前厅部管理制度
为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。
一、严格遵守前厅部的规章制度
(一)诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。
(二)、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。
(三)、以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。
(四)、严格遵守酒店规章制度,严格遵守国家法律、法规;
二、前厅部考勤制度1.按时上下班签到、签离,做到不迟到,不早退。
2.事假必须提前一天通知部门,说明原因,经部门批准后方可休假。
3.病假须持医务室或医院证明,经批准后方可休假。
4.严禁私自换班,换班必须有申请人、换班人、经理签字批准。
5.严禁代人签到、请假。
二、前厅部仪容仪表
规定1.按要求着装及佩带工牌或其他饰物;注重个人仪表,上岗前必须化淡妆
(女)不留长指甲、涂指甲油,不佩带首饰
(婚戒除外)
;必须使用普通话
.2上班必须按酒店规定统一着装,佩带工号牌,工服必须干净、整齐。
3..不在工作场所有化妆、梳头或挖鼻孔、剪指甲等不雅行为;。
4.酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势 ...


雷达卡




京公网安备 11010802022788号







