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2009年年底为完成发卡任务，农行淘金支行大量盗用客户资料，仿冒客户签名，开立数千张可透支信用卡，记者调查发现确有其事
开了一张信用卡，“持卡人”却可能毫不知情，没有进行过申请，更没有亲笔签名，却赫然出现在广东农行淘金支行的贷记卡批量办理申请表上，而自始至终，不少人连这张卡长什么样都没有见过！近日，有知情人士向羊城晚报记者报料称，农业银行淘金支行内部员工在2009年底为完成信用卡发卡任务，大量盗用客户资料，仿冒客户签名，在客户毫不知情的情况下开立了数千张可透支的信用卡，为防止客户发现，待年尾冲完任务之后，又在2010年年初将该批卡全部冻结！
如果情况属实，银行在明知信用卡必须经本人申请的情况下，却上演一出瞒天过海、越俎代庖甚至可能危害到持卡人资金安全和信用安全的“偷天大戏”，这将是非常严重的违规乃至违法行为。羊城晚报记者接报后，迅速对此展开了全面调查。
近日，一位署名A×××的报料人向羊城晚报爆料称，2009年底农行淘金支行内部员工（包括很多中层）为完成信用卡任务，大量盗用客户资料，仿冒客户签名，在客户毫不知情的情况下开立了几千张可透支的信用卡。
“当时分行推出了一种新卡种，面对低端客户，只需要开立本行借记卡，就可凭身份证和借记卡申请额度为200-2000元的贷记卡。而且为了方便一些代发工资客户，这些贷记卡可做批量办理，也就是不需要每个客户都单独填一份申请表，而是一张批量表上填10个客户的信息，但必须由客户自己亲笔签名确认。”A说，该支行利用很多对公单位办理代发工资业务时留下的大量客户身份证和借记卡资料，在客户毫不知情的情况下，开立了几千张透支额度为200元的贷记卡。
“这种情况该支行及分行领导都知情但默认，待年尾任务冲完后，次年（2010年）初便由分行统一将该批卡作冻结处理。虽然如此，但仍有一部分客户手机莫名其妙收到总行卡中心的一些短信，于是打客服热线咨询，但支行具体如何处理这些客户咨询我就不太清楚了。”A还说，当时该行将信用卡和基金任务明确摊派到员工个人头上，没有完成的一律罚款，“多的被扣几万块的都有，真的很惨”。
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