经营与自我经营

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

经营与自我经营
三分靠知识 七分靠技巧
目录

一. 顾客分析

二. 顾客购买动机的分析

三. 如何在销售中树立影响力
          3
顾客分析

一、沉默寡言型
二、谨慎稳定型
三、犹豫不决型
四、冷淡傲慢型
五、满腹牢骚型
六、豪爽直快型
      4
顾客分析－顾客类型一
一.沉默寡言型
顾客表现：自顾自看，不理睬你
你的身体表现：先不要打扰他，当其目光停留在某一产品上
    时，在适时上前
你的语言表现：提出一些他不得不回答的问题，根据他的回
    答及你的观察，对其感兴趣的加以介绍；忌
    东拉西扯，喋喋不休


               5
顾客分析－顾客类型二
二.谨慎稳定型
顾客表现：很仔细，善于提问，问题比较内行、全面
你的身体表现：问候语后，始终根在顾客身边，一旦他对某产品感兴趣，
    你要主动介绍；如果顾客没对那种产品感兴趣，可介绍公
    司、品牌、售后等信息
你的语言表现：给顾客尽可能多的准确的信息，适时地发问，了解他对什
   么感兴趣，重点介绍；把尽可能多的对公司有利的信息传
   达给他； ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：沉默寡言 喋喋不休 东拉西扯 尽可能 影响力