计信息的失真，不利于母子公司经营人员绩效的考核。平衡计分卡是 20 世纪 90 年代由美国著名管理大师卡普兰和诺顿提出的，它以“平衡”为主要诉求点，追求财务指标与非财务指标之间的平衡、企业组织内外部群体之间的平衡。平衡计分卡包含财务、客户、学习成长和内部流程四个方面。关键业绩指标法（ KPI ）是通过对工作绩效特征的分析，提炼出最能代表绩效的若干关键指标，并以此为基础进行绩效考核的模式。 KPI 的指标来源于对公司战略目标的分解，是对公司战略目标的进一步细化和发展。 KPI 指标有多个层次，主要包括企业级 KPI 、部门级 KPI 和个人级 KPI 。各个关键指标体系的解释见附件 8 。品牌强度主要从 7 个因子类别进行综合反映，它们分别是： 1 ）市场领导力——品牌影响市场的能力，即品牌的发展与走向对市场影响的大小，反映了品牌的综合竞争地位； 2 ）稳定性——指品牌的生存能力，反映了品牌及其所代表的产品和服务的市场生存能力的大小； 3 ）市场力——品牌目标市场的准确程度； 4 ）国际化能力——品牌超越地理和文化障碍的国际化能力，反映品牌的文化包容性； 5 ）趋势力——品牌的发展方向，反映品牌与社会发展趋势相一致的程度； 6 ）支持力——反映品牌与社会公众，特别是目标市场群体沟通的有效程度； 7 ）保护力——品牌的法律地位，反映品牌受侵犯的可能性。

