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岗位职责-销售总监
岗位职能：组织销售部完成公司下达的销售计划或市场开拓任务。
主要职责：
一、组织制订销售计划，并将计划分解、实施、调控：
1、 根据公司目标和计划，组织制定本部门的年度、季度和月度营销计划，并将计划指标分解到销售员；
2、 按计划组织订单，负责订单合同评审及审验，同客户签订加工合同；
3、 下达并合理安排业务计划，保证订单合同执行；
4、 组织制订销售人员考核制度并对其实施管理；
5、 组织制订业务流程、管理制度和组织编写各项文件；
二、组织业务订单并执行：
1、 监督业务订单传递过程；
2、 组织监督成品发货，保证安全、可靠、按时交到客户手中；
3、 负责业务收款；对异常货款信息提出处理意见报上级领导批准后实施；
三、完善客户服务，做好客户管理：
1、 组织并负责对客户的售前、售后服务，做好重点客户的回访工作，保持与客户的联络；
2、 负责建立健全销售台帐和客户档案；
3、 负责订单的登记和档案管理；
4、 组织并监督客户反馈和投诉的登记、提交及回馈的处理工作，根据调查结果对外协商处理；
5、 协调解决合同执行过程中出现的不能满足客户要求 ...

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关键词：岗位职责 销售总监 指标分解 业务流程 销售人员