销售人员培训手册讲义

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销售人员培训手册讲义
销售培训的内容
要紧包含三部分：
1、销售人员的心理
素养与潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此，通过培训使销售人员永远充满自信
与保持积极进取的心态显得尤为重要。
2、是基础知识方面的培训。
(由于讲的是房地产方面的销售
因此首先销售人员就
务必熟悉房地产知识)
,能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点这是专业销
售人员所
务必具备的。
(在之前的课程中，小叶
与小陈已经讲过，
因此我不再重复)
3、专业销售(8大)技巧培训。
销售是一门专业的科学，
要紧包含有销售前的准备技巧（你在做这行时至少要
熟悉推销区域、找出准客户、做好销售计划等工作的前期事项吧）
接近客户的技巧（我们有很多的方式如电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等这些都是
能够用到的途径）
进入销售主题的技巧
事实调查的技巧
询问与倾听的技巧
产品展示
与说明的技巧
处理客户异议的技巧
如何撰写建议书的技巧
与最后如何达成交易的技巧
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关键词：培训手册 销售人员 人员培训 销售培训 产品展示