楼主: xxp19821
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家乐福再向顾客道歉 称将引入社会监督机制 [推广有奖]

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楼主
xxp19821 发表于 2011-2-2 08:58:37 |AI写论文

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据新华社电1日,家乐福中国区总部发表“致歉信”,再次向顾客道歉,承诺把价签监管纳入日常工作,并称将引入社会监督机制,请各界人士及顾客对超市进行监督。

  连日来,上海、昆明、长沙等地的多个家乐福门店,因存在违反明码标价规定等问题,被当地物价部门分别处以50万元的行政处罚。

  家乐福在“致歉信”中称,目前,企业已对全国所有门店的价签进行了全面核查,共核查价签800多万个。对于遇到价签问题的顾客,每个门店都安排专人负责接待,执行“5倍退差”政策。今后,家乐福将把价签监管纳入日常工作,以避免出现类似的问题。

  家乐福中国区总部表示,企业通过此次事件充分吸取教训,加强内部自查,加强对相关人员的管理和培训。此外,家乐福还将引入社会监督机制,主动请各界人士及顾客对超市进行监督。来源:京华时报
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关键词:社会监督 监督机制 家乐福 日常工作 明码标价 机制 社会 顾客 家乐福 监督

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Xu_Mian_97 发表于 2011-2-2 09:17:56
四年前在家乐福购物时就遭遇了这种情况,自那以后都十分重视标价和最终的结账价格是否一致。这种情况在其他超市也存在。

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