谁为恐龙选择了翅膀(转)

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谁为恐龙选择了翅膀

一、对进化的思考

科学家们普遍相信，恐龙的一支进化成了现代鸟类。考古学家为这个理论几乎找到了近乎完整的证明。中国的考古学家发现了长着真正羽毛的恐龙化石，它有两只翅膀，虽然它还不能像现代的鸟一样真正的飞翔。

可是，是什么力量使恐龙皮肤中的一部分逐渐进化成了羽毛？人们说是基因突变使物种发生了改变，物竞天择之后留下了那些适应生存的物种。但是把恐龙进化成鸟的原因归结为偶然的基因突变，是不可能说明以下两点问题的。

第一：恐龙向鸟的进化是一个连续不间断的过程，不是突变的。

第二：恐龙在进化出羽毛的同时，它的骨架也在同步进化，它的消化系统也在同步进步，恐龙身体的各部分是在同步协调地进化着。

那么，究竟是一种什么力量推动了恐龙持续不断且协调地向鸟进化的过程，这种力量如果不是基因的变化，那么它又是如何从恐龙的上一代传到下一代，从而使恐龙向鸟的漫长进化不至于中断呢？

我们认为这个力量是靠组织维持的，是靠恐龙群体把这个力量传递到下一代的，恐龙进化不是单个个体的进化，而是一个种群的进化，没有种群，恐龙无法实现向鸟的进化。

由此想到企业员工素质的提高，不也是一样吗？员工素质持续不断的提升不仅仅是员工单个人能办到的，而是由企业的目标及其发展所推动的。员工成长的方向代表着企业的战略方向，那么企业是如何实现由战略冲动推动员工发展反过来又由员工发展实现企业战略的哪？或者更直接一点的说，企业是如何由战略冲动推动企业组织结构的进化，反过来又由企业组织结构的进化实现企业战略的呢？

因此，我们不得不思考一下一个组织或者种群的进化过程到底是一个什么样子的。我们接受达尔文的进化论，但是我们还要加入组织的力量在里面。于是我们可以把进化分成三个方面的要素。

第一：生存动力。

种群、组织、企业等，它们进化的动力就是对生存的追求。

第二：生存的方向。

在一个生存环境下，选择什么方式生存，这个方式所代表的就是生存的方向，比如恐龙在环境变化了之后，它选择飞翔来适应环境，那么飞起来就是它的生存方向。

第三：进化的基本手段。

选择与抛弃。这包含两个层面的含义：一是自然环境、生存环境对种群的选择与抛弃，那些符合适应环境的生存下来，不适应的死亡。二是组织或种群内部对个体的选择与抛弃，那些符合组织或种群生存方向的被选择，那些不符合的被抛弃。

思考能带来应用，那么我们对进化的思考对企业发展有什么用哪？下面我们就将按照进化三要素的观点分三个章节来继续对企业发展的思考。

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关键词：企业发展 考古学家 基因突变 组织结构 员工发展 选择 翅膀 恐龙

二、生存动力：企业的利益框架

对于一个企业来说，它的发展或者说进化的动力也是对生存的追求，不过它的生存更多表现在对利益的追求上。这里说的利益更多的是指物质利益。企业发展的生存动力包括三个层面的含义。

（一）、从社会层面来说，社会需要企业为它带去好处，否则社会就会利用它的选择与抛弃手段抛弃企业。企业发展的外部动力是社会对其自身生存的需要。企业的创立者在成立企业之初都是在想我们做点什么才能赚到钱呢。在我看来，我们应该这样想：我们做点什么才能使社会发展的更好？与其被动的被选择与抛弃，不如主动的去追求，所以作为企业发展的第一个动力机制设计就是如何使企业为社会作贡献。在企业核心价值观里面一定要有服务社会这个理念。但是不仅仅是这样一个理念，企业需要时时刻刻想着如何做才能使社会更好，如何通过自身的努力推动社会的发展。企业要始终保持自身的强烈的社会责任感，这样的企业是社会需要的企业，也是社会支持和鼓励的企业。

这个也许就是国网公司发布社会责任报告的原因吧。作为县城供电公司也应按照国网公司社会责任报告的方向，具体制定自己在区域社会中的责任。同时一方面加强对**和社会的形象宣传，赢得**和社会的支持和鼓励。一方面把它渗入到企业行为中，成为企业在社会大环境中谋求生存的基本手段。县域供电公司最基本的社会责任目标是通过为县域经济社会配送优质充沛的电能与用电服务来推动县域经济的发展与人民生活水平的提高。

（二）、从企业自身生存这个层上来说。企业一切有意义的行为都是由追求自身存在与发展所推动的。这个生存动力是企业的核心动力。仅仅这样说虽然很容易现易理解，但是也很抽象。员工利益、资本利益、经理人利益等是个体利益，不是企业的利益，那么什么是企业自身的利益呢？谁代表它呢？按照结构论的观点如下几个方面代表了企业自身的利益。