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cutelxh 2013-10-10 20:52

第 4 章：公司 dzjishufuwu 业务拓展策略 4.1 公司 dzjishufuwu 业务市场定位美国市场学家温德尔·史密斯（ Wendell R.Smith ）在 20 世纪 50 年代中期提出市场细分（ Market Segmentation ）概念，此后营销学家菲利浦·科特勒对市场细分概念进一步发展和完善，并最终形成了 STP 理论（市场细分（ Segmentation ） ——目标市场选择（ Targeting ）—— 市场定位（ Positioning ）。本章将在 STP 理论的基础上，针对公司现有四大块业务进行细分市场吸引力评估，并分析公司现有资源及能力，最终找出具有较大发展潜力并能最大程度发挥公司现有竞争力的细分市场。 4.1.1 细分市场吸引力评估 1 、细分市场吸引力评估方法细分市场吸引力评估方法通过对相应的细分市场进行评估，帮助企业正确分析、评价和确认具有吸引力的细分市场，从而进一步正确选择目标市场。基于 dzjishufuwu 行业的特性，本次细分市场吸引力评估要素主要选择了八个重要的影响要素，从不同的维度对地质勘查服务、地质钻探、测绘市场及环境地质等四个细分市场的吸引力进行评估。图表 AUTONUM \* Arabic 1 ： dzjishufuwu 行业细分市场吸引力评估要素评估要素要素衡量市场规模衡量细分市场的现有容量，通过该市场的销售收入或工业总产值来衡量。市场增速衡量细分市场发展速度，通过该细分市场的销售收入增长率来衡量。利润回报率根据该细分市场的平均获利水平来判断。进入壁垒 1 、技术壁垒：根据技术要求程度，进行评分； 2 、资质要求：根据资质易获得性进行评分； 3 、ZF关系壁垒：根据项目是否以ZF来源为主判断。竞争激烈程度根据细分市场竞争企业的数量及企业间竞争的程度来比较。市场化程度根据行业人士对市场的感知来判断。 ZF扶持力度根据ZF对细分市场的政策和资金支持来体现。战略价值判断参与该细分市场对公司的战略价值。资料来源： ** 中色地科项目组根据 ** 所确定的 dzjishufuwu 行业细分市场吸引力评估要素， dzjishufuwu 行业细分市场吸引力评估体系确定如下：图表 AUTONUM \* Arabic 2 ： dzjishufuwu 行业细分市场适应度评估体系评估要素细分市场权重评分加权得分市场规模市场增速利润回报率进入壁垒竞争密度市场化程度 ZF扶持力度战略价值注：打分实行 5 分制，即对同一指标（列）分别在特定领细分市场（行业）呈现程度从高到低排序打分（ 5 ， 4 ， 3 ， 2 ， 1 ）资料来源： ** 中色地科项目组 2 、细分市场吸引力评估结果根据上一节的细分市场吸引力评估体系， ** 对地质勘查、钻探、测绘和环境地质四分细分市场分别从市场增速、利润回报率、市场竞争程度等 8 个维度进行排序评估，结果如下：图表 AUTONUM \* Arabic 3 ： dzjishufuwu 行业细分市场适应度评分情况评估要素细分市场权重评分加权得分市场规模地质勘查市场 10% 5 0.5 地质钻探市场 2 0.2 大测绘服务市场 1 0.1 环境地质工程市场 4 0.4 市场增速地质勘查市场 15% 4 0.6 地质钻探市场 2 0.3 大测绘服务市场 1 0.15 环境地质工程市场 5 0.75 利润回报率地质勘查市场 20% 4 0.8 地质钻探市场 3 0.6 大测绘服务市场 2 0.4 环境地质工程市场 4 0.8 进入壁垒地质勘查市场 10% 2 0.2 地质钻探市场 2 0.2 大测绘服务市场 4 0.4 环境地质工程市场 3 0.3 竞争密度地质勘查市场 15% 2 0.3 地质钻探市场 4 0.6 大测绘服务市场 4 0.6 环境地质工程市场 2 0.3 市场化程度地质勘查市场 10% 2 0.2 地质钻探市场 4 0.4 大测绘服务市场 3 0.3 环境地质工程市场 2 0.2 ZF支持力度地质勘查市场 10% 3 0.3 地质钻探市场 2 0.2 大测绘服务市场 3 0.3 环境地质工程市场 4 0.4 战略价值地质勘查市场 10% 5 0.5 地质钻探市场 5 0.5 大测绘服务市场 3 0.3 环境地质工程市场 2 0.2 注：打分实行 5 分制，即对同一指标（列）分别在特定领细分市场（行业）呈现程度从高到低排序打分（ 5 ， 4,3,2,1 ）资料来源： ** 中色地科项目组从细分市场吸引力评估结果来看， dzjishufuwu 行业细分市场吸引力从高到低依次为地质勘查业务市场、钻探业务市场、环境工程业务市场和测绘业务市场。图表 AUTONUM \* Arabic 4 ：细分市场能力吸引力评估结果细分市场吸引力指数地质勘查市场 3.4 环境工程市场 3.35 地质钻探市场 3 测绘服务市场 2.55 资料来源： ** 中色地科项目组 4.1.2 公司在各个细分市场上能力适应度评估 1 、企业细分市场能力适应度评估方法企业细分市场能力适应度是个多层次含义的综合性范畴。它不仅涉及企业内部要素结构和经营管理能力、还关系到企业自身的市场占有和赢利能力，它是一种动态的发展的能力。因此，本次战略规划， ** 从企业竞争实力、市场拓展能力、品牌影响力、技术装备、人力资源保障、成本竞争能力和专业资质七个方面对企业能力适应度进行全方位的评估。图表 AUTONUM \* Arabic 5 ：中色地科细分市场适应度评估指标指标指标描述专业资质专业资质是指企业所获得的资质认证，从而使企业可以从事特定领域作业的证书。竞争实力竞争实力是指企业在细分行业的竞争排名，梯队位置。市场拓展能力细分行业市场的开发及维护能力。品牌影响力公司品牌在细分市场上的知名度及相对于竞争对手的优势。技术装备技术装备是指企业在细分市场的技术优势和设备配置水平。人力资源人力资源是指企业人员专业技术水平和人才梯队建设。成本竞争力成本竞争力是指企业在细分市场相对于竞争对手在成本、费用方面的控制、管理能力。