4月22日晨,陕西省榆林市榆阳区鱼河中心小学的学生在饮用了由蒙牛集团统一配送的学生奶产品后,有学生出现发烧、肚痛、腹泻等症状,先后共有251名学生被送往医院治疗。据了解,到22日12时许,已经有80多名学生经诊断无异常后被护送回家。22日20时许,大部分学生也已返回家中。另外,22日在医院过夜的9名学生及家长,23日上午也因学生身体状况均无异常离开医院。
就这么快让人离开了医院,现在是没事了,但是就没有什么复发的,至少得让出现发烧,肚痛,腹泻的学生,留院观察几天,其实这里面,我估计蒙牛也有考虑,他是想,让大家都知道,病人都离开了,那么事情自然就会慢慢被我们淡忘,而且,我也注意到,网站爆出这件时,很多媒体只报道事情,而没有对蒙牛进行批评,只有几个网站,把蒙牛前几年的安全问题拿出来说,由此可见,蒙牛的背景有多强大,但是蒙牛不强大不行,因为他是中粮旗下的,而牛根生,这位乳业传奇人物的。
在很多网站上看到,都说是蒙牛总部派出相关工作人员前往。
其实派出的是以副总裁为主的工作人员,而这么多媒体都这么说,可见,蒙牛当时没有把这信息透露给媒体,我猜想他之所以这么做,是不想把事情闹大,如果让大家都知道是副总裁带队去的,大家可能会猜测,蒙牛的副总裁都出马了,看来情况,有点严重,这样反倒不利于事情的调查。
但是大家只看到只说的蒙牛派出相关人员,而没说到底是谁,这样大家会认为蒙牛对民众的不重视,这对企业的形象是个很大损害。
不过蒙牛毕竟是蒙牛,还是很聪明的,告诉媒体人士说是总部派出了相关人员,这样对大家的心理也是一种补偿,让我们觉得蒙牛对我们消费者还是重视的。
直到 23日,蒙牛新闻发言人赵远花终于站出来发表声明,针对榆林鱼河中心小学出现的事件,蒙牛集团22日紧急派出了由副总裁带队的工作小组抵达榆林,全力配合当地**工作。同时,蒙牛表示,无论事故原因如何,蒙牛都会与**、学校和医疗部门一起,为孩子们提供良好的救治措施和服务。目前,蒙牛集团正积极配合有关部门对现场产品进行封存和检验,并承诺待检验和调查结果出来后,立即向媒体进行通报。
这个做的倒是不错,是个负责任的大企业该有的行为,虽然这样说了,能不能做到不好说,但是人家毕竟是这么承诺的,而我们小老百姓关心也就集中于一时,以后我们的注意力就会慢慢转移了。继续关注蒙牛的下一步公关计划。


雷达卡



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