2017年,腾讯董事会主席兼CEO马化腾正式提出“科技+文化”为腾讯未来战略。2018年,腾讯推出新文创战略,在数字文化内容领域加大拓展尝试,以科技助力文化生产方式的变革创新。
2019年9月,哈佛商学院在对腾讯进行了近一年的前期调研后,开始腾讯新文创战略案例的研究。
此后,哈佛商学院市场系联席负责人Elie Ofek教授与哈佛商学院亚太研究中心副主任刘曦(Dawn Lau)、研究员陈嘉辉(Billy Chan),在腾讯新文创研究院支持下,以深度访谈与业务资料研究相结合的方式,历时一年半共同完成了案例撰写。案例围绕“开创让科技能够助力文化符号生产的商业模式”这一课题,展开阐述了腾讯在文化产业的探索历程。