一.单选 3×5=15
1. 决策制定过程开始于
A 管理层 B 群众 C一个存在的问题 D若干备选方案
2.下列 不属于 战略管理步骤的是
A影响因素分析 B计划 C实施 D评估
3.下列不属于评估环境技术的是
A环境扫描 B预测 C标杆比较 DSWOT分析
4.下列不属于组织沟通网络的是
A链式网络 B星式网络 C轮式网络 D仓通道式网络
5.不属于组织行为学关注焦点的是
A个体行为 B群体行为 C企业群体行为 D企业组织行为
二 多选 5×4=20
1.组织设计涉及的关键要素包括哪些
2.沟通的主要功能包括
3.卢因变革过程包括如下步骤
4属于群体发展阶段的是
三 名词解释5×3=15
半程序化决策 组织战略 有机式组织
四 简答 10+15+15=40
1.何为学习型组织?并于与传统型组织比较。
2 理性决策的假设是啥
3比较程序花化决策和非程序化决策
五 论述 20
图解并详细论述决策制定过程。
六 案例分析 10×4=40
案例概主要是戴尔:戴尔按照客户要求 ...


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