资料来源： ** 中色地科项目组根据 ** 所确定的中色地科细分市场能力适应度评估指标，中色地科细分市场适应度评估体系确定如下：图表 AUTONUM \* Arabic 6 ：中色地科细分市场适应度评估体系评级指标细分市场专业资质竞争实力市场拓展能力品牌影响力技术装备人力资源成本竞争力地质勘查领域地质钻探领域测绘领域环境工程领域注：打分实行 4 分制，即对同一指标（列）分别在特定领细分市场（行业）适应程度从高到低排序打分（ 4 ， 3 ， 2 ， 1 ）资料来源： ** 中色地科项目组 2 、企业细分市场能力适应度评估结果根据前文所确定的中色地科细分市场能力适应度评估体系， ** 对地质勘查、钻探、测绘和环境地质四分细分市场分别从专业资质、竞争实力等 7 个维度进行排序评估，评分情况如下：图表 AUTONUM \* Arabic 7 ：中色地科细分市场适应度评分情况评级指标细分市场专业资质竞争实力市场拓展能力品牌影响力技术装备人力资源成本竞争力地质勘查领域 4 4 3 4 4 4 3 地质钻探领域 4 4 4 2 3 2 3 测绘领域 3 2 2 2 1 2 2 环境工程领域 3 3 2 3 2 3 2 注：打分实行 4 分制，即对同一指标（列）分别在特定领细分市场（行业）适应程度从高到低排序打分（ 4 ， 3 ， 2 ， 1 ）资料来源： ** 中色地科项目组进一步分别对地质勘查、钻探、测绘和环境地质四个细分市场的 7 项打分结果进行汇总，结果如下：图表 AUTONUM \* Arabic 8 ：细分市场能力适应度评估结果资料来源： ** 中色地科项目组从细分市场能力适应度评估结果来看，中色地科 dzjishufuwu 细分市场能力适应度从高到低依次为地质勘查业务、地质钻探业务、环境工程业务和测绘业务。 4.1.3 公司市场定位根据前两节对中色地科地质服务各细分业务市场吸引力和能力适应度的分析， ** 认为，中色地科应该重点发展市场吸引力大且自身能力适应度高的地质勘查和钻探业务；有侧重的培养市场吸引力大但公司自身能力适应度还不强的环境地质和测绘业务。图表 AUTONUM \* Arabic 9 ：中色地科目标市场定位资料来源： ** 中色地科项目组对于地质勘查业务，中色地科需要加大投入，保持其细分市场的领先优势。同时，中色地科可以通过差异化、多元化的服务扩大地质勘查业务的市场份额，充分发挥自己的优势，享受行业高成长带来的正收益。对于钻探业务，中色地科可以通过多元化和深度发展的策略做好市场开拓和客户维护，获得行业高成长带来的现金流收益。对于环境工程和测绘业务，中色地科需要加大在这两个业务的投入，提高自身的竞争能力，争取在未来 3-5 年跻身各自细分领域第一梯队。 4.2 公司 dzjishufuwu 业务区域市场开拓策略 4.2.1 公司 dzjishufuwu 业务国内市场开拓策略 1 、公司 dzjishufuwu 业务国内市场潜力分析下表统计了 2009 年我国固体矿产勘查、地质灾害防治、矿山环境治理投入数量最多的前 10 个省（市、自治区）的各专业细分市场投入情况，以及这些省（市、自治区）各专业甲级资质企业数量在全国的排名情况。图表 AUTONUM \* Arabic 10 ： 2009 年主要地区各专业细分市场总容量（单位：万元， % ）地区固体矿产勘查投入地质灾害防治投入矿山环境治理投入总投入比重专业数量排名全国 2610500.00 542367.60 1174804.68 4327672.28 100% 内蒙古 726503.50 150.00 52300.00 778953.50 18.00% ①企业数量位列前五；③⑤位列后十。新疆 378516.00 2409.00 23031.29 403956.29 9.33% ②③④⑤企业数量位列后十。广东 20543.47 542367.60 29892.67 228613.14 5.28% ①②③⑤企业数量位列前五。河北 70169.61 150.00 144717.67 218418.28 5.05% ①②③④⑤企业数量位列前五。云南 123785.72 2409.00 53046.17 217110.89 5.02% 山东 90540.08 178177.00 85971.55 197675.63 4.57% ④企业数量位列前五。河南 106633.98 3531.00 49413.94 166713.92 3.85% ③企业数量位列前五。湖南 28100.00 40279.00 116187.08 159301.85 3.68% 山西 80716.06 21164.00 66140.23 152794.49 3.53% 四川 77777.95 10666.00 13917.79 148352.80 3.43% ①②③④企业数量位列前五陕西 103960.08 15014.77 23919.57 140489.65 3.25% ④企业数量位列前五黑龙江 70849.00 5938.20 49432.73 123691.73 2.86% ③企业数量位列后十。贵州 65786.55 56657.06 44023.00 116409.55 2.69% ②④⑤企业数量位列后十安徽 75269.67 12610.00 23193.26 110715.93 2.56% 江苏 20616.00 3410.00 71452.82 107309.82 2.48% ⑤企业数量位列前五；①企业数量位列后十。广西 31982.68 6600.00 28569.43 81531.11 1.88% ①②④企业数量位列后十。青海 36166.92 12253.00 31000.00 68742.92 1.59% ②③④⑤企业数量位列后十江西 25414.63 15241.00 25804.61 63178.24 1.46% ②企业数量位列前五重庆 21859.91 20979.00 7710.47 58122.38 1.34% ①⑤企业数量位列后十浙江 13144.00 1576.00 14323.68 45955.25 1.06% ①③④企业数量位列后十。海南 21145.45 11959.00 8683.15 30777.60 0.71% ①②③④⑤企业数量位列后十注：①物理勘探、固体矿产勘探甲级资质企业；②地质钻探甲级资质企业；③地质灾害治理工程设计、施工、勘查、危害性评估甲级资质企业；④水工环甲级资质企业；⑤测绘甲级资质企业。资料来源： ** 中色地科项目组整理从各省（市、自治区）专业细分市场总投入情况来看，内蒙古、新疆、广东、河北、云南、山东、河南、湖南、山西、四川、陕西、黑龙江、贵州、安徽和江苏位列前 15 位。从公司近几年承接的 dzjishufuwu 项目或环境治理项目来看，除河南、安徽和江苏外，其它地区公司均有承接项目。基于市场容量较大和竞争企业数量较少的原则，并结合公司地域优势，以下地区发展潜力较大。