汽车保险损失评估1
一、估价定损的技术依据该内容可以理解为车辆定损员应掌握的基础知识。①了解出险车辆的总体结构及整体性能。②了解受损零部件拆装难易程度及相关拆装作业量。③掌握受损零部件的检测技术,了解修理工艺及所需工装器具。④掌握修理过程中所需的辅助材料及用量。⑤了解出险车辆修竣后的检查鉴定技术标准。
7.1 概 述
二、几种典型情况的处理1.处理好与修理厂的矛盾 修理厂希望价格定的越高越好, 有些修理厂为拉车源,往往同意保户额外要求。 应对策略: a.大事故工时费用可实行包干。且不宜先分解,后定价。 b.对事故车辆的作业项目按部位、项目进行工时分解并逐项核定解释,以理服人。 c.确定更换配件时处理好与保户的关系,对价值大的,说服不换,对价值小的,照顾情绪,同意更换。
7.1 概 述


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