市场调研管理制度

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市场调研管理制度
第 1 条 市场调研是对市场、消费者和潜在客户信息进行收集、研究和分析的定量调研和定性
调研工作，为制订销售策略和企业经营规划提供依据。
第 2 条 市场调研由市场部主管负责，组织市场部下属的调研小组和相关部门合作共同完成。
第 3 条 由内部调研部门完成有难度的大型调研任务，报请上级领导后，可以委托外部专门的
调研机构完成。
第 4 条 进行市场调研之前，要做好调研计划书，进行可行性论证可行后方可施行，以确保整
个调研工作顺利进行，确保所获得调研信息的准确性、时效性。
第 5 条 市场调研工作要根据方案做好分工，每一步工作都要有专人负责。
第 6 条 市场调研的主要方面或内容。
（1）同类产品的市场信息包括，同类产品国内外市场的销售信息（产品售价、销售量、市场
占有率及消费者对产品的反馈信息） ；国内外同类产品的生产总量；每年同类产品新品牌的增加量
和旧品牌减少量等。
（2）调研同行业信息，包括同类产品的产品性能、生产技术、发展动态、宣传策略以及品牌
经营策略等。
（3）调研消费者信息，包括当地的人文环境、消费者对何种宣传方式与促销方法感兴趣，更
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关键词：管理制度 市场调研 研究和分析 市场信息 客户信息