（ 1 ）华北地区：内蒙古、河北、山西（ 2 ）西北地区：新疆、陕西、青海（ 3 ）西南地区：云南、贵州、重庆（ 4 ）华中地区：河南、湖南（ 5 ）华南地区：广西、海南（ 6 ）华东地区：江西、山东、安徽、江苏、浙江（ 7 ）东北地区：黑龙江 2 、目前公司 dzjishufuwu 业务国内市场布局中色地科地质服务事业部和 3 家子公司的业务遍及全国 20 多个省（市、自治区），其中地质服务事业部和北京中资环钻探有限公司的业务范围最广，遍及 10 多个省（市、自治区），其次是中色测绘有限公司。此外，地质服务事业部和 3 家子公司在新疆、云南均有承接项目，另有 13 个省（自治区）至少有中色地科 2 家成员公司在该地区开展业务，这些重叠市场可成为公司 dzjishufuwu 总承包项目的重点开拓区域。图表 AUTONUM \* Arabic 11 ：地质服务事业部和 3 家子公司现有区域市场布局资料来源： ** 中色地科项目组 3 、公司 dzjishufuwu 业务国内市场开拓策略（ 1 ）紧跟大中型客户由于国内市场还存在一定的地方保护壁垒，锁定一些区域市场做专做精的策略不太适宜，为此建议公司在开拓国内市场时，锁定大中型客户，通过承接这些客户在全国范围内的项目来实现区域市场的开拓。建议在一些目标客户集中区建立办事处，方便获知项目信息及项目签约；在项目集中区域建立分公司，方便项目实施和人才储备，降低项目成本。（ 2 ）紧跟地方ZF发展规划及产业政策除了关注大中型客户的地质勘查项目动态外，还需要关注地方ZF的发展规划及产业政策，如目前全国各省《 2008-2015 年矿产资源总体规划》基本发布。了解新的地方ZF规划及政策，一来可以估算区域市场容量；二来可以积极争取国家项目；三来可以辅助决策不同区域市场的业务发展重心；四来便于为目标客户提供更全面的服务，利于签约。（ 3 ）加强区域市场上各专业资源的整合共享中色地科 dzjishufuwu 业务各专业在国内区域市场已有布局，已布局的区域市场内需做好专业间服务整合，打区域组合拳。首先，地质服务事业部需梳理本部和 3 家子公司的区域布局、区域分支机构（办事处、分公司、子公司等）及区域资源。其次，在理清现状的基础上，由地质服务事业部统一规划建设区域市场。对此，前瞻建议：同一区域市场各专业有不同的区域分支机构，可以考虑整合在 dzjishufuwu 一块牌子下；各专业共同的区域市场，建立了唯一一家分支机构，其他专业该区域市场的拓展可考虑通过该分支机构进行，而不重新建设，也就是这家单项业务的分支机构上升为 dzjishufuwu 业务的分支机构；各专业共同的区域市场，尚未建立分支机构的，可以根据各专业发展情况，择机共同建立分支机构；只属于某一专业的区域市场，其已建立的分支机构或是否建立分支机构，可由其根据自身业务情况决定，当有其他专业需要进入这一区域市场时，可借助已建立的分支机构开展业务。 4 、公司 dzjishufuwu 业务海外市场开拓策略首先，公司实施“走出去”战略应认真研究目的国对外资企业的法律政策，了解外商投资的程序、合格的投资方式、资本与收益管制方面的政策以及相应的税收政策。其次，应了解目的国与矿业相关的法律法规，包括矿产资源权属的规定，勘查许可证和矿业权运作的管理制度，相关的税费政策以及ZF支持基础勘查方面的政策计划等。再次，公司应积极关注目的国的自然环境和社会环境保护方面的政策法规，特别是一些发达国家，他们对保护区问题、环境管理、社区关系等都十分重视，公司熟悉目的国相应的制度有利于业务的开展和良好合作关系的形成。在具体海外业务拓展过程中，可考虑以下策略： Ø 资本利用策略地质勘查是一项高投入、长周期和高风险的活动，公司实行“走出去”战略，必须基于自身地质勘查的核心能力并借助资本与管理的结合，才能实现跨越式发展。在海外市场开拓的资本充实上，中色地科可选择如下策略：（ 1 ）以地质勘查技术服务换取国外矿业权并进行开发由于地质找矿成功率极低，只有 1%-2% 左右，因此地质勘查技术实质上已经成为稀缺资源，对矿业开发的成败起到了决定性作用。在非洲、南美洲等地质勘查技术及矿业市场运作经验相对匮乏的国家，中色地科可以凭借自身的勘查经验与能力，借助有利的ZF友好合作关系，靠技术服务来获得矿业权，并逐步开发和开拓市场。（ 2 ）以技术服务为支撑，联合国内中下游企业收购矿产资源在境外矿产资源项目收购中，中色地科可以根据自身技术优势选择出优质的资源作为收购对象，联合国内中下游成熟的资源需求企业，借助其资金优势、资本运作经验和市场优势，形成优势互补的并购方团体，收购完成后，地质勘查由公司负责，开采出的矿石直接销售给国内合作伙伴，在实现自身盈利的同时满足国内对资源的需求，同时也控制了风险。（ 3 ）在海外收购方面要尽量避免与资金实力较强的企业竞争资金实力较强的企业在海外资源并购与开发中往往侧重于地质工作程度高、储量已经探明的成熟项目，但这样的项目往往收购成本高，也容易引起项目所在国的关注从而招致政治敌视。中色地科可以凭借自身的技术优势，选择收购地质工作程度低、资源前景好、潜力大和收购资金额小的项目。这一方面可以更好地发挥公司的技术优势，化解公司资金不足的劣势；另一方面不容易引起项目所在国的关注和敌视，从而收购的阻力相对较小。 Ø 国际合作策略针对公司全球运作化能力较弱的短板，中色地科可加强联盟合作，根据条件选择如下策略：（ 1 ）与下游矿业企业合作，弥补资金和国际运营经验的不足公司凭借专业的地质找矿技术和长期的找矿经验能有效降低勘查开发风险，而这恰恰是矿企所欠缺的，由此可以找到双方合作的契合点。地勘单位以技术入股与矿企进行战略合作，充分利用矿企的资金、管理和国际化运营经验，结合两者优势共同进行境外开发，达到互利共赢的目标。如中国中冶股份有限公司在境外设立了大量的子公司、办事处，他们了解和熟悉不同国家或地区的经营环境，拥有丰富的境外经营经验，并与巴西、阿根廷、澳大利亚及巴布亚新几内亚、巴基斯坦等多个国家和地区的ZF机构有广泛的沟通和合作，中色地科通过与这样的公司合作，能够实现优势互补，顺利推进海外市场开拓进程。（ 2 ）与专业机构合作，降低境外收购风险实施“走出去”战略进行境外矿产资源开发，无论是收购公司股权还是资产都面临着一系列的风险，包括政策风险、市场风险等等，这就需要借助专业机构的专业能力来完成各类尽职调查等。建议公司在海外进行矿业开发时，与专业机构的合作需建立起长期稳定的合作关系，一方面可以借助良好的合作关系提高公司的社会知名度，另一方面借助专业机构广阔的市场背景来获得更多的境外项目机会。