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Dwyer, P. (2007) Measuring the value of electronic word of mouth and its impact in consumer
communities. Journal of Interactive Marketing, 21, 2, pp. 63–79.



http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/dir.20078/abstract

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关键词：求文献 Communities Interactive electronic Measuring electronic Journal impact

自己顶一下

Measuring the value of electronic word of mouth and its impact in consumer communities.

晕，刚刚发的居然无法打开！！
给您重新发个~

下后不能打开啊

谢谢 结贴了