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1、Title:             Rethinking Service and Channel Strategies after the Hype, in Makolm, J. and Orthofer eds
      Journal:        ETaxation State & Perspectives
      Authors:       Ebbers, W., Pieterson, W. and Noordman, H. Rethinking
2、Channel Expansion Theory:A dynamic view of media and information richness perceptions
      Academy of Management Best Papers Proceedings 1994
      Carlson, J.R. and Zmud, R.W.
3、Consumers in a multichannel environment: Product utility, process utility, and channel choice
      Journal of Interactive Marketing
      Balasubramanian, Sridhar Raghunathan, Rajagopal Mahajan, Vijay
      http://dx.doi.org/10.1002/dir.20032

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关键词：英文文献求助 5个论坛币 英文文献 文献求助 论坛币 英文文献

Consumers in a multichannel environment: Product utility, process utility, and channel choice

本文来自: 人大经济论坛 文献求助专区 版，详细出处参考： https://bbs.pinggu.org/forum.php? ... &from^^uid=255450

第三篇很容易找吧，我随便都找到了

chenbenben 发表于 2011-8-8 21:42
Consumers in a multichannel environment: Product utility, process utility, and channel choice

本文 ...

多谢了！麻烦设置一下购买选项！O(∩_∩)O~

chenbenben 发表于 2011-8-8 21:42
Consumers in a multichannel environment: Product utility, process utility, and channel choice

本文 ...

多谢了！麻烦设置一下购买选项！O(∩_∩)O~

hjyvian 发表于 2011-8-8 21:47
第三篇很容易找吧，我随便都找到了

呵呵  多谢关注！

第1、2篇文献，请查收。第一篇文献的名字是这个：Electronic government: Rethinking channel management strategies。

luckstar7 发表于 2011-8-8 22:37
多谢了！麻烦设置一下购买选项！O(∩_∩)O~

很简单就找到了，不用了

chenbenben 发表于 2011-8-8 23:23
很简单就找到了，不用了

真的是好人啊！！