目录
序
第1章我的七个不安 第一个不安:持续的高增长是否有泡沫?/3
第二个不安:能否保持稳定的持续增长?/5
第三个不安中国企业是否真的具备大规模作战的系统能力?/8
第四个不安:在市场竞争中我们到底靠什么活着?/10
第五个不安:中国企业是否已经达到了国际化的运作水准?/12
第六个不安:中国企业是否已形成有效的服务模式?/14
第七个不安:中国企业的状态、心态、能力能否支撑其走得更远?/17
第2章企业时代结布顺容时代并始
商业宗旨已经改变/22
重新认识消费者/28
重塑企业的经营/34
第3寒超越竞争之道
营销理性变阵/41
波特的竞争之外的理解:远离竞争/47
超越竞争之道之一:专注产品/54
超越竞争之道之二:协作效应/69
超越竞争之道之三:顾客需求的选择/81
超越竞争之道之四:时间优势/101
超越竞争之道之五:实现服务/106
第4章 创新、价值、全球化
自主创新:中国持续增长的真正来源/17
太阳马戏团、少林寺、星云大师八/126
持续增长来源于企业的价值增长/130
中国企业国际化的思考/139
后记在《销售与市场》2006年年会上的讲话/149
参考文献/163
超越竞争_微利时代的经营模式.pdf
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