（ 3 ）与当地ZF合作，减少境外运作中的政治摩擦政治风险是海外矿业投资存在的重要风险之一，当地ZF掌握着政策制定和修改的权力，弄清楚当地ZF的政策取向和需求目标是合作的保障。公司须在服务地方经济发展，增加当地就业和税收基础上，与当地ZF建立全面的互信互惠合作。华东有色地勘局在境外矿业开发的时候特别注重与当地ZF建立联系，比如在非洲纳米比亚进行矿业开发的同时，该局积极投身地方公益事业，出资设立“努乔马科学奖学金”，为当地培养地质专业人才。在开展合作的基础上，纳米比亚建国总统努乔马还成为华东地勘局的发展顾问。 4.3 公司 dzjishufuwu 业务目标客户 4.3.1 现有客户分析中色地科 dzjishufuwu 的下游行业是矿产资源开发行业，主要客户是矿业投资公司和矿业开发公司。固体矿产勘查工程技术服务企业位于矿业开发产业链的前端，而矿业投资公司和矿业开发公司位于矿业开发产业链的核心，决定矿产勘查的投资规模，进而影响矿产勘查工程技术服务的市场规模。中色地科的主要客户是在境内外进行固体矿产资源开发的矿业企业，其境外投资规模对公司业务规模和利润水平有重大影响。从 2006-2010 年中色地科地质服务项目收入统计来看， 500 万以上大项目个数总体呈现上升趋势，收入在 100-500 万元的中型项目个数趋于稳定，而 100 万以下的小项目个数在 2010 年有较大幅度下降，体现了公司业务逐渐向大中型项目转变的趋势。图表 AUTONUM \* Arabic 12 ： 2006-2010 年中色地科各种规模项目数量变化情况（单位：个）资料来源：中色地科提供资料 ** 中色地科项目组从各种规模项目收入来看， 500 万元以上的大项目收入在 2008 年和 2010 年均呈现较大幅度增长， 2009 年的大项目收入下降则与当时全球宏观经济下行有关； 100-500 万元的中型项目收入近三年来保持稳定；而 100 万元以下的小项目总收入则始终相对较低。图表 AUTONUM \* Arabic 13 ： 2006-2010 年中色地科各种规模项目收入变化情况（单位：万元）资料来源：中色地科提供资料 ** 中色地科项目组从各种规模项目对公司业绩的贡献来看，从 2007 年起， 500 万元以下的中小型项目收入对 dzjishufuwu 业绩的贡献率整体呈下降趋势，且比重绝对值也较低；而 500 万元以上的大项目收入对 dzjishufuwu 业绩的贡献率呈上升趋势， 2010 年达到 66.45% ，是中小型项目收入贡献率综合的 2 倍以上，大项目收入的重要性可见一斑。图表 AUTONUM \* Arabic 14 ： 2006-2010 年中色地科各种规模项目收入贡献率变化情况（单位： % ）资料来源：中色地科提供资料 ** 中色地科项目组 500 万元以上的大项目多来源于高端客户资源，中色地科在与中国有色矿业集团有限公司、中国铝业股份有限公司、中辉国华实业（集团）有限公司、英国力拓矿业公司等大型集团公司下属的矿业企业的长期合作中，树立了良好的信誉，因而能够从中国主要的大型矿业企业持续获得勘查合同。随着中国矿业公司海外资源开发逐渐升温，中色地科的客户群逐年扩大，从单一客户获得的勘查合同金额也有逐年增加的趋势。 2008 年以来，大客户对中色地科营业收入的贡献始终保持在较高水平，且呈逐年上升趋势。大客户投资规模大、资金实力强、项目可持续、回款信用好。实施大客户战略有利于公司提高知名度、提升行业地位、快速扩大业务规模、提高营业收入和盈利水平。选择大型矿业公司成为公司的长期稳定客户，是公司未来继续保持成长性的重要因素。图表 AUTONUM \* Arabic 15 ： 2008-2010 年中色地科前五大客户占比变化情况（单位： % ）资料来源：中色地科提供资料 ** 中色地科项目组 4.3.2 潜在客户分析公司 dzjishufuwu 业务的服务对象大致可以分为三类： 1 、在国外为从事矿业开发的国内外企业提供服务大型矿业企业对承接其境外项目的矿产勘查服务公司往往有较高要求，不仅看重其技术水平和项目管理水平，而且重视其境外作业经验。如果双方合作良好，认同度较高，就能建立长期稳定的业务合作关系，不容易受到竞争对手的影响。另外，首次承接境外矿区的勘查业务时，勘查企业需要运输设备和材料、派出项目人员、为项目人员办理海外工作签证，这些费用将大幅增加矿业公司的成本。而持续型项目成本较低，有利于在矿业公司和勘查企业之间形成长期合作关系。因此，具有海外矿产勘查项目经验积累的中色地科在对目标客户的选择权争夺中占得了先机。在已经或正在工作的业务区域内，中色地科了解项目所在国当地的政策法规与工作环境，熟悉当地工作模式与用工方式，有着充足的装备和已经取得项目所在国工作许可的工程技术人员，并与当地主管部门建立了良好的关系，因此，中色地科具有在这些区域内发展新客户的优势。公司在智利、赞比亚的业务持续发展正是这一业务开拓模式的成功体现。目前，大型国有矿业集团仍是我国“走出去”固体矿产资源利用的主体，占全部市场投资总额的 75% 以上。代表性企业中冶集团、中色集团、中钢集团、万宝矿产、五矿集团、中信集团、中国铝业公司等，在全球的矿权运作均相当成熟，在各国资源项目投标领域拥有很高的知名度。图表 AUTONUM \* Arabic 16 ： 1990-2008 年我国“走出去”固体矿产资源利用样本汇总表（单位：万美元）公司名称探矿 / 采矿权获取时间项目所在地勘查投资额中冶集团 2003 年山达克铜矿巴基斯坦 100 2004 年杜达铅锌矿巴基斯坦 980 2006 年瑞木镍钴矿巴布亚新几内亚 6380 2008 年艾娜克铜矿阿富汗 1600 中色集团 1998 年谦比希铜矿赞比亚 537 2003 年蒙古敖包锌矿蒙古 600 2004 年外南梦县铜矿印度尼西亚 150 2004 年盟多基里省金山金矿柬埔寨 70 2007 年卡松波铜钴矿刚果 700 2007 年达贡山镍矿缅甸 430 中钢集团 1990 年恰那铁矿澳大利亚 250 1996 年 Dilokong 铬矿山项目南非 500 2005 年 Midwest 铁矿项目澳大利亚 3000 2007 年苏拉威西省镍矿印度尼西亚 300 2007 年 Crocker Well 铀矿澳大利亚 200 中信集团 2006 年西皮尔巴拉区磁铁矿澳大利亚 450 2007 年纳加特岛镍铬矿菲律宾 170 2008 年蒙贝利锰矿加蓬 120 五矿集团 2006 年牙买加铝钒土项目牙买加 2000 2007 年铜、锑、锡多金属项目玻利维亚 200 2008 年阿曼锰矿项目阿曼 100 中铝集团 2006 