楼主: lixuange
2022 3

[价值分析与交易技术] 海底捞的破局,餐饮界的“三化”(三)(上) [推广有奖]

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lixuange 发表于 2021-12-24 12:38:52 |AI写论文

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餐饮是个辛苦生意,几乎没有门槛,典型的“三高一低”,房租高、人工高、食材成本高、利润低。而食客们的偏好又众口难调。

餐饮要做大,必须规模化,要规模化必先标准化。

他山之后 可以攻玉

(一)麦当劳

麦当劳是世界上最大的快餐集团,标准化数字化的操作管理,完善的全职培训体系,合理的晋升奖励制度,就是麦当劳的三项可一直不断复制、不断开店的法宝。 麦当劳对标准化近乎偏执的坚守,造就了顾客在任何一家餐厅都可以享受到统一口味、统一用餐体验的奇迹。

其实这也是表象了,麦当劳骨子里是房地产公司。

图自:不可思议incredible—挂羊头卖狗肉”的鼻祖企业,你真以为麦当劳是靠汉堡薯条来赚钱?2016

麦当劳主要不是通过向加盟商提供食材,或收取巨额加盟费而赚取,而是让麦当劳标成了加盟商的房东,通过低买高卖商铺,或从加盟商手中收取店铺租金来获得巨大的房地产利润。

(二)熊猫快餐

熊猫快餐:全球最大中式连锁快餐,熊猫快餐开遍美国47个州,在全球有将进2000多家的餐厅,足迹遍布阿根廷、墨西哥、日韩、菲律宾 ,2019年营收39亿美元(261亿元),招牌菜为陈皮鸡。

破解标准化:老板娘是电子工程博士,开发了一套系统,在上世纪80年代,熊猫是美国最早使用电脑管理的餐厅之一,也是唯一使用自动化管理系统的中餐厅。

经营特色:关注每一个客户,免费试吃打开局面,便宜实惠,出餐快。

(三)西贝

年销售50亿的贾国龙,生创了一个“西北菜”,提倡先拿奖金再做事,每年拿出50%以上的分红给员工。

破解标准化:一切都是半成品甚至九成品,预制料理包,微波炉加热,搞定。

把餐厅开成超市,连厨房都不用,彻底解决中餐烹饪的火候、盐少许等不标准问题,给你一个沙漏,25分钟上完菜。

这种模式问题也很明显:快是快了,“假过笼”,“没锅气”

(四)真功夫

真功夫始创于1990年,抓住2001年前后洋快餐被国内舆论归为垃圾食品的时机,真功夫创始人顺势完成了品牌升级——从“双种子”改名“真功夫”,这个中式快餐品牌,强调“营养还是蒸的好”的品牌定位,主营以蒸品为特色的中式快餐。专门把店开在肯德基旁边,风头一度盖过洋快餐。后来因股权之争元气大伤,。

破解标准化:餐厅对原料、加工、烹饪……能够标准化的环节、过程、步骤都实现标准化运作,实现“千份快餐一个口味”,贯彻到员工日常的培训和考核中去。利用其创新的烹制设备——“电脑程控蒸汽柜”,实现中餐标准化生产,实现餐厅无需厨师、80秒取餐,第一个攻克了中餐标准化的世界难题。


从以上餐饮界的佼佼者身上足以看出,餐饮要做大必须解决标准化,除非选择一个不怎么需要标准化的分支,比如火锅。这是餐饮界的海底捞天然的优势,他没有电脑管理系统,也不用“电脑程控蒸汽柜”,但一样不影响它扩张到全球,开了1500多家店,2020年实现收入286亿元。

但随着过来一年火锅界两大巨头呷埔呷埔、海底捞相继关店,随之而来的业务见顶的疑问,海底捞还有什么发展空间?


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关键词:海底捞 INCREDIBLE 挂羊头卖狗肉 房地产公司 管理系统

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沙发
落落舞娘 发表于 2021-12-26 01:16:12
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