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主要内容
企业的竞争优势归根结底来自企业内部，特别是那些难以模仿的竞争优势，往往直接根植于业务流程和组织架构之上。在内部结构分析部分，我们将从商业模式入手，讨论战略、价值链、资源与能力问题，本讲内容包括：一、竞争优势的分析视角二、企业的商业模式三、竞争优势与价值链四、价值链分析五、价值活动体系
一、竞争优势的分析视角
很多产业（包括制药、软饮料和零售业）都不是一种完全竞争，而许多企业多年来都能获得超过“正常”水平的收益。为什么一些企业能够比其他企业获得更大的优势？任何两家企业都不相同。战略管理领域主要研究如何解释竞争优势，即为什么企业会获得高于或低于平均回报率水平的原因，以及企业如何利用完全竞争的限制条件。竞争优势：企业以竞争者不具备的方式创造价值的能力。

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关键词：战略管理 平均回报率 竞争优势 完全竞争 商业模式