年几内亚铝矾土勘探项目几内亚 165 2007 年 Toromocho 铜业项目秘鲁 500 紫金矿业 2007 年扎拉夫尚金矿塔吉克斯坦 110 金川公司 2008 年马鲁古布里铜金矿印度尼西亚 50 2008 年肯特省沃克西铜矿物探异常验证蒙古 95 中辉国际 2007 年赞比亚铂金矿赞比亚 430 2008 年铜带省 PLLS370 矿权区赞比亚 358 河南国际矿业 2007 年几内亚铝土矿几内亚 200 陕西西色 2008 年盈地金矿澳大利亚 120 云南有色 2008 年缅甸、印度尼西亚镍矿项目缅甸、印度尼西亚 1032 资料来源：《我国矿业开发“走出去”进入快车道》 ** 中色地科项目组其中：中冶是中国有色领域“走出去”企业中资源获取量最大、项目成功率最高的企业；中钢在全球的铁矿石及有色金属领域也控制了相当量的资源，是国内矿业公司从事境外铁矿石资源控制的龙头企业；中色现有境外矿山多集中于非洲，主要以赞比亚为根据地进行拓展，境外有色资源控制总量位列行业翘楚；五矿、中铝等目前也加快了对境外资源市场的利用。图表 AUTONUM \* Arabic 17 ： 1990-2008 年我国“走出去”矿业公司勘查投资额（单位：万美元）资料来源：《我国矿业开发“走出去”进入快车道》 ** 中色地科项目组对于公司海外 dzjishufuwu 业务市场的开拓来说，我国“走出去”的大中型矿业公司将是公司最重要的目标客户。公司可通过调查与这些企业建立联系，密切关注其地质勘查服务需求。 2 、在国内为从事矿业开发的国外企业提供服务 2010 年，外商在华投资的探矿权采矿权达 795 个，加拿大亚洲现代资源股份公司等 100 多家外国公司在中国投资矿产资源勘查开发。这些公司主要分布在西部地区，涉及铁、铜、铅、锌、金矿等勘查开采项目，许多公司取得了良好的效益。国外也有一些从事勘查技术服务、咨询服务和信息服务的公司进入中国市场。外商、港澳台商在华设立的矿业企业达到 594 家。鉴于国外矿业公司对中国的市场状况、投资环境、风土习俗、合作伙伴、地质情况缺乏了解，充分利用中色地科在国际市场的业务经验，积极开拓在中国从事矿业开发的国外矿业公司的业务，为他们提供勘探工程技术服务。 3 、在国内为从事矿业开发的国内企业提供服务 2010 年，全国探矿权出让 2284 个，同比减少 51.8% ；招标拍卖挂牌出让个数为 600 余个，同比略有下降；出让价款 21.20 亿元，同比减少 8.6% 。 2011 年前 3 季度，新出让非油气矿产探矿权 851 个，主要集中在金、铜、铁等金属矿产；实施矿产勘查项目 9600 多个；完成钻探工作量 1000 万米，同比增长 16% ；新发现矿产地 146 处，新疆、河北、山东、山西、江西、安徽、江苏等省区新探明一批煤炭、铁、铜、钨、钼、金、稀土、磷矿资源储量。拥有探矿权的法人可能会将勘查业务承包给勘查单位，这些探矿权所有者成为公司的潜在客户。图表 AUTONUM \* Arabic 18 ： 2005-2010 年全国探矿权招标拍卖挂牌出让情况（单位：个，亿元）资料来源：国土资源部网站 ** 中色地科项目组 4.3.3 目标客户需求挖掘 1 、现有客户现有项目的后续开拓中色地科目前承接的 dzjishufuwu 项目多数为跨年度施工项目，有大量的后续勘探工作。在力争完成矿区资源勘探服务后，继续参与矿区开发后期的工程地质勘查服务、生产探矿项目、外围找矿项目等。国内一家企业在与中国有色矿业集团有限公司合作的中国有色金属行业第一个“走出去”项目“赞比亚谦比希铜矿项目”中，在完成该矿的基建探矿工程后，继续取得该矿的多个后续勘探工程项目，如该矿的生产探矿、西矿体勘探和东南矿体勘探的设计及施工等工程，这一成功经验公司可以学习应用到现有项目。 2 、现有客户新项目的开拓在众多项目的长期合作过程中，公司与现有主要客户建立了良好的合作关系，并且对客户的业务需要、工作方式及流程有充分了解，形成了一套与之适应的工作体系，为取得现有客户的新项目确定了良好的基础。现有客户在开发新项目后，为减少与勘查服务公司的磨合，提高工作效率、降低风险，也愿意把勘探工作交由公司实施；未来，公司可继续加强与现有客户的联系，确保公司更多地参与现有客户新项目的勘探工作。 3 、提升专业水平满足新的客户需求随着信息化时代的来临，地质矿产勘查信息化成为地勘单位技术升级的重要标志。信息系统对传统的地矿勘查工作主流程进行充分改造，实现全程计算机辅助化，数据在各道工序间流转顺畅、充分共享。数字地质勘查工程管理系列产品，是中地数码公司为地勘企业提供的一套地质勘查工作管理信息化的解决方案，武警黄金部队便采购了这套地质勘查信息系统。该系统将部队历年累计投资建设的部队专网、相当规模的 IT 设备、大规模视频等现代化办公设备、历年累计的地勘资料成果、部队现有的若干独立的应用软件、以及 ISO9000 为代表的标准化建设成果，均通过该系统有机地整合在一起，彼此协调发挥作用，提高了武警黄金部队地质勘查工作管理效率。中色地科的地质勘查数字化信息化管理系统将具有自身特色和专长的勘查理论技术与信息技术相结合，在并购加纳克资源公司后吸收国外矿业公司的先进数字化勘察手段，形成了国内领先的地质矿产勘查信息化技术，对追求高标准的大客户无疑将形成吸引力。此外，利用公司在行业内多年积累的技术研发优势，进一步发展钻探工艺、测绘技术和资源环境工程的研发，大力提高寻找隐伏矿床的技术能力，开拓新的业务区域，也将从横向广度上吸引更多的客户需求。 4.3.4 目标客户关系管理中色地科的客户主要为国内大中型矿业集团，其中核心客户包括中国有色矿业集团有限公司、中国铝业股份有限公司、中辉国华实业（集团）有限公司等大型集团公司下属的矿业企业。核心客户支撑公司 dzjishufuwu 大部分收入，是公司客户管理战略重点。针对核心客户，公司可建立起分层次用户档案、信息跟踪、质量投诉、定期会晤、意见反馈等全面的客户信息管理体系，以强化客户关系。未来几年，公司可结合业务拓展情况，继续坚持现有的大客户战略，使得公司大客户大项目继续增加，特别是核心客户数量增加，从而为公司业务的长期稳定成长打下良好的基础。同时，公司需建立客户档案，在保持现有客户和项目不断延续的同时，提高公司的综合服务能力。公司也需加大力度开发新的核心客户群体和新的市场，以保证公司业务的持续增长。本节涉及的全国性统计数据，均未包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾省；所有勘查投入数据不包括石油、天然气、煤层气矿产勘查投入。

