酒店服务意识服务礼仪培训课件(PPT 38页)

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酒店服务意识、服务礼仪      培训课件
海纳“我”才智，才智溶海景，我与海景共荣辱，海景与我同辉煌！
某家服务行业企业服务信念------
你对“服务意识”是怎么理解的？
为什么我们要了解探讨“服务意识”？
“服务意识”重要性在哪里？

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关键词：酒店服务 服务礼仪 培训课件 礼仪培训 ppt