企业员工价值观行为手册
价值观要素 价值观行为 行为描述 行为等级 评分
对待同事以“替人着想”为出发点,关心同事的
工作和生活,经常给予支持和帮助,同事遇到困 优秀 5
难时不惜牺牲自己的利益去帮助同事渡过难关。
对待同事以“利人利己”为出发点,关心同事的
对待同事
工作和生活,同事遇到困难时在不牺牲自身利益 尚可 1
的前提下给予支持和帮助。
对待同事以“利己”为出发点,对同事漠不关心,
恶劣 -5
同事遇到困难时拒绝给予支持和帮助。
对待顾客以“顾客就是上帝”为出发点,在不违
背道德和法纪的前提下,尽力满足顾客提出的需 优秀 5
求,甚至不惜付出工作以外的努力帮助顾客。
仁 对待顾客 对待顾客以“互惠互利”为出发点,在力所能及
尚可 ...


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