楼主: Mama-2022
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Mama-2022 发表于 2022-11-12 14:52:40 |AI写论文

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大客户增值模式设计, P4

增长=自身(内生性变量)+结构(机会性变量)*时代(环境性变量)+意外(随机性变量)。后疫情时代,是智慧的时代,智慧不是单点智慧,是系统智慧,是生产力。系统智慧是提升盈利的唯一路径(@荣钥的三横两纵操盘就是一个系统,很多有缘的客户都感受过)。年底了,很多老板一起互动,探讨2023年如何发展,战略如何规划?首先要回答大家一个问题,收入来源客户,更有价值的在于大客户。客户不在于多,在于精,精,体现在大客户,同时也体现在深。有了这个基点,战略规划其他的规划都是水到渠成。

       见过很多客户体系运作,比较土,常见的几个维度,例如:过程管理1、目标PK;2、人员培训;3、末位淘汰。例如:客户维度:1、利益捆绑;2、关系维护;3、关键人战略。但是,近几年疫情爆发后,疫情让企业的经营水平急速的自我比对,看谁是裸泳。一旦客户结构发生变化,发现生意难做了,市场变化了。负责人告知大家,机会及能力时代即将过去,让裸游的人曝光,企业要系统化,营销更要系统化,关键点,操盘手更必须具备系统化。无论2B还是2C,大客户的开发及管控是重中之重,分享大客户成交模式管控如下。




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