楼主: 打了个飞的
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[学习资料] 顾客满意度调查表 (2) [推广有奖]

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顾客满意度调查表
                           编号:
顾客名称                   联络人
传真号码                   发出日期
              尊敬的客户:
很荣幸成为您的供方,我们的宗旨是关注顾客焦点,为顾客提供一流的质量及服务。为了进一步了解您
的要求及建议,务求能做到尽善尽美。特传真此表过去,敬请在下面相应项目空格内打“√”,并在相关栏
内作简述。同时加盖印章或签名后,请于 月 日前回传我司(请传回:0 7 5 5 - * * * * * * * ),以便
        我们采取相应的措施,谢谢!
                评 定 / 测 量 (分)          满意度即满
序                                意程度

   评 定 项 目   很满意   满意    一般   不满意   很不满意
          10  9  8  7  6  5  4  3  2   1  评 分
1  服务态度(服务水平)
2    交付及时性
3   产品质量符合程 ...
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