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雷达卡
由于写不了那么多字，就只写出前几章的目录吧。
目
录
市场营销：创造顾客价值和满意………………………………………1
案例一、时新商场对折销售何以成功…………………………………………1
案例二、顾客永远是正确的………………………………………………………2
案例三、新型捕鼠器缘何没市场？………………………………………………3
案例四、“百事”与“可口”一进一退说明了什么？…………………………3
案例五、爱尔琴失去竞争优势的原因何在？……………………………………4
案例六、通用公司门前冷落………………………………………………………5
案例七、美国花生酱打入俄罗斯…………………………………………………6
案例八、海尔洗衣机“无所不洗” ……………………………………………7
企业战略计划和市场营销过程………………………………………10
案例一、联想涉足互联网………………………………………………………10
案例二、北京全聚德集团的发展战略…………………………………………13
案例三、摩托罗拉在中国的战略模式:思考全球化、行动本土化
……………………………………………………………………………………18
案例四、海尔：从国际化到全球化……………………………………………30
案例五、“雀巢”：模块组合营销的妙用………………………………………39
案例六、全球之星：联系每个地方的每个人…………………………………42
案例七、史密斯家庭食品公司：把食物送到家………………………………45
本帖隐藏的内容
市场营销环境…………………………………………………………51案例一、入境还得先问俗………………………………………………………51
案例二、漠视的后果……………………………………………………………52
案例三、营销从静态走向动态…………………………………………………53
案例四、用环境优势造市场氛围………………………………………………53
案例五、产品跟着习惯走………………………………………………………54
案例六、可口可乐的中国化……………………………………………………54
案例七、默多克集团之中国攻略………………………………………………56
分析消费者市场和购买行为…………………………………………60
案例一、需求在于引导，市场在于创造………………………………………60
案例二、“丽卡娃娃”的营销术………………………………………………60
案例三、把握营销时机…………………………………………………………61
案例四、“10-1=0”的启示……………………………………………………61
案例五、藏在“深闺”人亦知…………………………………………………62
案例六、聘请专家搞推销………………………………………………………63
案例七、让顾客“自作自受” …………………………………………………64
案例八、蚕豆与冷饮……………………………………………………………64
案例九、醉翁之意不在酒………………………………………………………65
案例十、反季节猪与反季节菜…………………………………………………65
案例十一、市民生活二则………………………………………………………67
分析组织市场和购买行为……………………………………………69
市场营销调研及信息系统……………………………………………77
市场细分、目标市场选择和市场定位………………………………113
产品策略：管理产品组合、品牌和包装………………………………126
产品策略：开发新产品和管理产品生命周期策略…………………136
定价策略………………………………………………………………142
分销策略……………………………………………………………151
促销策略……………………………………………………………160
竞争战略与策略……………………………………………………173
市场营销策划………………………………………………………183
2010-2011市场营销案例.doc
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