市场营销三复习资料

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1.市场营销
：是通过市场促进交换以满足人类需要和欲望
,同时又使企业获得增加效益的经营活动和管理职能。
2.如何正确理解市场营销的定义？
答：〔一〕市场营销是在动态环境中通过产品创新、分销、促销、定价、
效劳等加速相互满意的交
换关系的一切个人和组织的活动。
〔二〕市场营销是为满足人类的需要和欲望通过市场创造交换的活动。
3.市场营销的
根本原理是：通过顾客需要促进交换，最终实现企业目标。
4.市场营销的作用：
〔一〕解决生产与消费的矛盾，满足生活消费和生产消费的需要。
〔二〕实现商品的价值和增值。
〔三〕防止社会资源和企业资源的浪费。
〔四〕满足顾客需求，提高人们的生活水平和生存质量。
5.市场营销观念的核心是企业如何处理：企业、顾客、社会三者之间的关系
。6..市场营销观念大体上可分为5种
：1)生产观念2)产品观念3)推销观念4)现代市场营销观念5)社会营销观念
。生产观念、产品观念和推销观念都是以产品为中心；现代市场营销观念和社会营销观念是以消费者为中心。
7.现代市场营销观念
：它认为企业实现各
工程标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，比竞争对手更有效地传送目标市场所 ...

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