一是由简单到复杂，不断成长起来的企业运作规则。这个规则指导着企业是如何由人和物构成，又是如何运作的。这是企业自身利益的核心代表。这个规则指企业的思维习惯、行为习惯、体制规范、制度规范、技术的使用程度与保养程度等等，以及由这些所包含的企业战略意图及核心价值观，这些也往往被称为广义的企业文化。

二是经由企业运作规划不断修剪与成长的，本企业特需的员工素质、行为习惯、价值取向。

三是经由本企业运作规则不断调整与壮大的，符合本企业运作习惯的生产工具结构与资本结构。

四是经由本企业运作规则不断推动发展的符合本企业整体运作的具有一定职能的部门。

以上四个方面构成了企业自身利益的代表，它们像云一样，离近看是一个人，一个个物，一种种规范，一种行为，离远看时，它们就是一个整体的企业形象，企业追求自身的存在与发展就是追求上述四个方面的存在与发展。

在这四个方面中最核心的是企业不断成长的运作规则，其它三个方面都是由这个运作规则不断推动而逐步形成的。我们说谁为恐龙选择了翅膀，就是恐龙那个种群的生活习惯为它选择了翅膀。谁塑造了我们的员工，不是别的，是企业的运作规则。

概要来讲企业的运作规则由浅入深分为三个层面，一是行为习惯；二是思维习惯；三是价值观。由行为习惯带来的思维习惯，由思维习惯带来价值观，所以建立企业规则的第一步就是养成企业所特有的运作习惯、行为习惯。

但是企业的运作规则是依靠员工、设备、部门等有形的东西来体现的，它与其它三个方面有机组合构成了一个完整的具体独立利益的企业组织。

企业行为习惯的养成主要靠以下几方面影响：

1、企业核心理念。经过一段时间的影响和劳动，将导致广大员工行为思维方式的一致性。

2、企业制度的建立与执行。员工将对制度进行研究分析，趋利避害，最终形成绝大多数员工的自觉行为。

3、企业所处的外部环境，将对企业行为产生重要影响。要善于在适应中创新。

4、企业坚持不懈地分层次、多渠道的对员工进行培训。

企业行为习惯的养成，是一个持续不断积累演变的过程，是不断进步的过程。

（三）、从构成企业的要素来讲，构成企业的资本需要利益，所以企业要为资本谋利，不然企业就缺少了对资本的吸引，甚至破产。构成企业的要素最为重要的一环是员工，员工有对自身利益的追求，员工的利益不单包括物质利益这个基本层面。因此，企业这个组织，理所当然还应该是一个满足员工利益的组织，满足它的物质需要，满足它的精神需要。同时，具有企业需要的素质与工作习惯的员工本身就是企业自身的一部分，是企业自身利益的代表之一。员工的利益是和企业的利益绑在一起的，员工的成长与企业的成长是相互促进的。

以上三个层面的利益冲动，是企业发展进化的生存动力。

三、发展方向：企业经营战略

有了推动企业发展的生存动力之后，企业还必须要有一个发展的方向，经济社会中，什么样的企业都有，只要它适合经济社会这个大环境，但是我们只能做其中的一种，就像恐龙一样，要么它选择继续做恐龙，要么它选择进化成鸟。选择不变当然不一定错，但是恐龙错了，选择向鸟进化这个方向，它对了。也许它当时不知道鸟是什么，但它一定选择了一个要飞起来的理想。这个理想指导着它一步步向鸟进化。还有一点需要注意目标和方向是有区别的，它们的相同之处是目标和方向都是可以追求的，不相同之处在于目标是清晰明确的，方向虽可想象但不具体。所以目标的好处在于可以具体指导工作，缺点是对工作缺乏长久的创造性的激励。方向的缺点是对工作缺乏具体的指导，优点是激励具有长久性，同时激励创造性。所以我们考虑企业的长久发展时，宜选择方向而不是目标。

作为县域公司的发展方向选择什么呢？

首先我们对我们的经济社会环境及其变化方向进行一下简要分析和预测。

一方面是市场化的方向可能不会改变，并且经济活动的市场化程度越来越高。

二方面是客户对服务水准的需求越来越高。

三方面是法制越来越健全。

四方面是经济社会对电能的依赖程度越来越高。

我们认为县域供电公司的发展方向由以下几点概括：

一、构建坚强的有形线路配送网络，打造配送服务功能。

传输服务的功能有以下几个方面，第一为电能公司配送电能；第二为信息公司配送信息；第三其它方位靠有形线路配送网络配送的服务。

作为县域供电公司，我们知道我们目前所能做到的服务只有配送电能服务，其它上述两个方面的服务我们还做不到，这一是技术的原因，二是资产管理的原因。但是我们一直在想这样一个具有多种配送功能的有形线路网，能够充分发挥它的资产价值。所以虽然目前我们还做不到，也许很久以后也做不到，但是我想从对资产有效利用角度来讲，把多种配送功能作为一种方向也许是正确的。

