一、共益企业/B型企业是什么
共益企业(B Corp:B Corporations的简称)是运用商业的力量助力社会向好的盈利性公司。这一概念由“共益实验室”(B Lab:一个非营利组织)提出,通过共益影响力评估工具(BIA, B Impact Assessment)筛选出一批在社会与环境绩效、透明度,以及责任感方面达到高标准的营利性企业。共益企业以服务于社区、消费者、员工和有利于环境为大前提来进行决策,而并不仅仅只是为了盈利这一个目标而已,而是为了一个共同的理想:不仅成为世界上最赚钱的企业,更要成为对世界最有价值的企业。B Corp认证机制较为严格,也有着严苛的跟踪机制,可以帮助人们无论在消费或是找工作等情况时,都能在第一时间找到那些最值得信赖的企业。同时,它也是全球企业面临的一场重新定义商业成功的探险。
二、共益企业/B型企业的发展历史
1970年,美国著名经济学家MiltonFriedman在《纽约时报》杂志上发表了弗里德曼学说,企业的社会责任是增加其利润,认为企业是在遵守社会基本规则的同时尽可能地赚钱。这本质上是一种合理的市场机制,但他却没有解决一个问题:把社会和环境可持续性纳入公司的商业模式,是否会使公司在产生积极的经济回报时,也对世界产生积极影响。
在贫富差距扩大、社会日益步入公益型社会之时,一些企业开始反思传统企业的公益模式,为了提高企业的影响力,就必须更加有力地促进企业的向善行为。
2006 年,Jay Coen Gilbert、Bart Houlahan 和 Andrew Kassoy 联合创立了非营利性机构“共益企业实验室”(B-Lab)。共益实验室是一家致力于推动全球范围内商业向善的非营利机构,总部位于美国宾夕法尼亚州韦恩市,并在全球设有分支机构。共益企业实验室通过建立共益企业(B Corp)认证体系,旨在重新定义商业领域的成功,即让所有企业“运用商业之效力,打造世界之美好”,不仅力图成为“世界上最好的企业”,更成为“为了更好的世界而存在的企业”。
日渐兴起的“B 型企业”堪称将社会责任融入商业运行的典范。作为一种企业社会责任实践的新型组织形式,共益企业呈现出欣欣向荣的趋势,并在实践中发挥重要的作用。这些企业在社会创新、社会治理方面仍有不错反馈。可以预见的是,社会价值引领经济价值的商业向善模式正蓬勃发展,财务价值与社会价值并重、商业逐利和社会责任相融合的共益企业精神将得到社会各利益主体的青睐,在创造企业利润的同时,推动社会可持续发展,有望成为主流商业模式。
三、ESG、CSR的概念
(一)ESG
ESG是英文Environmental(环境)、Social(社会)和Governance(治理)的缩写,是一种关注企业环境、社会、治理绩效而非财务绩效地投资理念和企业评判标准。基于ESG评价,投资者可以通过观测企业ESG绩效,评估其投资行为和企业(投资对象)在促进经济可持续发展、履行社会责任等方面的贡献。(2006年,高盛发布的ESG研究报告,明确提出ESG概念)
(二)CSR
CSR全称Corporate Social Responsibility,译为“企业社会责任”,是在一定时期社会赋予企业的经济、法律、伦理以及人道主义的期望,包括遵纪守法、保护环境、保护消费者权益、保护劳工的基本权利和人权、支持慈善事业、捐助公益事业、保护弱势群体等。企业社会责任是企业在追求经济效益、实现自我发展的同时,承担对经济、环境和可持续发展的社会责任。
四、从案例出发探寻共益企业/B型企业面临ESG、CSR时的基本需求
作为将社会责任融入商业运行的典范和企业范式的新概念,共益企业将社会问题视为本身的商业机会,力求在提升企业竞争力的同时增进社会价值创造,从而试图破解企业与社会关系中商业利益与社会利益相互冲突的难题,在驱动这一转型概念和创新的过程中,基本需求也随着利益点的定位改变而相应调整。
以下以ekutir为例阐述该类企业的基本需求
(一)需要什么产品和服务
共益企业/B型企业在面临ESG、CSR时,需要将社会价值和共享价值融入组织的诚信框架和优秀企业公民准则框架,强调“共享价值”在社会利益和社会责任面前的概念化和合理性,才能建立起具有企业责任形态和机会形态的共享价值范式、环境治理模型以及企业社会责任系统。这也是ekutir在企业发展过程中所慎重考虑的问题,它以“平台+企业家+农民”模式和可持续性发展的根本理念,推动了印度农业产业的变革。
