餐饮服务员基本服务技能培训教材
(一)托盘
(一)托盘
a. 重要性
(1)体现餐厅服务的规范
(2)体现服务员的文明操作(物不离盘)
托盘是餐饮服务员托送食品、饮料及餐饮用具的常用工具,餐饮服务工作中的摆、换、撤运餐酒具、上菜、送酒时使用托盘,既体现了服务方法的标准化、规范化、又显示出服务人员的文明操作。
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楼主: ruhemiadui
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