浙江省2001年10月自考
企业形象与策划试题(CIS)
课程代码:00638
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内。每小题1分,共15分)
1.( )是企业形象的核心内容。
A.企业理念
B.企业制度 C.企业信誉 D.员工素质
2.( )是评价企业形象的量的指标。
A.美誉度
B.知名度
C.销售量 D.利润率
3.CIS于( )兴起于欧美。
A.40年代
B.50年代
C.60年代 D.70年代
4.常用于公众注意力调研的调研方法是( )
A.观察法
B.专题讨论法 C.问询法 D.实验法
5.( )一般决定了企业的纵向结构。
A.组织设计 B.管理幅度
C.管理层次
D.部门划分
6.头脑风暴法的创始人是美国的( )
A.奥斯本
B.伯恩巴克 C.马斯洛 D.赫兹伯格
7.( )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。
A.品牌 B.商标
C.标语
D.标准字
8.( )是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。
A.战略
B.决策
C.计划 D.组织
9.企业理念应用的方式和过程,实际就是( )的设计和实施过程 ...


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