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雷达卡
什么是企业公民(Corporate citizenship)?
答: 一、概念分析：
世界经济论坛认为，企业公民包括四个方面：
1、好的公司治理和道德价值，主要包括遵守法律、现存规则以及国际标准，防范腐败贿赂，包括道德行为准则问题以及商业原则问题。
2、对人的责任，主要包括员工安全计划，就业机会均等、反对歧视、薪酬公平等等。
3、对环境的责任，主要包括维护环境质量，使用清洁能源，共同应对气候变化和保护生物多样性等等。
4、对社会发展的广义贡献，主要指广义的对社会和经济福利的贡献，比如传播国际标准、向贫困社区提供要素产品和服务，如水、能源、医药、教育和信息技术等，这些贡献在某些行业可能成为企业核心战略的一部分，成为企业社会投资、慈善或者社区服务行动的一部分。
美国波士顿学院(Boston College)给出的企业公民定义是：“企业公民是指一个公司将社会基本价值与日常商业实践、运作和政策相整合的行为方式。一个企业公民认为公司的成功与社会的健康和福利密切相关，因此，它会全面考虑公司对所有利益相关人的影响，包括雇员、客户、社区、供应商和自然环境。”
二、行为表现：
企业公民行为表现在以下六个方面：
1、公司治理和道德价值：主要包括对中国法律、法规的遵守情况，防范腐败贿赂等交易中的道德行为准则问题，以及对公司小股东权益的保护。
2、员工权益保护：主要包括员工安全计划、就业机会均等、反对歧视、生育期间福利保障、薪酬公平等等。
3、环境保护：主要包括减少污染物排放，废物回收再利用，使用清洁能源，减少能源消耗，共同应对气候变化和保护生物多样性等等。
4、社会公益事业：主要包括员工志愿者活动、慈善事业捐助、社会灾害事件捐助、奖学金计划、企业发起设立公益基金会等等。
5、供应链伙伴关系：主要包括对供应链中上、下游企业提供公平的交易机会
6、消费者权益保护：主要包括企业内部执行较外部标准更为严格的质量控制方法，对顾客满意度的评估和对顾客投诉的积极应对，对有质量缺陷的产品主动召回并给予顾客补偿等等。
三、个人理解
个人觉得企业公民除了包含上述的相对来说注重义务、企业社会责任的方面之外，还应该包含基本的对与“公民”而言最基本的权利，也就是企业生存的基本权利。在中国，企业发展速度很快，各类企业发展参差不齐，举个例子，汶川地震显示出了不同企业对与社会责任的承担的意愿，王老吉的“要捐就捐一个亿”与中石油的鲜明对比。同时，08年金融危机是沿海无数企业倒闭，那么，在这种情况下是不是说企业了除了社会责任就没有了自己的生存权呢？一个正在上升的企业要的是自身的发展，当然要在符合基本的法律和道德的前提下，但是，向金融危机这种大灾难，ZF也应当出台一些政策挽救一些企业，如美国就不予余力的就花旗银行、雷曼兄弟，因此，我想补充的是，企业公民的含义应当是可以按照“公民”这一社会体的双重含义来理解的。
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