楼主: 时光永痕
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[数据挖掘新闻] 零售中的十大数据科学用例 [推广有奖]

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零售中的十大数据科学用例
如今,数据已证明是该行业的强大推动力。代表着不同贸易领域的大公司试图利用数据的有益价值。
因此,对于那些愿意做出有利可图的业务决策的人来说,数据已经变得非常重要。此外,对大量数据的全面分析可以影响或更准确地控制客户的决策。为此,使用了大量的信息流以及通信渠道。
零售领域发展迅速。零售商设法分析数据并开发出客户的特殊心理肖像,以了解其痛处。因此,顾客容易受到零售商开发的技巧的影响。
本文介绍了零售中排名前10位的数据科学用例,旨在让您了解当前的趋势和趋势。
推荐引擎
推荐引擎被证明对于零售商来说是非常有用的,它可以作为预测顾客行为的工具。零售商倾向于使用推荐引擎作为客户意见的主要手段之一。提供建议使零售商能够增加销售并指示趋势。
推荐引擎设法根据客户的选择进行调整。推荐引擎进行了大量的数据过滤以获取见解。通常,推荐引擎使用协作或基于内容的过滤。在这方面,正在考虑客户的过去行为或一系列产品特征。此外,各种类型的数据(如人口统计数据,有用性,偏好,需求,以前的购物经历等)都要经过过去的数据学习算法。
然后,建立协作和内容过滤关联链接。推荐引擎计算客户偏好中的相似性指数,并相应地提供商品或服务。追加销售和交叉销售建议取决于对在线客户资料的详细分析。
市场篮分析
市场篮子分析可被视为零售业中数据分析的传统工具。零售商多年来一直从中获利。
此过程主要取决于通过客户交易收集的大量数据的组织。此工具可能会大规模预测未来的决策和选择。了解购物篮中的当前商品以及所有喜欢,不喜欢和预览的信息,对于零售商在布局组织,价格制定和内容放置方面都是有益的。通常通过规则挖掘算法进行分析。预先将数据进行从数据帧格式到简单事务的转换。专门定制的功能接受数据,根据一些差异性因素将其拆分,并删除无用的数据。输入该数据。在此基础上,建立产品之间的关联链接。由于关联规则的应用,这成为可能。
洞察信息在很大程度上有助于改善零售商的发展策略和营销技术。而且,销售工作的效率达到了顶峰。
保修分析
作为保修索赔监控,欺诈活动检测,降低成本和提高质量的工具,保修分析进入了零售领域。该过程涉及数据和文本挖掘,以进一步识别索赔模式和问题区域。数据通过细分分析转换为可操作的实时计划,洞察力和建议。
就处理模糊且密集的数据流而言,检测方法非常复杂。他们专注于保修索赔中的异常检测。强大的互联网数据平台可加快对大量保修索赔的分析过程。对于零售商而言,这是将保修挑战转化为可操作情报的绝佳机会。
价格优化
对于客户和零售商而言,拥有合适的价格是优化机制带来的显着优势。价格形成过程不仅取决于生产商品的成本,还取决于典型客户的钱包和竞争对手的报价。数据分析工具将这一问题推向了新的高度。
价格优化工具包括众多在线技巧和秘密客户方法。从多渠道来源获得的数据定义了价格的灵活性,并考虑了位置,客户的个人购买态度,调味料和竞争对手的定价。极端值的计算以及频率表是进行变量评估以及对预测变量和利润响应进行完美分配的合适工具。
该算法以客户细分为前提,以定义对价格变化的响应。因此,可以确定满足企业目标的成本。零售商使用实时优化模型可以吸引顾客,保持注意力并实现个人定价方案。
库存管理
实际上,库存涉及库存商品以备将来使用。反过来,库存管理是指库存商品以便在危机时期使用它们。零售商的目标是在合适的时间,合适的条件下,合适的位置提供合适的产品。在这方面,对库存和供应链进行了深入分析。
强大的机器学习算法和数据分析平台可检测模式,要素之间的关联以及供应链。通过不断调整和发展参数和值,算法定义了最佳库存策略。分析师发现了高需求的模式,并针对新兴的销售趋势制定了战略,优化了交付并管理了接收到的数据的库存。
