郑州大学双学位管理学课件——第三章管理的文化与环境
区别管理的万能论和象征论。
定义组织文化。
识别构成组织文化的七个维度。
解释如何才能形成强文化或弱文化。
描述雇员学习文化的各种途径。
解释文化是如何约束管理者的。
描述组织具体环境和一般环境的各种要素。
比较确定的与不确定的环境。
识别管理者可能与之打交道的各个利益相关者。
阐述管理者如何管理外部利益相关者关系。
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