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1、2020年网络零售交易规模将达12.3亿元
近年来，我国网络零售交易规模不断增长，2010-2017年间的增速均在30%以上;2018年以后，增速有所下降，但仍呈现稳步增长趋势。2019年，全国网络零售突破10万亿元，同比增长20.6%;2020年，据网经社“电数宝”的预测数据显示，全年网络零售规模将突破12万亿元。
同时，我国网络零售市场占全国社会消费品市场的比重也不断提升。2020-2019年，全国网络零售市场的交易规模占社会消费品总额的比重由3.3%增长至25.3%;2020年1-11月，该比重又提升至30%，说明了网络零售市场在我国社会消费市场的重要性越来越突出。
2、2020年用户规模将突破8.4亿人
在用户规模方面，据网经社“电数宝”的统计数据显示，2016年，全国网络零售市场的用户规模已突破5亿人大关;2019年，全国用户规模突破7亿人;2020年，据预测数据显示，网络零售市场的用户规模将突破8.4亿人。
从网络零售市场主要玩家来看，2019-2020年11月，手机淘宝、拼多多和京东的活跃用户数呈总体增长态势。其中，“手机淘宝”的活跃用户数稳居三家网络零售商的首位，2020年11月末的活跃用户数达9.17亿人;“拼多多”自2019年4月开始发力，其活跃用户数后赶超京东排名第二，2020年11月末达6.71亿人;“京东”的活跃用户数则维持在2-4亿人之间。
3、融资活跃程度下降
从网络零售市场的活跃程度来看，据网经社“电数宝”公布的数据显示，2020年上半年，全国零售电商融资事件数量共51起，融资规模为83.2亿元，均较2019年上半年有所下降，从行业生命周期理论来看，这表明我国网络零售行业的活跃程度有所下降、市场竞争格局正逐渐形成。
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