新店位置
事实证明,数据科学对于新店位置的问题非常有效。通常,要做出这样的决定,需要进行大量的数据分析。
该算法很简单,但是非常有效。分析人员探索在线客户的数据,特别注意人口因素。邮政编码和位置的巧合为理解市场潜力提供了基础。此外,还会考虑有关其他商店位置的特殊设置。除此之外,还执行零售商的网络分析。算法通过连接所有这些点来找到解决方案。零售商可以轻松地将此数据添加到其平台上,以丰富其活动的另一个领域的分析机会。
客户情绪分析
客户情感分析并不是该行业的全新工具。但是,自从积极实施数据科学以来,它变得不那么昂贵和费时。如今,不再需要使用焦点小组和客户调查。机器学习算法为情感分析提供了基础。
分析人员可以通过从社交网络和在线服务反馈中收到的数据来执行品牌客户情感分析。社交媒体资源随时可用。这就是为什么在社交平台上实施分析要容易得多的原因。情感分析使用语言处理来跟踪带有正面或负面客户态度的单词。这些反馈成为改善服务的背景。
分析人员在自然语言处理,文本分析的基础上执行情感分析,以提取定义积极,中立或消极的情感。该算法遍历所有有意义的语音层。所有发现的情感都属于某些类别或类别 和程度。输出是上述类别之一中的情感等级以及文本的整体情感。
推销
商品已成为零售业务的重要组成部分。该概念涵盖了旨在增加产品销售和促销的绝大多数活动和策略。
销售技巧的实施有助于通过可视渠道影响客户的决策过程。轮换商品有助于使商品始终保持新鲜和更新。有吸引力的包装和品牌保留了客户的注意力并增强了视觉吸引力。在这种情况下,大量的数据科学分析仍在幕后。
推销机制通过数据收集洞察力,并在考虑季节,相关性和趋势的情况下为客户形成优先顺序集。  
终生价值预测
在零售中,客户生命周期价值(CLV)是客户在整个客户与业务关系中对公司的利润总值。只要收益不如成本可预测,就应特别注意收益。通过直接购买,可以做出两种重要的客户寿命预测方法:历史的和预测性的。
所有预测都是根据导致最近交易的过去数据做出的。因此,定义并分析了一个品牌内客户生命周期的算法。通常,CLV模型收集,分类和清理有关客户偏好,费用,最近购买和行为的数据,以将其构造为输入。处理完这些数据后,我们将线性呈现现有客户和潜在客户的潜在价值。该算法还可以发现客户特征与其选择之间的相互依赖性。
统计方法的应用有助于在顾客停止购买之前识别顾客的购买方式。数据科学和机器学习可确保零售商了解其客户,改善服务并确定优先顺序。
欺诈识别
欺诈和欺诈圈的检测是可靠零售商的一项具有挑战性的活动。欺诈检测的主要原因是造成巨大的财务损失。这只是冰山一角。进行的深入的《全国零售安全调查》 深入研究了细节。客户可能会遭受退货和交货欺诈,权利滥用,信用风险以及许多其他欺诈案例,这些案例只会破坏零售商的声誉。一旦成为此类情况的受害者,可能会永远摧毁客户的宝贵信任。
保护公司声誉的唯一有效方法是比欺诈者领先一步。大数据平台提供对活动的连续监控,并确保检测到欺诈活动。
为欺诈检测开发的算法不仅应识别欺诈并将其标记为禁止,而且还应预测未来的欺诈活动。这就是为什么深度神经网络证明如此有效的原因。该平台采用通用的降维技术来识别隐藏的模式,标记活动以及对欺诈性交易进行聚类。  
在欺诈检测方案中使用数据分析机制可带来好处,并在某种程度上提高了零售商保护客户和公司的能力。
结论
数据科学寻求在人类生活的各个领域中实现它。这些公司实施不同的数据分析模型,以增强客户的购物体验。在这方面,所有交易,电子邮件和搜索查询,以前的购买等都经过分析和处理,以优化营销动作和销售流程。
我们试图突出零售中的十大数据科学用例。这些数据科学用例证明了数据科学和分析已迅速进入零售领域并且仍保持其领先地位的说法。
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