第一章 B2C电子商务概述.................................................................................1
第一节 电子商务介绍..............................................................................................................1
第二节 B2C电子商务介绍......................................................................................................9
第二章 B2C电子商务行业分析.......................................................................14
第一节 中国B2C电子商务发展概况....................................................................................14
第二节 B2C电子商务网站分析............................................................................................27
第三节 B2C电子商务物流问题分析....................................................................................52
第四节 B2C电子商务发展存在的问题及对策....................................................................67
第三章 B2C电子商务市场分析.......................................................................81
第一节 国际B2C电子商务市场............................................................................................81
第二节 中国B2C电子商务市场发展概况............................................................................83
第三节 2008-2010年中国电子商务B2C市场分析...............................................................95
第四节 B2C电子商务经营分析..........................................................................................117
第五节 B2C电子商务市场竞争分析..................................................................................132
第六节 B2C电子商务营销分析..........................................................................................140
第四章 B2C电子商务在不同行业的应用.....................................................157
第一节 IT产品......................................................................................................................157
第二节 母婴产品..................................................................................................................176
第三节 服装..........................................................................................................................182
第四节 B2C电子商务在其他领域的应用..........................................................................188
第五章 B2C电子商务主要企业分析.............................................................193
第一节 卓越亚马逊..............................................................................................................193
第二节 当当网......................................................................................................................197
第三节 京东商城..................................................................................................................203
第四节 红孩子......................................................................................................................209
第五节 淘宝网......................................................................................................................214
第六节 其他B2C电子商务企业介绍..................................................................................218
第六章 2011-2015年B2C电子商务投资及前景分析....................................220
第一节 2010年我国电子商务政策解读与预测报告..........................................................220
第二节 2011-2015年B2C电子商务市场投资分析.............................................................225
第三节 2011-2015年B2C电子商务前景趋势分析.............................................................229