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分享中赢财富携手铭万共筑中小企业竞争力提升工程

中赢财富 2013-5-30 17:03

2013 年 5 月 25 日，中国中小企业竞争力提升工程河北站，在石家庄市颐园宾馆成功举行。此次工程由铭万集团与中赢财富集团联合举办，来自河北省的 200 余位企业家相聚一堂，共同探讨中小企业发展之道。香港太平洋集团 CEO 、中赢财富集团董事长，清华大学、北京大学客座教授贾卧龙博士应邀参会，并发表精彩致辞。此次工程聘请国家认证管理咨询师、国家认证高级人力资源管理师、中国孙子兵法研究院特别顾问 —— 蔡毅臣登台授课，传授中高层管理能力提升的技巧，深入探讨成长型企业的用人之道，提升企业核心竞争力。没有融不到的资金只有想不到的点子致辞中，贾卧龙博士首先从宏观角度，深度剖析了当前国内外经济形势以及未来经济走向，他认为未来十年城镇化、现代农业以及金融与民间资本三大领域将有巨大的发展空间，尤其是金融与民间资本领域，必将迎来更好的发展机遇，中小企业应抓住时代良机。此外，针对中小企业普遍面临的 “ 融资难 ” 的问题，贾卧龙博士一针见血的指出 “ 没有融不到的资金，只有想不到的点子 ” 。中小企业除了自筹资金和银行贷款外，还有多种途径与渠道可以成功融资，尤其是可以借助 “ 第三方财富平台 ” 专业的融资贷款机构，达到事半功倍的效果。第三方财富平台助力中小企业腾飞据了解，中赢财富集团作为全国领先的第三方财富平台，搭建金融资本与中小企业之间信息沟通的桥梁，依托由基金、法律、银行、担保等多领域的合伙性团队，助工、助农、助商，服务经济，帮扶三农，专门为中小企业在融资模式、渠道、包装、实现融资设计了一条标准的服务体系。根据企业自身的特点和不同发展阶段，量身定制融资方案，设计企业技术模式、经营模式与金融机构合作模式，匹配融资渠道，为项目方和融资方牵线搭桥；帮助企业策划项目，包装项目，制作项目商业计划书，寻找投资方和担保方，包括策划方案的设计，包括安排谈判，直到企业和金融机构最终达成合约，实现企业和资本的有效对接。自成立以来，中赢财富集团通过线上 “ 贷款通 ” 和线下 “ 金融超市 ” 两大业务版块，整合二十多种融资渠道，先后帮助上百家中小企业、房企、民企等实现顺利融资，数额超过 50 亿元，受到中小企业的广泛称赞。在会后企业代表的采访中，众多企业均纷纷表达出学习的强烈愿望和发展的信心，并对此次公益性 “ 工程 ” 给予高度的评价和肯定：主讲讲师从企业实际出发，着重解决企业管理遇到的问题，从深入浅出的讲解中，可以感受到讲师雄厚的理论功底与丰富的实践经验，尤其是贾卧龙博士对经济走势高屋建瓴的判断和对中小企业融资难问题的真知灼见，让我们受益匪浅！ ” 此外，中小企业家对中赢财富第三方财富平台表现出浓厚的兴趣，会后扎堆咨询中小企业贷款事宜，气氛热烈。中赢财富热线： 400-001-2288

