酒店安全管理制度[001]

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酒店安全管理制度
保安人员管理制度
上岗前进行自我检查，做到按规定着装，个人仪表仪容端庄整洁。
有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神，严格遵守酒店的劳动纪律，维护酒店的正常经营秩序。
按规定区域立岗，对进出酒店的旅客应主动拉门迎送，协助运送行李，扶老携幼。注意大堂内特别是总台周围可疑情况。
严格遵守工作规范和要求，安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放，提醒车主保管好车内的物品，保证酒店大门前的畅通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
严格按工作流程和制定的巡逻路线，按时进行安全巡逻和检查，一般每小时必须巡查一次，按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录，每日巡逻为
21时至次日
6时止，发现不安全的问题及可疑的人和事，应加强盘问，及时报告，做好现场监护和控制工作并做好情况记录。
对超过规定时间的访客（按公安规定的访客时间为
7：00—23：00）要及时汇报夜班经理，做好记录，妥善做好劝导工作。
熟悉酒店各类应急预案，在发生突发性情况时，按预案和领导的指令，进行及时的处置。
为住店旅客寄存行李，严格按照行李房寄存制度，提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班 ...

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关键词：安全管理 管理制度 精神病患者 应急预案 工作规范