市场营销学
第一章 市场营销绪论
从名人名言谈起市场营销是如此基本,以至不能把它看成是一个单独的功能,……从它的最终结果来看,也就是从顾客的观点来看,市场营销是整个企业活动。 ——彼德.杜拉克在“业务如例行公事”的日子里,公司只要生产产品,积极推销和大量地广告投入就能成功。这被称为“营销”,这是一种“大街上的人”普遍的营销观点。但这种观点是一帖造成灾难的配方。 —Philip.Kotler营销思想的基本变化,其模式应从追求销售发展到创造顾客。 —Philip.Kotler


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