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分享关于“中国经济增长乏力多项指标释放疲软信号”管见

lwg008 2013-5-23 10:00

　　打造中国这个区域及其各级子区域“区域经济的核心竞争力”，这是一个根本性的正确观点。　　但是，若不能回答“如何打造中国及其各级子区域‘区域经济的核心竞争力’？”这个问题，上面一句话，就成为完全正确、毫无意义的空话。　　愚以为，要回答“如何打造中国及其各级子区域的‘区域经济核心竞争力’”这个问题，关键是要通过区域地理研究搞清楚：“中国这个区域及其各级子区域的特点是什么？”，“该特点能否、及怎样才能发展为特长？”。比如，姚明有特点——个子高，姚明基于这个特点去打篮球，将自身特点发展为特长，从而，具有了自己的核心竞争力；如果姚明对自己特点——个子高缺乏认识，一心一意搞体操，那么，累死也不会有竞争力。　　尺有所短，寸有所长。集权有集权之弊，放权有放权之弊。根据自身特点，该集权则集权，当放权则放权，才是科学的态度。任何脱离自身特点，空泛的、放之四海而皆准的主张，注定是和“打造核心竞争力”的要求是不相干的。因为，一个国家、地区、企业、个人的核心竞争力，本身就是指的就是其它国家、地区、企业、个人难以被模仿被超越的竞争力。　　中国最突出的特点是人口众多。因此，我们在改革开放后，迅速发展成为在劳动力密集型产业领域最具竞争力的国家。不过，随着经济发展，工资水平的逐渐提高，在劳动力密集型产业领域，我们正在必然、历史性地逐渐失去竞争力。但是，中国人口众多特点依旧，决定了我们的核心竞争力必须来自劳动力价格优势转向主要来自劳动力素质优势过渡。这个基本判断，决定了：我们必须加大教育投入，使我们由劳动力简单的数量优势过渡为数质优势，再过渡为质量优势。　　笔者所在这所安康市主城区范围内并不算过于偏僻的学校，学校也仅有屈指可数的几个多媒体教室，由这个事实推想到全国，又有多少学校可能连这样的条件都不具备。这个巨大的缺口，不正是需要国家下大力满足的发展性内需吗？　　总之，中国经济的升级版，的确可以扩大内需，使中国经济继续蓬勃向上，强劲发展。要真正落实，仍需要做大量艰苦细致的研究工作。

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分享月薪过了6000的应届生，都知道这些网站

s1332177151 2012-9-1 20:59

1.邦客网： www.bincl.com 一个免费的优质课程中介平台、课程涵盖了IT、语言、职业资格、网络教育等领域、为求职和想升职的朋友量身订制课程、轻松拿优惠。 2.有途网： www.youtowork.com 一个极为专业的求职服务网站，由美国华尔街海归精英创建，擅长简历代写、面试指导、职业规划、猎头服务等，帮助求职者提高竞争力，成功找到工作，所有上班族都很喜欢。 3.湿脚网： www.wetfeet.com 网站当然不是关于脚的，而是辅助职场人士做职业决策的，提供大量的公司排名，企业内部参考信息，职业发展指导文章等，很前沿，很专业。 4.邮件礼仪网： www.netmanners.com 工作中的电子邮件，看似简单，其实大有学问，而且电子邮件一旦犯错，挽回可不是一件容易的事情，这里有大量的邮件礼仪，以及解决邮件错误危机的使用方法，真的很有价值。 5.至尊简历网： www.grandresume.cn 美国知名简历服务网站Grandresume.com在中国的分站，同时提供简历托管、猎头等服务，让跳槽达人跳得高、跳得准、跳得轻松。 6.沪江英语网： www.hjenglish.com 最具亲和力的英语学习网站，英语学习者的理想家园，经常要用到英语的达人们有空可以多上去溜达溜达，巩固英语基础，享受英语学习的乐趣。 7.金库网： www.vault.com 由斯坦福和哈佛的高材生创立的人力资源网站，提供最权威、最专业的企业排名、职场研究等信息，是投行、咨询、证券以及高科技领域人才不可不去的好地方。 8.普特英语网： www.putclub.com 好的英语水平，是获得高薪的很重要的基础，大部分英语好的人都会用这个网站。 9. 我学网： www.5xue.com 开复老师办的学习网，经常会有挺多很insight的建议，喜欢高端职位的同学都知道。 10.职友圈： www.linkedin.com 好工作不是靠找的，而是靠介绍的。结交职场圈内朋友，这应该是最好的去处。 11.金石简历网： www.iamresume.com 国内领先的简历代写网站，写出的中英文简历很专业，很有效果，一投一个准。 12.九天音乐网:www.9sky.com Songtaste: www.songtaste.com 不管过得酸或者甜，一定要让自己的耳朵休息，让自己的心灵安静。当然了，还有就是要经常关注《幻想艺术》，尤其是美术生，你的作品在杂志被入选了，对以后工作很有帮助了，因为太多的国内画画高手，都是从幻想走出国门的。你们这些晚辈们也需要加油哦，水平很重要，但是包装和推销自己也是非常重要的。End....

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分享产业链融资

觉解之路 2012-6-26 15:47

产业链融资是指金融服务机构通过考核整条产业链上下游企业状况，通过分析考证产业链的一体化程度，以及掌握核心企业的财务状况、信用风险、资金实力等情况，最终对产业链上的多个企业提供灵活的金融产品和服务的一种融资模式。其方式是站在产业链的视角，依托核心企业的基础上，根据交易构成中的链条关系和行业特点审定融资方案，将自己有效注入产业连上相对弱势的的中小企业，以解决产业链中资金分配不平稳的问题，以提升整个产业的竞争力，同时拓展银行的金融服务领域。

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标签: 竞争力经管大学堂：名校名师名课

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