1. 可持续云在ESG问题前的价值作用
可持续云致力于主动减少碳排放并开发负责任的云技术应用程序。云更出色的工作负载灵活性、更高的服务器利用率,以及更节能的基础架构等,可以帮助企业在面临ESG问题时可以做出的可持续发展决策,针对性地在不同企业任务中为可持续发展带来领域性的赋能价值。
2. “客户+数据”平台商业模式理论对社会利益的支撑作用
平台商业模式是把多个群体进行“连接”和“融合”,通过这种方式降低了各利益相关者的交易成本,并使网络效应得以发挥。在“客户+数据”平台商业模式的构建中,ekutir利用各方利益相关者的相互依存关系将人、组织与技术整合到一起,形成动态开放、竞合共生、互利共赢的“生态系统”,利用ICT(Information and Communication Technology)基础设施建立并支撑平台的可持续性发展。
(二)需要什么团队及人才(参考:《共益企业的平台商业模式研究——以ekutir为例》
1. Grameen英特尔社交业务部门(GISB):是一家以社交商业信息技术为核心,以创建软件应用程序为手段,该协会的目标是以可负担的价格解决信息技术方面的社会问题。
2. 相关合作大学及科研机构专家:该群体以专业知识及见地为农民解答疑惑,提供建议及农业服务组合。
3. 微型企业家(ME):该群体是受过教育、具有一定进步性的农民。他们从ekutir企业中接受技术训练,并逐步开展了土壤测试、家庭卫生测试(sani企业家)、新鲜蔬菜销售(蔬菜企业家)等多项服务。
共益企业/B型企业在疫情的特殊时期,也结合自身业务参与抗击疫情、履行社会责任,这同时,也是企业展示其全面的可持续发展管理能力和社会责任的履行。在中节能皓信应对ESG报告的披露中,为企业如何解决ESG问题、履行CSR提供了全面指导。
以下以中节能皓信应对ESG报告为例阐述该类企业的基本需求
(一)需要什么产品和服务
1. 租金优惠:与客户共克难关,保障中小型企业客户的可持续经营能力;
2. 提升客户/租户的防范意识,对楼宇及其他公共设施提供健康安全保障;
3. 提供线上服务,并针对疫情严重地区,提供一定程度的用户优惠;
4. 远程办公支持、保障办公场所卫生、提供防护设备、协助进行医疗资源对接;
5. 定性(政策、管理方法等)文字资料,以及定量(资金总额、人工时、物资数量等)数据资料。
(二)团队及人才
1. 环境技术咨询及EnvAI管理系统
2. ESG工作组
五、社会企业家精神、社会创新
社会企业家精神:企业家在社会领域的拓展,即如何将企业家的创业、创新和冒险等精神应用于社会非赢利组织部门来创造新的社会价值,同ESG有至关重要的紧密联系。同时,社会使命高于其他一切的组织目标,它是决定一个企业是否社会企业的第一决定要素,由社会企业家精神的使命带来的结果和影响是决定企业社会性的重要因素。
社会创新:社会创新(Social Innovation)是民间力量自发的、通过按照书籍整理的方式促进解决社会问题、改善某一范围人群生存状况的一种行动或趋势。熊彼特所定义的创新都是在生产经营领域,但在非生产经营领域,也可能存在这样的函数式和新组合。这就是盖茨所说的“创造性”第二个要点:这种资源集合器和财富放大器是以公共财富而不是私人财富为指向的。这种与商业创新内核相同但指向不同的创新,就叫做“社会创新”。
六、总结
共益企业作为21世纪一种新型的企业社会责任内生型组织,开展以商业组织为逻辑元点的社会责任实践运动,在社会责任绩效度量与评价维度上出现了大量的企业社会责任评价模型,如RDAP量表、美国KLD指数、财富指数等一系列在企业内部社会责任管理和实践层次的内容与评价模型。
在新时代全新的社会矛盾与经济发展战略导向下,着重需要基于全新的共益型企业家精神引领驱动宏观经济与微观企业的高质量发展,未来如何进一步培育和激发共益型企业家精神,对于实现从创新驱动到创新引领的转变,对于实现经济社会的高质量发展,均具有重要的战略意义与时代价值。在社会企业家精神的推动作用下,诞生了一大批社会企业,为推进我国的社会福利改善,解决我国的公共性社会环境问题提供了重要力量。时代因素也驱动企业家精神向共益、共享、共赢的价值创造理念转变。