那么这样一个具有配送功能的坚强线路网应该具备什么特点哪？我们认为它应该具备以下几点：一是先进性。这是靠科技水平保障的。二是网络恢恢疏而不漏。三是美感，这点由与环境的渗入决定。四是排它性。这点由线路在某一区域内倾向于追求唯一性决定。

二、构建服务网络，打造面向全县域的售销服务功能。

我们现在的售电服务是抄表到户，服务到户。这种服务网络和体系经由打造之后将具有较强的销售服务能力。为了迎接可能的市场竞争的需要以及客户对服务品质要求越来越高的需要，服务体系的发展方向应具备以下几个特点：

一是高品质。这点由服务人员素质、服务速度、设备支撑等方面决定。

二是效益性。因为可能的竞争等方面的需要，这个服务体系的运作应具有效益性。在相同服务内容的情况下，成本应该尽可能比对手低。

三是全面覆盖性。这个服务体系相应全面覆盖县域用户甚至更多。

四是品牌。服务体系也要创建自己的服务品牌，品牌竞争的战略应该建立起来。

以上两个方面的县域供电企业的发展方向是我们自己的理解，如果你不同意你可以另选方向，但是企业一定要为自己的未来选择一个永远前进的方向，这个方向被企业养成工作习惯，思维习惯，形成制度规范后就会被固定下来，它将不会再因个体的变化而失去，而是相反它将教会新个体遵守这个习惯、这个方向。如此企业就会保持一个发展方向不变，如此企业将会持续不断的推动员工素质在企业方向上的提升。恐龙的种群为恐龙个体选择了翅膀，企业也为员工选择了翅膀，选择了发展方向。

鸟为什么总在天空飞翔，如果是仅仅为了觅食，它的食物在地上。

它们一定有一个理想，那就是飞翔。

四、发展手段：选择与抛弃

有了动力、有了方向，企业就开始朝着目标奋斗了。但是它还不能顺畅的朝着目标迈进，因为它必须淘汰那些不符合企业发展方向的东西，包括企业的运作规则，员工素质，不良资产等。一个竞争的社会且不说个体的发展方向符合社会的要求，就是在这个方向上跑的慢了都会被淘汰，这个适者生存的无情规律推动着自然的演变，推动着社会的进步，虽然作为一个组织、一个企业为这个适者生存的选择与淘汰机制披上了温情的面纱，但是其本质深度不变。我们不改变自己，我们不淘汰不适应的组成部分，我们的企业整体就会被社会淘汰，从自然到社会无不如此。

所以在企业内部一定要建立起一个优胜劣汰的机制，建立一个主动进行选择与抛弃的机制。它包括几个方面的含义：

第一：对企业运作规则进行选择。对不适合企业发展方向的，比如劣质的工作习惯，如上班迟到早退，工作日喝酒，不思创新等要淘汰，开拓进取的精神面貌要树立。管理方法要淘汰落后的，选择先进的。

落后的思维习惯，如平均主义等要淘汰，先进的思维习惯要树立起，如公平竞争。不适合企业的价值观要淘汰，比如：极端的个人主义；适合企业的价值观要树立，比如：以人为本、奉献社会、忠诚企业等等。

那么企业运作规则的选择与抛弃的机制，怎么建立呢？我们认为应该设立专门职责交由某部门，对企业的运作规则持续不断的进行评价与改进。同时，应用企业文化的力量淘汰不合适的企业运作规则。

第二：选择与抛弃影响企业发展的方向的资产与技术设备。资产的选择与抛弃与企业的决策层决定，技术设备的选择与抛弃由技术部门决定。

第三：员工素质的选择与抛弃。

根据实际情况，现如今我们供电企业还不能说对员工进行绝对的选择与抛弃，但我们对员工的素质可以选择也可以抛弃。员工的素质可以有多种，我们可以选择素质最好的那个加以利用。如此我们就必须在企业内部建立一个人才流动机制，一方面是岗位之间，部门之间的流动，一方面是上下层次之间的流动，因为对人的选择，只有在流动的过程中才能进行。

员工素质的激励，这点可以凭借绩效考核机制对其持续不断的进行激励。

另外对于那些实在不能与企业文化相适的员工一定要采取灵活多样的形式淘汰出局。

选择与抛弃是对立统一的，抛弃是为了选择更合适的，没有有效的抛弃就没有有效的选择。选择与抛弃机制实现的是企业组织结构的优化，是企业发展与进化的最基本手段。没有它，企业无法驶入不断发展的航程。

谁使恐龙长上了翅膀？是恐龙的种群，谁使员工提升了素质，是企业这个组织。企业设定目标与方向，在向它前进的过程中推动了企业结构的变革，员工素质的提高。反过来员工素质的提高，企业结构的变革又推进了企业向着目标与方向的迈进。这样一个互动的过程推动了企业持续发展。

生活所迫，恐龙表示压力很大