很多企业在实施精益生产时会遇到员工不配合的情况。这确实是一个非常困难的问题。应该如何解决?
你为什么不合作?
凡事必有因。就个人而言,员工不合作有几个原因:
1.不明白
精益实施之初,大部分人不配合是因为不懂。不要以为精益真的受欢迎。其实很多人连听都没听过。我想中国听过“精益”这个词的人不超过10%,所以很多人不理解是正常的。对于推广人来说,要让大家知道什么是“精益”,让大家理解精益。
2.它对我没有价值
从人性的角度来看,这是最根本的原因。如果我想支持,合作,甚至执行,它必须对我有价值。做精益必须让老板、员工和精益实施者受益。只有合作共赢,才能实现长期合作。这是基本逻辑。但是我们在实施精益的时候,往往会考虑老板和自己的需求,却忘记考虑不同员工的需求,这是不对的。
员工不配合执行精益生产怎么办?
怎么解决?
我认为我们必须扩大以下三个方面:
1.培训和指导
培训是前提,指导是必须。训练精益的基本概念、思想和工具,让大家知道精益是什么,它起什么作用,如何操作。引导大家参与,引导大家建言献策,引导大家做改善,把所有员工的积极性都带来参与。
2.创造价值
如上所述,任何行动的前提必须对行动者有价值,这也是提高执行力的关键。以精益的实现为例。我们为员工创造了什么价值?我认为至少有两个方面。
第一,员工上班真的省心、省力、省时。比如5S,可视化,节省空间和时间,员工自己方便吗?比如生产线平衡,是否减少了员工等待和搬运的浪费?例如,质量活动的改进将减少缺陷和员工的扣钱。所有这些对他们来说都是真正的价值,精益正在创造员工可以看到的价值。
另一个是让员工觉得自己在成长。我认为这是一件更有价值的事情,也是一个更长远的价值。不要以为员工来工厂工作只是为了赚点钱。他们想轻松赚钱,长期赚钱,赚更多的钱。因此,员工成长的需求必须是必须的。精益是不断提升改善意识,培养改善能力的过程。我们推精益,做改善,其实是在培养人,这也是以人为本。
3.激励制度
精益是管理的一种。既然是管理,对人的激励一定不能少,不管是外在的还是内在的。当然,我个人更注重内在动机,也就是激励性动机。
外部激励,包括物质和精神激励,如评选活动一、二、三等奖,发放奖金、奖品和奖励证书;比如岗位晋升、加薪、奖金增加;比如老板在全公司面前表扬,授予公司或集团级荣誉。
内在动机,我认为是关注个人兴趣和成长的动机,即让员工感兴趣并愿意改善,让员工愿意不断提升自己的能力,实现个人的长期成长。我想没有人会拒绝长大,因为那才是让你受益终身的。